OpenAI’nin ChatGPT’yi Amazon gibi yapma planları zora girdi

OpenAI’nin ChatGPT’deki E-Ticaret Deneyimi Revize Ediliyor

OpenAI, e-ticaret dünyasında devrim yaratma hedefine yönelik olarak ChatGPT’deki alışveriş işlevselliğini yeniden yapılandırma kararı aldı. Şirket, kullanıcıların doğrudan chatbot üzerinden ürün satın almasını sağlayan Instant Checkout özelliğini askıya alarak, odak noktasını ürün keşfine kaydırdığını duyurdu.

Instant Checkout: Yetersiz Bir Başlangıç

Geçtiğimiz yıl, OpenAI, ChatGPT’yi bir “alışveriş asistanı” olarak konumlandırarak kullanıcıların ilgili satıcılara yönlendirilmesini hedeflemişti. Eylül ayında tanıtılan Instant Checkout, kullanıcıların chatbot ile etkileşime geçerek aradıkları ürünleri bulmalarına ve alışveriş sepetine eklemelerine olanak tanıyordu. Ancak, bu özellik beklenen başarıyı yakalayamadı. OpenAI, kullanıcıların istedikleri esnekliği sağlayamadığını ve bu nedenle satıcıların kendi ödeme deneyimlerini kullanmalarına izin verme kararı aldıklarını açıkladı.

OpenAI’nin bir sözcüsü, Instant Checkout’un bağımsız bir özellik olarak geliştirilmesinin ikincil hale getirileceğini ve tüketicilere ürün keşfi alanında daha fazla odaklanacaklarını belirtti. Bu sayede kullanıcıların, online alışveriş yaparken daha fazla bilgiye erişebileceği bir merkez oluşturulması hedefleniyor.

OpenAI, e-ticaret alanındaki çalışmalarda, Stripe ile ortak geliştirdiği Agentic Commerce Protocol (ACP) gibi yenilikçi teknolojileri kullanarak veri sağlamaya devam edecek. Bu protokol, katılımcı satıcılardan elde ettiği verileri kullanarak, fiyatlar, özellikler ve kullanıcı yorumları gibi karşılaştırmalı bilgileri kullanıcılarla buluşturacak.

Sonuç olarak, OpenAI, ChatGPT’yi bir alışveriş portalından ziyade, kullanıcıların bilinçli bir şekilde alışveriş yapmalarına destek olabilecek bir bilgi merkezi haline dönüştürmeye çalışıyor.