Pahalı bir cep telefonu sipariş etti, ancak bir bardak salatalık, kedi şampuanı veya büyük bir paket renkli kalem. Birisinin şüpheli bir çevrimiçi mağazadan bir akıllı telefon sipariş ettiği ve Hewn olduğu bir hikaye gibi geliyor. Ancak Amazon’dan bir cep telefonu veya başka bir pahalı ürün sipariş ettiğinizde düzenli olarak olan budur. Tekrar tekrar sahte teslimatlar var ve Amazon’un müşterileri aldıkları mallardan giderek daha fazla şikayet ediyorlar.
2022’den beri Amazon’daki siparişlerden sonra yanlış teslimatlar hakkında bu tür şikayetler var. Tüketici merkezi. “Etkilenenlerin bazıları, teslim edilen paketlerin hasarsız ve görünüşe göre orijinal ambalajlarında olduğunu bildiriyor.” Bu nedenle tüketici koruması, bir Amazon paketi açarken oldukça sıra dışı bir önlem tavsiye eder.
Amazon paketi bir sorun haline gelir
Bir Amazon paketi açar ve sipariş ettiğiniz şeyin olmadığını bulur, genellikle korkarsınız. Ancak bu, tüketici tavsiye merkezine göre birkaç yıldır oluyor. Bu sadece düşük fiyatlar nedeniyle rüzgarlı çevrimiçi mağazalarda sipariş veren kişilerden etkilenmez. Amazon Marketplace, müşterilerin dikkatli olması gereken bir yer gibi görünüyor. Amazon satıcılar, yeni, kullanılmış, onarılmış ve iptal edilebilen bağımsız şirketler veya bireysel satıcılardır.
Ve Amazon çoğunlukla accomodating ve değiştirilirken, hemen yeni teslim edilirken veya değiştirilirken, Amazon Marketplace’deki yanlış teslimat şikayeti o kadar kolay değil. Çünkü burada, perakendeciler genellikle “doğru” sipariş edilen malları geri göndermenizi ister. Ancak o zaman satın alma fiyatı iade edilmeli veya mallar tekrar teslim edilmelidir. Ancak, doğru mallar hiç alınmamıştır. Sonuç olarak, onları geri gönderemezsiniz ve satın alma fiyatını geri alamazsınız. Peki ne yapmalı?
Müşteriler ne yapabilir
Her şeyden önce, dikkatli olun, Amazon alışverişçiniz. Elçi paketinizle kapının önünde olduğunda, şöyle diyor: gözler. Boyut ve ağırlık sıralı ürüne uyuyor mu? Paket kuşkuyla hafif mi yoksa küçük mi görünüyor? Ardından, dağıtım hizmetinde hemen alarmı yükseltin! Ve özellikle nakliye etiketinde hasar veya garip manipülasyonlar keşfederseniz. Ama hepsi bu değil.
Tüketici Tavsiye Merkezi, Amazon paketinizin açılışını bir tanıkla video tarafından kaydetmenizi tavsiye eder. Yani bir şey yanlışsa güvenli taraftasınız. Ve eğer her şey uyuyorsa, videoyu silebilirsiniz. Yanlış makalelerin paketlere girdiği yer bir gizemdir. Depoda ister suçlu kuryeler tarafından olsun, hırsızlığa katılan insanlar tüm tedarik zincirinde bulunabilir.
