Anket, çoğu iPhone kullanıcısının, kayıp bir iPhone’un yerine yenisini almak veya bozuk bir birimin onarılması için para ödemek için fazla beklemeyeceğini gösteriyor. Bu size iPhone kullanıcılarının ürüne ne kadar güvendiğini gösterir. Anket, iPhone sahiplerinin %96’sının inanılmaz bir kısmının, kaybettikleri iPhone’larını değiştirmek veya bozuk iPhone’larını tamir ettirmek için para ödemeden önce bir haftadan fazla beklemediklerini ortaya koyuyor.
Bu, kayıp aygıtlarının yenisini almak için bir haftadan fazla beklemeyen veya bozuk aygıtını tamir ettirmek için para harcamayan iPad kullanıcılarının %85’i ve Mac kullanıcılarının %89’uyla karşılaştırılıyor. Bu rakamlar iPhone kullanıcılarının sonuçları kadar yüksek olmayabilir ama yine de oldukça etkileyici.
Bir iPad’i sallayanlar, tabletlerinin değiştirilmesi veya onarımı için hızlı bir şekilde ödeme yapacaklardır. Ankete katılanların %58’i, cihazlarının kaybolmasından veya çalışmayı durdurmasından sonraki bir veya iki gün içinde yeni bir iPad için para ödemeye veya arızalı ünitelerini tamir ettirmeye hazır olduklarını söyleyerek yanıt verdi. %27’si, cihazlarının kaybolduğu veya bozulduğu gün yeni bir iPad satın almak veya tabletlerini tamir ettirmek için gerekli parayı harcayacaklarını itiraf etti. iPhone kullanıcılarının yalnızca %4’ü iPad’lerini değiştirmek veya onarmak için bir aydan fazla bekleyebileceklerini söylerken, iPhone kullanıcılarının %1’i iOS destekli telefonları için aynı şeyi söylüyor.
Grafik, iPhone, iPad ve Mac kullanıcılarının cihazlarını ne kadar hızlı değiştireceğini veya onaracağını gösteriyor. | Resim kredisi-CIRP
Mac kullanıcıları ürüne iPhone kullanıcıları kadar bağımlı olmayabilir, ancak bilgisayarlarına iPad kullanıcılarının tabletlerine ihtiyaç duyduğundan daha fazla güveniyorlar. %70’i kaybolan veya bozulan bir Mac’i ilk veya iki gün içinde değiştirecek veya onaracak, %34’ü ise Mac’lerinin kaybolduğu veya çalışmayı bıraktığı günden daha uzun süre bekleyemeyecek. %19’u değişim veya onarım için bir haftadan fazla bekleyemedi ve yalnızca %6’sı bir aydan fazla bekleyebildi.
Sonuç olarak iPhone, iPad ve Mac kullanıcıları bu ürünlere gerçekten güveniyor. Başlarına bir şey gelirse ve bunlar kullanılamaz hale gelirse, değiştirme veya onarım hızlı bir şekilde başlatılır, böylece kullanıcının çok uzun süre sevdiği cihazlardan mahrum kalması önlenir.
