Benim, benim: bazıları Premium planına tam olarak reklam almamak için ödeme yapan YouTube Premium kullanıcıları hâlâ reklam görmeye devam ediyor.
Bu olmasa iyi olur!
Ne yazık ki son birkaç hafta içinde çok sayıda rapor ortaya çıktı. 9to5Google raporlar, şunu öne sürüyor: YouTube Premium kullanıcılara ücretli aboneliklerine rağmen reklam gösteriliyor. Bazı kullanıcılar, bu reklamların kasıtlı olabileceğini ima eden destek e-postalarının ekran görüntülerini paylaştı. Ancak YouTube, Premium abonelerinin reklam görmemesi gerektiği konusunda ısrar ediyor.
Premium için paranızı öksürerek gürültüden, sonsuz reklam yağmurundan, ihtiyacınız olmayan şeyleri size güvenmediğiniz yüzlerden satmaya çalışan alakasız kesintilerden kurtulabilirsiniz. Ama yine de geliyorlar.
YouTube Premium genellikle platformu ve yaratıcılarını finanse eden video öncesi ve videonun ortasında gösterilen reklamların sıkıntısı olmadan kusursuz bir deneyim sağlamak için tasarlandı. Bunun yerine, aylık ücretin bu maliyetleri doğrudan karşılaması ve izleyicilerin kesintiye uğramamasını sağlaması amaçlanıyor.
Buna rağmen son zamanlarda Premium hesaplarında bile reklam gördüklerini iddia eden kullanıcılardan gelen şikayetler birikmeye başladı. Bu reklamlar videodan önce gösterilen ve videonun ortasında gösterilen reklam biçimleriyle sınırlı değildir; bazıları Ana Sayfa akışında da reklam gördüğünü bildirdi. Raporda, Almanya’daki bir kullanıcının endişelerini dile getirdiği, ancak burada test edilen ve bazı reklamlara izin verebilecek bir “Premium Lite” deneyinin parçası olup olmadıklarının belirsiz olduğu belirtiliyor.
Başka bir örnekte Reddit’te paylaşıldıbir YouTube destek e-postası “promosyon reklamlarının bazen belirli ortaklıklar veya sınırlı süreli anlaşmalar için gösterilebileceğini” öne sürdü. Bu durumda reklam, YouTube TV’nin NFL Pazar Bileti paketiyle ilgiliydi. Destek temsilcisi, izleyicinin konumu, izleme geçmişi veya belirli bir tanıtım kampanyası gibi faktörlerin işin içinde olabileceğini öne sürdü.
Açıklama istendiğinde YouTube temsilcileri, 9to5Google’a ek bağlam olmadan sorunu tam olarak belirlemenin zor olduğunu söyledi, ancak Premium abonelerinin videodan önce veya videonun ortasında gösterilen reklamları görmemesi gerektiğini yineledi. Etkilenen kullanıcıların yardım için desteğe başvurmalarını önerdiler. Ayrıca Premium kullanıcılarının avantajlar sayfasında özel avantajlara yönelik teklifler görebileceğini ancak bunların video içi reklamlar olarak görünmemesi gerektiğini de belirttiler.
Kısacası, Premium için ödeme yapıyorsanız ve hâlâ reklam görüyorsanız bunun olmaması gerekir. YouTube, sorunu çözmek ve parasını ödediğiniz reklamsız deneyimi elde ettiğinizden emin olmak için destek ekibiyle iletişime geçmenizi önerir.
Olmaması gereken bir şeyin gerçekleşmesine ne denir? Bir korku mu? Bir paradoks mu? Premium aboneliğe para ödediğiniz halde görmemek için para ödediğiniz şeylerin aynısını görmeye devam ettiğinizde buna ne denir? Bana sorarsan bu büyük bir serseri.
