ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), yaşlı bakımı ve çocuk bakımı alanında çalışan işçilere yönelik bir platform olan Care.com’un ücret ödemesini zorunlu kılıyor. 8,5 milyon dolar İş arayan bakıcıları aldatarak ve ailelerin ücretli üyeliklerini iptal etmelerini zorlaştırarak para iadesi yapıyorlar.
The ajans pazartesi günü şöyle dedi Şirketin pazarlama mesajlarının müşterileri platformunda mevcut iş sayısı ve bu işlerin ödediği ücret konusunda yanılttığı belirtildi.
FTC ayrıca Care.com’un üyelik iptallerini karmaşık hale getirdiğini, bazen kullanıcıları çok sayfalı anketlere ve uyarılara yönlendirdiğini ve “basit bir iptal yöntemi” sağlamasını emrettiğini söyledi.
Bakım.com bir açıklama yayınladı Başlangıçta “gerekirse önümüzdeki birkaç yıl boyunca dava açmaya tamamen hazır” olmasına rağmen, ailelere ve bakıcılara yardım etmeye odaklanmaya devam etmek için FTC ile anlaştığını söyledi.
