COVID-19 salgını şüphesiz olağandışı bir olaydı. Ancak gelecekte bu tür krizleri daha fazla görmemiz muhtemel. Bunları ne kadar başarılı bir şekilde ele aldığımız, neler olduğuna ve politikacıların ve şirket yöneticilerinin nasıl tepki verdiğine bağlı olacaktır. Açık olan bir şey şu ki, şirketler bir sonraki adımı belirlerken esneklik ve öngörüye ihtiyaç duyulacak.
Örneğin, bir yıl önce, neredeyse ofis işlerinde çalışan herkesin büyük ölçüde uzak kalacağı açıktı, bu nedenle şirketler ara sıra küçük ve samimi şirket içi işbirliği alanlarına ihtiyaç duyduklarını fark ettiler. (Bunlara genellikle toplanma odaları denirdi.)
Artık şirketler, insanların toplu halde ofise geri dönmelerini öngördüklerinden, büyük ölçüde uzaktan çalışmaya geçişle ortaya çıkan sorunları hiçbir zaman ele almadıkları için tekrar büyük konferans salonlarından bahsediyorlar. Bu sorunlar, tesis içi çalışanlarla aynı fırsatlara sahip olmadıklarını hisseden çalışanları ve uzaktaki çalışanları nasıl yöneteceklerini bilmeyen ya da işlerini yapmaları için onlara güvenmeyen yöneticileri içerir.
Sorunun bir kısmı kötü yönetim eğitimi olsa da, bunu başka bir güne bırakacağız. Ancak iş ofis içi ve hibrit çalışan kullanımı için işbirliği alanları oluşturmaya gelince, BT karar vericilerinin ve iş yöneticilerinin akılda tutması gereken bazı şeyler var.
Esneklik anahtardır
1980’lerin sonlarından beri video konferansı ve işbirliğini ele alıyorum. Yinelenen bir döngü var: şirketler bir teknoloji hakkında heyecanlanıyor, ona yatırım yapıyor ve ardından satıcıların piyasadan çekilip müşterilerin maruz kalmasına neden olacak kadar ilgilerini kaybediyor.
Bunu önlemenin yolları var – eğer akıllıca planlarsanız.
İlk olarak, bir video konferans sağlayıcısı seçerken, ihtiyaç duyduğunuzda yanınızda olmaları için piyasadaki düşüşlerden kurtulma olasılığı yüksek olan birini seçin. Ardından, platformlarını ve yazılımlarını düşündüğünüzde, her şeyin ne kadar geniş ve esnek olduğunu belirlemek için fiyat, kullanım kolaylığı ve kurulum kolaylığının ötesine bakmak isteyeceksiniz. (Geniş olarak, video konferans arka uç tekliflerinin kaçıyla çalışacağını kastediyorum). Herkes bu pazarda kalmayacak ve yalnızca artık var olmayan bir platformu destekleyen pahalı donanıma sahip olmak … arzu edilenden daha az.
Birlikte çalışabilirlik de önemlidir. Zengin bir çevre ekosistemi, herhangi bir sağlayıcının piyasadan ayrılması durumunda seçenekler sunarak sistemin çalışmaya devam etmesini daha olası hale getirir – ve değiştirmeye karar verirseniz daha fazla seçeneğiniz olur.
Ve küçük gitmelisin. Geniş alanlar için oluşturulmuş devasa konferans monitörleri almak yerine, daha küçük, çoklu monitör yapılandırmalarını düşünün. Bu tür bir kurulum, gerekirse bölünebilir ve büyük bir ayardan daha mantıklı olması durumunda daha küçük odalara taşınabilir. Destek maliyetlerini düşük tutacağı ve (umarım) kullanıcılar için daha az sorun anlamına geleceği için karmaşıklığı düşük tutmak da önemlidir.
Son olarak, bu sadece teknoloji seçiminin ötesine geçer, bu odaların nasıl kullanıldığına ve ne gibi tasarruflar beklediğinize (seyahat maliyetleri ve üretkenlik maliyetleri açısından) bakın. Bu şekilde, yatırımın korunmasını sağlamaya devam eden uzun vadeli politikalar oluşturabilirsiniz.
Geleceğe Dönüş?
Video konferans, pandeminin 2020’de ortaya çıkmasından bu yana şirketler için kritik bir yol oldu. Artık pandemi odağı azaldığına göre, yavaş yavaş eski haline dönüyor gibiyiz (bazı şirketler diğerlerinden daha hızlı hareket ediyor). Bu, yalnızca video konferans alanlarının nasıl kurulacağını değil, aynı zamanda kullanılıp kullanılamayacağını da değiştirir.
Şirketlerin (ve çalışanların) öğrendiği gibi, bu odaların seyahat ve işe gidiş geliş maliyetlerini azaltma açısından maliyet avantajı önemlidir. Tek başına bu, onların sürekli kullanımını haklı çıkarmalıdır – ancak bu tasarruflar yakalanır ve insanların ofise geri dönmeye zorlanıp zorlanmayacağına ilişkin kararlara dahil edilirse.
Alt satır: Sadece işimiz bitmedi Bu pandemi, ancak muhtemelen ileriye dönük başkaları da olacak. Bu nedenle, artık iyi planlanmış video konferans ve işbirliği alanları, yönetim eğitimi ve uzaktan yönetim araçlarını içeren uzun vadeli bir uzaktan strateji geliştirmek çok önemlidir.
Amaç, uzaktaki çalışanların ihtiyaç duydukları yüz yüze görüşme ve ilişki kurma becerisine ve şirketlere sahip olmalarını sağlamaktır. herkesin çalışabileceği sürdürülebilir, istikrarlı bir duruma ulaşmak bir arada, dünyada ne olursa olsun.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.
