Fitbit’in eski akıllı saatlerinden biri olan Ionic şimdi geri çağrıldı ve müşteriler, pilinin aşırı ısınabileceği ve hatta yanabileceği endişeleri üzerine tam para iadesi teklif etti. Fitbit Ionic, 2017’de piyasaya sürüldü, bu nedenle, 2020’de üretim durmasına rağmen şirketin beş yıl sonra harekete geçmeyi seçmesi oldukça şaşırtıcı. resmi açıklama bugün, Ionic akıllı saatteki darbenin aşırı ısınarak yanık tehlikesi oluşturabileceğini kabul ediyor. Şirket ayrıca tüm Fitbit Ionic müşterilerine geri ödeme yapacağını duyurdu ve hala sahibi olanları kullanmayı bırakmaya çağırdı.
Kapsamlı bir araştırmadan sonra, çok sınırlı durumlarda Ionic akıllı saatin pilinin aşırı ısınarak yanık tehlikesi oluşturabileceğini belirledik. Güvenliğiniz her zaman bizim önceliğimizdir ve bu eylemi çok dikkatli bir şekilde yapıyoruz.
Geri ödemenin nasıl alınacağı hakkında bilgi için müşteriler ziyaret etmeye davet edilir Fitbit’in geri ödeme merkezi. 300 ABD doları tutarındaki tam geri ödemenin yanı sıra, Ionic sahiplerine belirli Fitbit cihazlarında, bantlarında ve hizmetlerinde %40 indirim de sunuluyor. Teklif, geri ödeme için kaydolduktan sonraki 90 gün boyunca geçerlidir. Bundan bahsetmişken, müşteriler kayıt işlemini tamamladıktan sonra geri ödemeyi almak 3 ila 6 hafta sürecektir.