Resim: Max Buondonno/ZDNET.
Üç ay önce, Android 14 piyasaya sürüldüğünde, birçok Pixel’i etkileyen bir hata, sahiplerinin cihazlarının dahili depolama alanına erişmesini engelliyordu. Bu hata, dahili depolamaya erişimi sınırlamanın yanı sıra, uygulama çökmeleri (özellikle kamera), Dosya Gezgini’nin herhangi bir dosya göstermemesi ve “depolama alanı dolu”, “sistem kullanıcı arayüzü yanıt vermiyor” gibi çeşitli hata mesajları gibi başka sorunlara da neden oldu. veya “Android sistemi bozuk”.
Sonuçta hata, aynı cihazda birden fazla profilin bulunmasından kaynaklanıyordu ve Google, birkaç hafta sonra bir düzeltme yayınladı.
Ancak Ocak 2024 Play güncellemesiyle sorun geri gelmiş gibi görünüyor. Birkaç gündür kullanıcılar, cihazlarının dahili depolama alanına erişimde sorunlar, kaydedilmeyen ekran görüntüleri ve hatta kaybolan dosyalar bildiriyor.
Google Play sürümünüzü kontrol edin
Neyse ki, bu güncellemenin neden olduğu sorunların yalnızca az sayıda cihazı etkilediği görülüyor.
Google Play’in hangi sürümünü kullandığınızı kontrol etmek için şuraya gidin: Ayarlar > Güvenlik ve Gizlilik > Sistem ve Güncellemeler. Zaten Ocak sürümüne sahipseniz ve herhangi bir hatanız yoksa, her şey yolunda demektir. Öte yandan, hâlâ Kasım sürümünü kullanıyorsanız, yeni güncellemeyi yüklemeden önce Google’ın yeşil ışığını bekleyin; özellikle de cihazınızda birden fazla profil varsa.
Pixel Fold, Pixel 8 Pro, Pixel 7, Pixel 6 ve Pixel 5 dahil olmak üzere çeşitli Pixel cihazları bu güncellemenin neden olduğu sorunlardan etkilenmektedir.
Sorunun geçen seferki gibi cihazda birden fazla profil bulunmasından mı kaynaklandığını yoksa nedeninin tamamen farklı mı olduğunu henüz bilmiyoruz.
Düzeltmeyi bekliyorum
Android 14 kurulumunun neden olduğu hata, Google tarafından yayınlanan bir yama ile çözülmüştü. Ancak henüz bu hataya yönelik bir düzeltme bulunmuyor.
Bazı kişiler, cihazlarını fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorunu çözmeyi başardılar. Ancak bu, cihazınızdaki tüm verileri silecek son çare çözümüdür.
Google, bu hatanın varlığını kabul etti ve bunu 9to5Google’da araştırdığını belirtti.
Kaynak : ZDNet.com