15 Kasım 2023 11:38 |
Okuma süresi: 6 dakika
AppleCare+ ile Apple, cihazları için kendi sigortasını sunuyor. Hasar durumunda onarım masrafları, hizmetler ve benzeri masraflar karşılanmalıdır. Apple, cihaza bağlı olarak aylık maliyetleri hesaplar. Peki AppleCare+ buna değer mi ve müşterilerin acil durumlarda neleri dikkate alması gerekiyor?
Sigorta şirketleri para kazanıyor çünkü insanlar düzenli olarak riskleri çok yüksek ya da çok düşük tahmin ediyor, kısacası yanlış. Sigorta sektörü, hasar riskini müşterilerinden çok daha iyi biliyor. Artık Apple sigorta değil. Ancak şirket, kendi cihazlarının kült statüsünü biliyor. Hayranlar artık bu cihazlardan birine sahip olmak için 1.000 Euro’nun çok üzerinde para ödüyor. Bu fiyat noktasında hasara karşı sigortayı düşünmek faydalı olabilir. AppleCare+ ile Apple müşterilerine kendi teklifini sunuyor. Bunun rakipsiz olup olmadığına veya AppleCare+’ın kimler için değerli olduğuna daha yakından baktık.
AppleCare ve AppleCare+: Bunlar farklar
Her şeyden önce: AppleCare cihaz koruması uzun süredir var. Yeni bir iPhone veya iMac satın aldığınızda satın alma fiyatına sigorta dahildir. Apple sigortasının temel sürümü genellikle 12 ay geçerlidir. Şirket, Apple Watch için yalnızca 24 ay koruma sağlıyor.
Elbette Almanya’da yeni satın alınan cihazlar için genellikle 24 aylık yasal garanti bulunmaktadır. Bu aynı zamanda iPhone’lara, MacBook’lara veya iPad’lere verilen hasarları da kapsar.
Ancak: Hem garanti hem de AppleCare için cihaz kusurlarının satın alma öncesinde mevcut olması gerekir. Yasa, satın alma tarihinden sonraki ilk altı ay içinde bunu otomatik olarak üstleniyor. Müşteri olarak sizin mevcut kusuru kanıtlamanız gerekir.
50€ para iadesi
4’ü 1 arada mürekkepli çok işlevli cihazınız için 50 € para iadesi alın
Bu nedenle kaza sonucu oluşan hasarlar her iki seçenekte de kapsanmamaktadır. Kazara hasar nedir?
- Kahve fincandan MacBook’una dökülüyor.
- iPhone yanlışlıkla çamaşırhaneye düşüyor.
- iPad’iniz masanın kenarına çarpar ve ekran paramparça olur.
Bu durumlarda AppleCare+, satın alma tarihinden itibaren en az 24 ay boyunca ek cihaz koruması vaat ediyor. Hatta bazı cihazlarda koruma 36 aya kadar sürer. Yeni bir cihaz satın aldıktan sonra 60 güne kadar AppleCare+’a kaydolabilirsiniz.
Ayrıca şunu okuyun: Almanya’da ekran onarımının en ucuz olduğu yer
AppleCare+’ın maliyeti ne kadar?
AppleCare+’ın maliyetleri büyük ölçüde değişiklik gösterir ve söz konusu cihaza bağlıdır. İsterseniz iPhone’unuzu örneğin hırsızlığa veya kaybolmaya karşı koruyabilirsiniz. Daha sonra cihazın 12 ay içinde iki kez çalınmasını veya kaybolmasını sağlayabilirsiniz. Apple yedek parça tedarik ediyor.
Örnek olarak iPhone 14 veya 15 Plus’ı kullanırsak, AppleCare+’ın düzenli maliyetleri (Kasım 2023 itibarıyla):
- Aylık (hırsızlığa ve kaybolmaya karşı korumasız): 9,99 Euro veya 2 yıl boyunca bir kez: 199 Euro,
- Aylık (hırsızlık ve kayıplara karşı korumayla birlikte): 13,49 Euro veya 2 yıl boyunca tek seferlik: 269 Euro.
Apple, muafiyet olarak normal maliyetlere ek olarak tek seferlik ücretler alır (örnekler):
- Ekranın veya arka camın hasar görmesi: 29 Euro,
- diğer tüm kazara hasarlar: 99 euro,
- Hırsızlık veya kayıp: 129 euro.
800 ila 1100 Euro arasındaki yeni fiyatlarıyla AppleCare+ kesinlikle buna değer olabilir. Ekran kırıldı mı? Pil artık şarj olmuyor mu? Veya iPhone tamamen gitti mi? AppleCare+ ile artık bu konuda endişelenmenize gerek yok.
Daha da fazla rakam: AppleCare+ olmasaydı iPhone 15’in ekranının kırılması en az 400 avroluk onarım maliyetine neden olurdu.
Tüm iPhone ürün nesilleri için geçerli AppleCare+ tarifeleri Apple web sitesinde bulunabilir.
AppleCare+ başka hangi cihazlar için kullanılabilir?
Daha önce de belirtildiği gibi, AppleCare+ tüm Apple ürünleri için mevcuttur.
- Mac,
- iPad,
- elma izle,
- elma ekranı,
- AirPod’u,
- AppleTV,
- HomePod.
Apple, cihaza bağlı olarak aylık veya yıllık ücretler sunar. Bazı ürünlerde koruma için 2 veya 3 yıllık bir süre boyunca ödeme yaparsınız.
Bu nedenle, seçilen cihazlar için (Kasım 2023 itibarıyla) yalnızca birkaç maliyet örneğini burada bulabilirsiniz:
- Apple Watch: Ürün üretimine bağlı olarak AppleCare+’ın aylık maliyeti 2 yıl boyunca 2,99 euro veya 65 euro’dan başlıyor.
- iPad: Boyuta veya ürün üretimine bağlı olarak AppleCare+’ın aylık maliyeti 2 yıllık bir süre için 3,99 Euro veya 79 Euro’dan başlıyor.
- AirPod: Ürün üretimine bağlı olarak AppleCare+’ın maliyeti 2 yıllık süre için 39 Euro’dan başlıyor.
- Mac: Boyuta veya ürün üretimine bağlı olarak AppleCare+’ın yıllık maliyeti 3 yıllık bir süre için 44,99 avrodan veya 119 avrodan başlıyor.
- Apple Display: Boyuta veya ürün üretimine bağlı olarak AppleCare+’ın yıllık maliyeti 3 yıllık bir süre için 49,99 Euro veya 139 Euro’dan başlıyor.
Lütfen unutmayın: Apple, AppleCare+ ücretlerini düzenli olarak ayarlar. Şirket web sitesinde ayrıntılı bir tarife özeti sunuyor. Cihazınız için doğru AppleCare+ tarifesini bulmak artık daha da kolay bu sayfa üzerinden sorgulama.
AppleCare+ mı yoksa başka bir sağlayıcının cihaz koruması mı?
İnternette arama yaparsanız, Apple ürünleri için ek cihaz koruması sunan çok sayıda başka sağlayıcı bulacaksınız. İlk bakışta bazı tarifelerin AppleCare+’a göre daha düşük olduğu görülüyor.
Buraya daha yakından bakmakta fayda var. Diğer sağlayıcılarda genellikle sayfalarca form doldurmanız veya hasar durumunda kanıt sağlamanız gerekir. İddiaların çözümü engelli bir yarışa dönüşüyor. Muhtemelen daha düşük maliyetler, resmi zaman harcamasını birçok kez tüketir.
Apple, web sitesinde tek elden hizmet sözü veriyor. AppleCare+ ile müşteriler doğrudan teknik destekle iletişim kurar. Arızalı cihazlar anında Apple’ın eline geçiyor. Bu sizi başka bir sağlayıcıya başvurma zorunluluğundan kurtarır. Teorik olarak AppleCare+ daha basit görünüyor.
Sonuç: AppleCare+ kimler için değerlidir?
AppleCare+, iPhone veya çeşitli Mac cihazları gibi tüm yüksek fiyatlı Apple modelleri için faydalıdır. Yüksek satın alma maliyetleri başlangıçta genişletilmiş korumanın lehinedir.
Hasar durumunda Apple, sigorta kapsamı dışında kalan onarımlar için yüksek ek maliyetlere maruz kalacaktır. Bunun nedeni, diğer şeylerin yanı sıra, yalnızca Apple’da bulunabilen orijinal bileşenlerdir. Örneğin, en yeni nesil yeni bir iPhone ekranı 400 Euro’dan daha düşük bir fiyata satılmıyor.
Hırsızlık veya kayıp durumunda bile, biraz daha yüksek aylık oranlar faydalı olacaktır. Kısa bir süre içerisinde 129 Euro muafiyet ödeyerek yeni bir cihaza kavuşacak ve tekrar cep telefonunuzdan erişebileceksiniz.
“Daha küçük” Apple cihazları için AppleCare+ aracılığıyla ek koruma kişisel tercihlere bağlıdır. Kayıp veya kazara oluşan hasarın ekonomik sonuçları iPad veya Apple TV ile sınırlıdır.
Bununla birlikte, çevresel hususlar aynı zamanda daha ucuz Apple cihazları için genişletilmiş korumanın lehinedir. Sonuç olarak onarımlar, sürekli yeni cihazlar satın almaktan daha iklim dostudur.
