Bu hafta Lenovo’da (müşterilerimden biri) önemli bir analist etkinliğinde bulundum ve burada şirketin birimlerinin birlikte nasıl çalıştığını yakından inceledik. Lenovo sınıfındaki şirketlerin çoğu, sinerjiden çok iç kavgalarla tanınıyor; dolayısıyla, ilkinin yokluğu, bu haftayı büyüleyici bir haftaya dönüştürdü.
Dikkate değer yönlerden biri, Lenovo’nun eğitim ve öğretim açısından genişletilmiş gerçeklik (XR) konusunda ne kadar başarılı olduğudur.
Başka bir analist, Lenovo’nun hakim olduğu fast food restoranlarında robot teknolojisinin nasıl ilerlediğini belirtti. çalışanların VR’ye katılımı ve eğitimi koşullarıbu durumun restoranlara nasıl uygulanacağı sorusunu gündeme getiriyor Tam otomasyona erken geçiş.
Tesadüfen, etkinlik sırasında Nvidia (yazarın başka bir müşterisi) en son robotik teknoloji gelişmelerini açıkladı. Lenovo ve NVIDIA, sunuculardan PC’lere, uç bilişimden iş istasyonlarına ve oyunlara kadar çeşitli alanlarda derin ortaklıklar içindedir. Ancak burada odaklandığım şey eğitimin geleceği, özellikle de temel yapay zeka modelleri insan eğitimi için geliştirilen araçları robotik eğitime dönüştürebildiği için.
Özetle, XR eğitimi, fast-food restoranlarında robotları hızlandırmak için kullanılabilir ve bu da onu ihtiyaç duyan herhangi bir endüstri için otomasyona giden kritik yolun bir parçası haline getirebilir. Büyük personel sorunları nedeniyle güvenlik sorunlarıfast-food restoranları hızla tam otomasyona doğru ilerliyor. halihazırda piyasada olan birkaç mağaza bunlar tamamen otomatiktir.
Personel alımı veya güvenlik sorunlarıyla uğraşan herhangi bir endüstri için XR eğitiminin nasıl robotik dönüşüme doğru bir geçiş noktası haline gelebileceğinden bahsedelim.
Robotik dalga
Giriş seviyesindeki çalışanların yerine robotların kullanılması başlangıçta ekonomik açıdan uygun görünmüyordu. Alt düzey işçilerin yerini almak üzere piyasaya sürülen Baxter’ın başarısız olduğunu gördük (teknoloji revize edilmiş ürünlerde yaşamaya devam etse de). O zamandan beri Nvidia gibi şirketler sayesinde akıllı otomasyonun maliyeti düşerken bu robotların yetenekleri arttı. Hala öyle bir noktada değiliz Bir çalışanı bir robotla değiştirmek mantıklı Kesinlikle bir pozisyona personel alamadığınız sürece – medya ve otomotiv pazarlarındaki sendikalar tarafından yönlendirilen maliyet artışları nedeniyle bu artık doğru olmayabilir.
Genel olarak fast food ve restoranlarda, personel temini ciddi bir sorun haline geldi mağaza arızalarına veya çalışma saatlerinin azalmasına neden olur. Oregon’da yaşadığım yerde, personel sorunları nedeniyle birçok restoranı kaybettik ve eğer robot kullanmakla işten çekilmek arasında bir seçeneğiniz varsa, robot çok daha uygun hale geliyor.
Personel sorunu yaşayan sadece yemek hizmetleri değil. Çalışan eksikliği nedeniyle müşterilere cevap veremeyen firmaların raporlarını sürekli görüyorum. Örneğin kullandığım alarm şirketi ADT de aynı sebepten dolayı sistemime servis sağlayamadı ve beni farklı bir güvenlik satıcısı aramaya zorladı.
Robotların geleceği açık görünüyor. Ancak öne çıkan konulardan biri bunların nasıl eğitileceğidir. Gerekli eğitim bilgileri için temel bir kaynağa ihtiyacınız var, ancak zaten yeterli sayıda personeliniz yoksa kodlayıcılarla konuşmak ve bir eğitim veri kümesi oluşturmak için kimi kullanacaksınız? Eğitimi yapan herhangi bir çalışanın, robotların işlerini elinden alması konusunda heyecan duymayabileceği göz önüne alındığında, veri kümesinin kalitesini nasıl garanti altına alacaksınız?
XR kurtarmaya mı?
Çünkü tahmini %150 ciro fast-food restoranlarında (bu, yönetici dışındaki tüm personelin her dokuz ayda bir değiştirildiği anlamına gelir), restoranlar yeni çalışanları işe almak ve eğitmek için agresif bir şekilde sanal gerçeklik (VR) kulaklıklarını benimsedi; Bu, bırakın yeni işçileri eğitmeyi, mağazaları işletecek kadar insanınızın olmadığı durumlarda bile tutarlılığı garanti edebilir. (Lenovo’ya göre VR araçlarının kullanımının akılda tutmayı önemli ölçüde artırdığını belirtmeliyim.)
Bu XR programları tamamen incelendi ve mağaza operasyonları sırasında aylarca (yıllarca olmasa da) test edildi ve bunların doğruluğu garanti edildi. Artık bunları robotik eğitime dönüştürmek için kodlayıcılara veya uygun şekilde kurulmuş temel bir yapay zeka modeline verilebilirler. Bu eğitim programlarının çoğunlukla kullanılan mağaza ve ekipman türüne özel olduğu göz önüne alındığında, robotik eğitim modülü oluşturmaya yönelik hızlı bir yol oluştururlar.
Geleneksel PC/sunucu segmentindeki tek şirket olan Lenovo ile robotik çözümler üzerinde çalışıyoruz Birimleri arasındaki ciddi sinerji ile bunun şirketin gelecekte bir çözümü haline gelmesini bekliyorum.
Şunu belirtmek ilginçtir Dell’deydi (bir müşteri) geleneksel bilgisayar şirketlerinin robotiğe geçmesi gerektiğine dair argümanları ilk kez burada gördüm; bu, çoğu zaman fark yaratan şeyin fikrin kendisi değil, bir fikrin uygulanması olduğunun hatırlatıcısıdır.
İlginç bir on yıl olacak.
Telif Hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.
