Gelecek haftadan itibaren T-Mobile, bazı eski sınırsız planlarının abonelerini yeni (ve bazı durumlarda daha pahalı) seçeneklere, operatöre taşıyacak onayladı ile CNET.
Belgelere göre plan, Tek, Basit Seçim, Macenta ve Magenta 55 Plus planlarındaki kullanıcılar için geçerli olacak Reddit’te yayınlandı. Etkilenen kullanıcılar “SMS ve e-posta” ile bilgilendirilecek ve yeni planlar Kasım faturalandırma döneminden itibaren yürürlüğe girecek. Müşterilerin gördüğü fiyat artışları planlarına bağlı olarak değişecektir, ancak çoğu kişi bir artış bekleyebilir Kişi başı 5$ veya 10$ astar.
T-Mobile açıkladı CNET etkilenenlerin olabilmek taşınmayı tercih edin ve eski planlarına devam edin. Bunu yapmak için T-Mobile’ın Müşteri Hizmetleri destek hattını aramanız gerekir.
T-Mobile’ın iletişiminde bunun yalnızca müşterilerin eski planlardan yenilerine toplu bir geçiş olmadığı açıkça görülüyor; insanlar sadece tahtaya çarpıyorlar. Örneğin, sızdırılan belgelere göre Basit Seçim / Seçim Seçimi planlarındaki bazı müşteriler Magenta’ya taşınıyor, ancak Magenta kullananlar da Go5G’ye taşınıyor.
2020 yılında T-Mobile, Sprint satın alma işlemine devam edebilmek için bir dizi koşulu kabul etmek zorunda kaldı. Birincisi, üç yıl boyunca “aynı veya daha iyi fiyat planları” sunacak olmasıydı. Ve teknik olarak sanırım şirket burada daha önce olduğu gibi aynı planları aynı fiyatlarla sunmaya devam ediyor. Yine de T-Mobile müşterilerinin burada kendilerini biraz küçümsenmiş hissetmeleri affedilebilir. Endişelenmeyin: T-Mobile’ı arayıp vazgeçmek için aradığınızda dinlemeniz gereken bekleme müziğinin çok keyifli olacağına eminim.
