Hızlı moda devi Shein, birkaç hafta önce etkileyicilere Çin’deki üretim operasyonunun bir bölümünü gezmeleri için para ödedi ve şanslı Instagram ve TikTok yıldızları, sosyal medyayı geçen Salı yaptıkları son geziden videolarla doldurdu. Videolar temiz, hoş fabrikaları, güler yüzlü çalışanları ve güvenliğe sadık bir bağlılığı gösteriyordu. Zorla çalıştırma iddiaları? Onları hiç duymadım! Ve tabii ki ürünlerin sahip olmadığı onlarda kurşun, seni aptal kaz. İnternet ünlüleri, şirket hakkındaki tüm “yanlış bilgileri” ve bu “söylentiler” anlamına gelenleri temizlemek için Instagram ve TikTok’a atladıkları anda, geri teptiler. Şimdi defans oynuyorlar.
Videolardan birinde, Dani DMC’ye giden Instagramcı Dani Carbonari, Shein’in çalışma koşullarından “heyecanlandığını ve etkilendiğini” söyledi. Dani DMC, şirket tarafından düzenlenen pahalı tatili hakkında “Bu geziden en büyük çıkarımın bağımsız bir düşünür olmak olduğunu düşünüyorum” dedi. “ABD’de bize beslenen bir anlatı var ve ben her zaman açık fikirli olmayı ve gerçeği aramayı seven biriyim.” Carbonari’ler videosu Shein fabrika turu artık Instagram profilinde görünmüyor.
Bu “anlatıya” bir örnek olarak ““ başlıklı yeni bir kongre raporuna dönebilirsiniz.Hızlı Moda ve Uygur SoykırımıInfluencer videolarının ortaya çıkmasından günler sonra yayınlandı. Rapor, Shein ve rakip Çinli perakendeci Temu’nun nasıl etnik temizliğe suç ortağı olduklarını ayrıntılarıyla anlatıyor ve ticari uygulamalarının “zorla çalıştırmayla yapılan ürünlerin varlığının devam etmesi konusunda ciddi endişeler uyandırdığını” öne sürüyor.
“Shein şeffaflığa kendini adamıştır ve bu gezi, geri bildirimleri dinlediğimiz bir yolu yansıtarak, bir grup etkileyiciye, inovasyon merkezimizi ziyaret ederek Shein’in nasıl çalıştığını gösterme ve onların kendi içgörülerini paylaşmalarına olanak sağlama fırsatı sunuyor. takipçiler, ”dedi bir Shein sözcüsü e-posta yoluyla. Temu, yorum talebine hemen yanıt vermedi.
Shein’i rezil eden sadece kongre ve sosyal medya yorumcuları değil. Çok sayıda araştırma, şirketin rahatsız edici emek uygulamalarıdüzenlemeleri aşma çabaları, sürdürülemez çevresel maliyetleriddiaları tasarım hırsızlığı itibaren küçük işletmeler ve kelimenin tam anlamıyla giyilmesi tehlikeli olan ürünler.
Kanada’da 2021’de yapılan bir soruşturma beşte birini buldu Shein ürünleri zararlı kimyasallarla kirlenmiştir kurşun, PFAS ve ftalatlar dahil. Örneğin, yeni yürümeye başlayan çocuklar için bir ceket, uzmanların çocuklar için güvenli olduğunu söylediği kurşun miktarının 20 katı kadar kurşun içeriyordu. İlgili araştırmacılardan biri, Shein’in kıyafetlerini “tehlikeli atık” olarak nitelendirdi.
Yine de Shein’in parasıyla çekilen ışıltılı videolardan bunu anlayamazsın. Influencer Destene Sudduth, “İşçilerle görüştükten sonra, birçoğunun kafası gerçekten karıştı ve çocuk işçiliği soruları ve başta giyim soruları olmak üzere geri çekildiler.” bir videoda söyledi paylaştığı TikTok hesabı Destene ve Brandon’a gönderildi. “Onlar terlemiyorlardı bile, terleyen bizdik!” Bu makalede bahsedilen etkileyiciler, yorum taleplerine hemen yanıt vermedi.
Videoların tümü benzer bir yapı izliyor. Heyecanlı etkileyiciler, Shein’in operasyonunun ne kadar havalı olduğunu tartışıyor. Etkileyiciler, Shein çalışanlarının iddialara inanmadığını söylüyor ve fabrika turları bunun büyük bir yanlış anlaşılma olduğunu kanıtlıyor. hatta belki de Çin karşıtı propaganda. Etkileyenler ne kadar geniş olduğuna hayret ediyor ve düzenli fabrikalar öyle. Onlar eşit üretim hatlarında kendileri çalışma fırsatı buldular (birkaç parça kumaşı çok yavaş kestiler) nasıl olduğunu görmek için! Görüntüleyenler çalışanların mesai saatleri, maaşları ve şirket hakkındaki hislerinden bahsetti. Etkileyicilerden birkaçı, garip bir şekilde Shein çalışanının işe gidip gelme süresinin uzunluğuna odaklanmış görünüyordu.
“Sosyal medya videoları ve yorumları özgün ve her bir etkileyicinin bakış açısına ve deneyimleriyle ilgili seslerine saygı duyuyor ve onların yanındayız.” Shein sözcüsü söyledi. “Talep üzerine iş modelimiz ve operasyonlarımız hakkında daha fazla şeffaflık sağlamaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.”
Shein tesislerine yapılan birkaç günlük tur, etkileyicilerin “güzel” ve “gelişmiş” olarak tanımladığı bir depoya, bir üretim sahasına ve “Shein İnovasyon Merkezi”ne yapılan ziyaretleri içeriyordu. İzleyicilere çalışanların “söylentiler” ve “yanlış bilgiler” hakkındaki her soruyu yanıtlamak için orada oldukları söylendi. Bir videoda duvarda hem İngilizce hem de Mandarin dilinde “Kadınlarla İlgilenin” yazan bir tabela yer aldı.
Bununla birlikte, etkilerin Shein’in tahmininin sadece birkaç örneğini ziyaret ettiğinden söz edilmiyor. 6.000-fabrika imparatorluğu.
Kinci sosyal medya yorumcuları, Shein gösterisi ile devlet arasında karşılaştırmalar yaptı.Kuzey Kore’ye sponsorlu geziler, burada muhabirler ve ileri gelenler, aslında Kuzey Kore’de her şeyin ne kadar harika olduğuna dair apaçık maskaralıklara maruz kalıyor. Ünlü bir örnekte, bir tur, insanların bir teknoloji laboratuvarını ziyaret etmesini içeriyordu. Google ve Microsoft Excel kullanıyormuş gibi yaptıaslında sadece ekran görüntülerine bakıyorlardı.
Etkileyenler kendilerini sıradan bir internet kullanıcısının özgürlüğü ile geleneksel medya kişiliklerinin beklentileri arasında belirsiz bir zeminde bulurlar. Kurallar yazılı değil, ancak tepkiler açık. Karbonarisıklıkla tabi fatphobia, özellikle vitriol ile karşı karşıya kaldı. Daha nazik yanıtlar arasında TikTok yorumu da vardı, “Dünya hakkında bu kadar çılgın olmak istiyorum.” Yanıt olarak, bir ne yayınladıw iddialarını ikiye katlayan video.
Karbonari Shein’in seyahat için para ödediğini kabul etti ancak başka türlü tazmin edilmediğini söyledi. “Perde arkasında olup bitenler hakkında, herhangi birinizin sahip olabileceğinden çok daha fazla farkındalığa sahibim çünkü neler olup bittiğini görmüyorsunuz. Kendi gözlerimle bir şeyler gördüm, ”dedi Dani DMC. “Söylediğiniz her şeyde çok fazla yabancı düşmanlığı ve ırkçılık var ve ben Çin’de bunu öğrendim. Propagandayla besleniyoruz.”
Son on yılda Shein, küçük ve ilginç bir girişimden uluslararası bir dev haline geldi. Ancak Shein’in yıldızı yükseldikçe şirketle ilgili uyarılar da artıyor. Influencer gezileri şu şekilde görünüyor: şirketin bir parçası New York Times’ın yakın zamanda tanımladığı stratejik tepki çekicilik saldırganviral hashtag’lerle, tasarımcılarla işbirlikleriyle tamamlandı ve perakende devinin sadece işleri çözmeye çalışan huysuz bir yeni adam olduğu anlatısı.
Shein’in strateji ve kurumsal ilişkiler başkanı Peter Day, New York Times’a verdiği bir röportajda, “Gelişmekte olan bir markayız ve pek çok şeyi iyi yaptık,” dedi. “Nasıl yapılacağını öğrenmemiz gereken bazı şeyler var ve bunu yapmanın en iyi yolu toplulukla konuşmak.”
