İnternet sağlayıcı fiyatları yükseltirse, genellikle özel bir fesih hakkı vardır. Sağlayıcıları gerçekten değiştirmek istiyorsanız, birkaç faktörü göz önünde bulundurmaya değer.
İnternet bağlantınız için mektup veya e-posta ile bir fiyat artışı alırsanız, genel şartlar ve koşullara bir göz atmalısınız. Bu, en fazla yüzde beşe kadar artış olması durumunda İnternet sözleşmeleri için özel fesih hakkını hariç tutabilir. Aksi takdirde, fiyat artışı nedeniyle olağanüstü fesih hakkınızı kullanabileceğiniz süreye odaklanılmalıdır.
İnternet sözleşmeleri için özel fesih hakkı söz konusu olduğunda bu dikkate alınmalıdır.
Ama gerçekten iptal etmek isteyip istemediğiniz dikkatlice düşünülmeli, bildirildi telekomünikasyon portalı “Teltarif.de”. Aşağıdaki hususlar dikkate alınmalı ve gözetilmelidir:
- İkamet edilen yerde daha düşük fiyata benzer hızlı bağlantı sunan başka bir sağlayıcı var mı?
- Fesih durumunda saklamak istediğiniz sözleşme için bir sabit hat numarası var mı?
- Eğer öyleyse: Olağanüstü bir fesih durumunda müşteri kendisi harekete geçmeli ve fesih sürecinde “Numara taşınmalı mı” sorusuna “Evet” cevabını vermelidir. Yeni sağlayıcı, eski bağlantının zaten sonlandırıldığını ve numaranın taşınacağını da aktif olarak belirtmelidir.
- Sözleşme 24 aydan uzun mu oldu? Bu durumda olağanüstü fesih hiç gerekli değildir, çünkü olağan ihbar süresi zaten 2021’in sonundan bu yana sadece bir aydır. Bu durumda, yeni sağlayıcıya hizmeti sonlandırması ve taşıması talimatını vermek daha kolaydır.
- Eski sabit hat numarasının, sizin için önemli olmadığı veya artık gerekli olmadığı için taşınması gerekmiyor mu? Bu durumda, önemli kişilere, numaranın artık mevcut olmadığı ve gerekirse yeni veya alternatif bir numara olduğu konusunda zamanında bilgi verilmelidir.
