Zoom, 2022’de hepimizin video konferans hizmetini nasıl kullandığımıza ilişkin anketinin sonuçlarını yayınladı.
Şirket, hafta ortasının Zoom’u kullanmak için tercih edilen zaman olduğunu, Salı’nın toplantılar için ve Çarşamba’nın ekip sohbetleri ve web seminerleri için en popüler gün olduğunu tespit etti. Cuma, kimseyi şaşırtmayarak haftanın en sessiz günüydü.
Ocak ve Ekim, bu yılın en yoğun aylarıydı; 19 Ocak, Zoom toplantıları için en yoğun gündü ve 18 Ekim, şirketin VoIP hizmeti olan Zoom Phone ve gelişmiş konferans platformu Rooms için en yoğun gündü.
Diğer servisler
Ortalama bir Zoom toplantısının yedi katılımcısı vardı ve bir saatin biraz altında, 52 dakikada sürdü. Her iki rakam da geçen yıla göre biraz daha düşük (on katılımcı ve 54 dakika). 2022’deki tüm toplantıların yarısından biraz azı ekran paylaşımını da kullandı.
Diğer hizmetlerine bakıldığında yine en çok Salı günü kullanılan Rooms, Kasım 2021’den bu yana kullanımı her ay ortalama %6,5 arttı. Zoom, odaların hibrit çalışma düzenlemeleri için tasarlandığından, bunun bazı personelin kademeli olarak ofise dönmesinden kaynaklandığına inanıyor.
Zoom Phone kullanımı 2022’de bir milyon arttı ve şimdi dört milyon lisans satıldı. Yine çarşamba arama yapmak için en popüler gündü.
Web seminerleri bu yıl en çok 24 Şubat’ta planlandı ve biraz şaşırtıcı bir şekilde, bunların gerçekleşmesi için Pazar günleri Cumartesi günlerine göre %32 daha yoğundu.
Ekim ayının sonu, Zoom Etkinlikleri için yoğun bir zamandı ve yılın en popüler zamanı olan 24-27 Ekim, 26 Ekim’de zirveye ulaştı.
Yaş farkları
3.000’den az kullanıcıyla yapılan bir ankette, en sık görülen huysuzluk (%34) üzerine konuşulması ve ardından bir toplantının sonunda (%28) son dakika sorusu geliyordu. Üçüncüsü sessiz olmadan yemek yemekti (%24).
Zoom ayrıca, yanıt verenlerin yaşına bağlı olarak tercihlerde bazı ilginç farklılıklar da buldu. Z Kuşağına en sevmedikleri iş cümleleri sorulduğunda “Sana ping atacağım” ve “bunu çevrimdışına al”ı seçerken, Y Kuşağı ve X Kuşağı “sinerji oluştur”dan üzüntü duydu. klasik aforizma “kutunun dışında düşün”.
Boomers ayrıca en çok emojilerden (%25) ve Giflerden (%36) nefret ediyor. Y kuşağı ise en çok onları beğendi ve neredeyse yarısı kullanımlarını onayladı.
Favori iletişim yöntemleri söz konusu olduğunda, Z Kuşağı takım sohbetini tercih etti (%36), ancak aynı zamanda en çok video kullanmayı sevdi – buna rağmen %63’ü toplantılara katılırken kameralarını da kapattıklarını söylüyor.
Millennials’ın yarısından fazlası sohbeti tercih ediyor ve telefon görüşmeleri yapmaktan hoşlanmıyordu. X Kuşağı ve Baby Boomers e-postayı tercih etti, ancak ilki hala ekip sohbeti ve görüntülü aramalardan yararlanıyordu ve ikincisi, telefon görüşmeleri yapma olasılığı en yüksek olanlardı.
