Dün, çeşitli kullanıcıların adresler ve hatta kredi kartı bilgileri de dahil olmak üzere diğer müşteri verilerini gördüklerini gören GameStop’tan bir müşteri verisi sızıntısıyla ilgili endişe verici raporlar ortaya çıktı. Şimdi GameStop Müşteri Hizmetleri ekibi, kullanıcılar tarafından bulunan verilerin bir testin parçası olduğunu iddia ederek soruna yanıt verdi… Elbette.
Peki, bu nerede başladı? Birkaç kullanıcı, müşteri bilgilerinin Kara Cuma sırasında alışveriş yapan diğer müşterilere potansiyel olarak sızdırıldığını bildirdi. Tek yapmaları gereken bilgilerini sürekli yenilemekti. Bunu yapmak, diğer GameStop kullanıcılarının adlarını, siparişlerini, adreslerini ve hatta potansiyel olarak kredi kartı bilgilerini görmelerine olanak tanır.
İşte Twitter’dan sorunu gösteren bir rapor:
@GameStop WTF Ne zaman hesabımı yenilesem başkalarının bilgilerini görüyorum ve siparişlerin adresi bile bu gerçek mi ??.. pic.twitter.com/5mBitmJoWp
— Erikã Yàsmïn ΔOX❑ (@3rikaYasmin) 26 Kasım 2022
Ve şimdi GameStop, kullanıcılar için sürekli olarak ortaya çıkan kullanıcı verilerinin aslında GameStop çalışanları tarafından oluşturulan veriler olduğunu belirten oldukça “İnanılır” bir hesapla yanıt verdi. Bu veriler hiçbir şekilde gerçek kabul edilmek amaçlı değildir ve sadece bir teste aittir. Neden bu “Sahte verilerden” bazılarının hala gerçek adresleri var? sorgulama.
İşte GameStop’un Müşteri Hizmetleri Ekibi tarafından VGC’ye yapılan açıklama:
Bu, gerçekleştiği gün hemen düzeltildi. Bu, gerçek müşteri verileri değil, ekiplerimiz tarafından oluşturulan test verileriydi.
VGC’den Andy Robinson’ın bazı adreslerin ve müşteri bilgilerinin gerçekten de gerçek olduğu iddialarıyla dolup taşması dakikalar bile sürmedi.
—Andy Robinson (@AndyPlaytonic) 27 Kasım 2022
Ayrıca bana gerçek insanlara ait olduğu açıkça belli olan düzinelerce e-posta, adres ve telefon numarası gösterildi. Kredi kartı numaraları kısmen düzeltildi
—Andy Robinson (@AndyPlaytonic) 27 Kasım 2022
Elbette bu, Kara Cuma’nın başlangıcından bu yana GameStop’un yaşadığı sıkıntılar listesine ekleniyor. Bu verilerin neler içerdiğine gelince, kullanıcıların diğer kullanıcıların bilgilerine erişimi olduğu belirlendi. telefon numaraları, adresler ve sipariş geçmişleri. Bu muhtemelen bazı savaş geri dönüşlerini geri getirdi. Fallout 76 lansmanı sırasında Bethesda kullanıcıları. Kullanıcıların GameStop hesaplarını kontrol etmeleri ve tanınmayan satın alma işlemlerine dikkat etmeleri önemle tavsiye edilir.
Şu an itibariyle, sorun görünüşe göre düzeltildi. Ancak, geliştirildikçe bu hikaye hakkında bilgi vermeye devam edeceğiz.
