Bu yıl Prime Day’den önce aklımda bir fikir vardı: İnternetteki tüm büyük markalar beni her yerde takip ediyor. Benim hakkımda her şeyi, ne yemeyi sevdiğimi ve hatta ne yapmaktan hoşlandığımı biliyorlar.
Ve ben bir insan olduğum için ikna etme eğilimim var. Bu nedenle, Amazon’un bu etkinlik sırasında tüm zayıf yönlerimi ortaya çıkaracağını, beni sınırsız harcamaya zorlamak için çaresiz bir şekilde hayal etme eğilimindeydim.
Prime Days’in ilk gününde, bu nedenle, doğrudan Amazon ana sayfasından cezbedilmeyi bekliyordum. Özellikle bu e-ticaret devi için önemli bir olay olduğundan, satacak çok şeyi olduğundan.
Amazon beni hiç tanımıyor
Ana sayfaya geldiğimde, Amazon’un bana aniden %20 veya belki %30 düşen bir sürü arzu edilen ürün göstereceğinden emindim. %50 indirimli olsalar saniyeler içinde sepetimde olurlardı.
Ancak durum böyle değildi. Ana sayfa bana bir iRobot Roomba, bir Oral-B elektrikli diş fırçası, Samsung telefonlar ve Levi’s şort teklif etti. Roomba’ya ihtiyacım yok ve geçen hafta dişçiye gittim. Samsung telefonlara gelince? Ben bir iPhone bağımlısı olduğum için Amazon’u özledim.
Belirli kişisel tavsiyelere gelince, Amazon bana golf sopaları taktı. Tamam, golf oynuyorum ama yakın zamanda birkaç kulüp satın aldım. Amazon’da. Neden daha fazlasına ihtiyacım olsun ki?
Sonra Amazon bir FireTV çubuğu ve bir aşırı gerilim koruyucu önerdi, hiç istemediğim iki teknoloji.
Bir sonraki öneri, “nem fitilleme teknolojisi ile her türlü hava koşulunda saçları günlerce kabarmadan tutan çok ödüllü kabarma önleyici sprey” idi. Amazon, yıllardır beraberiz ve kimse sana saçım olmadığını söylemedi mi? Ne tür bir casusluk teknolojisi kullanıyorsunuz?
Ah hayır, Amazon. Beni hiç tanımıyorsun.
Kişiselleştirilmemiş öneriler
Amazon bitmedi. Kişiselleştirilmiş atlıkarınca daha sonra tıraş ürünleriyle zenginleştirildi. Kadın ve erkek. Amazon’un gerçekten kim ya da ne olduğum konusunda bu kadar çok şüphesi var mı? Ya da yapay zekası, açıklanamayan bir nedenden dolayı biraz yapışmasını umarak satış spagettisini duvara fırlatabilir mi?
Bunu çeşitli otomobil ürünleri için öneriler izledi – çünkü bir keresinde Amazon’dan bir lastik basınç göstergesi aldım. Muhtemelen şimdiye kadar gördüğüm en yaratıcı olmayan ve bilinçsiz tavsiye teknolojisi.
Sonunda, çok az şey biliyor. Korkarım o hiçbir şey bilmiyor. Kanıt olarak, son dört öneriden bahsedeceğim: Elemis’ten kolajen yanlısı bir temizleme balsamı, bir Wilson tenis raketi, bir uyku hapı ve Camco RV parçaları ve aksesuarları.
Zürafaların yaptığı penaltı atışlarını izlemek gibiydi. Netflix’in öneri motorundan daha kötü. Temizleme kremi kullanmıyorum, tenis oynamıyorum, oldukça iyi uyuyorum, teşekkür ederim ve karavanım da yok.
Bu yüzden Prime Day deneyimim oldukça iyiydi. Belki teknoloji şirketleri bizim hakkımızda korktuğumuz kadar çok şey bilmiyor. Belki de makineleri doğrusaldır, insan olmanın temel nüanslarından tamamen habersizdir. Belki de her şeye rağmen bir umut vardır.
Ve hayır, Prime Day’de hiçbir şey satın almadım. Birkaç kitap dışında. Ama Amazon bana tavsiye etmedi.
Kaynak : ZDNet.com