Motorola, bazı telefonlarının kullanıcıları Amazon uygulamasını açmadan önce bir takip web sitesine yönlendirdiğini tespit ettiğini ve bu durumun “istenmeyen” bir davranış olduğunu, derhal düzeltildiğini açıkladı. Şirket, hatanın ilk nasıl ortaya çıktığına dair bir bilgi vermedi.
Motorola Ürün Yönetimi Genel Müdürü Allison Yi, “Son zamanlarda, kullanıcıların Amazon Alışveriş uygulamasını başlattıklarında, web takip bağlantısı aracılığıyla yönlendirilmesine neden olan bir sorunu hızlı bir şekilde çözdük. Bu davranış istenmeyen bir durumdu ve tutarsız bir kullanıcı deneyimine yol açtı,” dedi. “Sorunu tespit ettikten sonra, yönlendirme yapılandırmasını hızla düzelttik. Artık kullanıcılar kurulu tüm uygulamaların doğrudan beklenildiği gibi açılmasını bekleyebilir.”
Bu sıra dışı durum, 9to5Google tarafından bildirilmişti ve bir Reddit kullanıcısı tarafından fark edildi. Amazon uygulaması açıldığında, telefon önce kısa bir süreliğine tarayıcıyı açıyordu ve ardından tekrar Amazon’a dönüyordu. En garip olanı, kullanıcıların moda etkileyicisi Kira Abboud ile bağlantılı görünen bir web sitesine yönlendirilmesiydi; ancak bu durum Abboud’un diğer sayfalarında hiçbir şekilde bahsedilmedi. O anlık ziyaret, bir takip çerezi yüklemek için yeterli oldu ve bu çerez, kullanıcının alışveriş oturumu için bir ortaklık kodu ekledi — fakat bu kod, Abboud’un diğer içerikleriyle uyuşmuyordu.
Bu kodun son kullanıcıya doğrudan bir etkisi olmayacaktı, ancak teorik olarak kimin kurduğuna bağlı olarak yapılan herhangi bir alışverişten küçük bir yüzde alınmasına olanak tanıyordu. The Verge, alışveriş içerikleri için benzer Amazon ortaklık bağlantıları kullanıyor, fakat her zaman açık bir şekilde bunu belirtiyor, gizli bir şekilde değil.
Yi, bu yönlendirmenin “Moto Uygulama Başlatıcı için ortak geliştirilmiş bir uygulama arama ve öneri deneyimi” kodundan kaynaklandığını ifade etti. Reddit kullanıcısı Trypocopris, telefonun arka planda hangi web sitesine yönlendirildiğini fark etti ve bu web sitesi kira-abboud.com olarak belirlendi. Device Native, “kullanıcı verilerini paylaşmadan kişiselleştirilmiş, cihaz üstü mobil reklam hizmeti sağladığını” iddia ediyor. Eğlenceli bir şekilde, dün itibarıyla Device Native’ın Motorola entegrasyonu için belge listesinin yer aldığı bir sayfayı halka açık olarak tutuyordu. O sayfa şimdi çevrimdışı, fakat Internet Archive bir kopyasını aldı.
Motorola, “sorunun” nasıl ortaya çıktığına ve Device Native’nin suçlu olup olmadığına dair bir yorumda bulunmadı, ancak kullanıcı gizliliğine olan bağlılığını yineledi. “Motorola, kullanıcı deneyimini, gizliliği ve platform bütünlüğünü ciddiye alıyor ve kullanıcı deneyimlerinin beklendiği gibi olmasını sağlamak üzere sistemi yakından izlemeye devam edecek,” diyerek sözlerini tamamladı.
