Şimdi satın al, sonra öde hizmetleri (veya kısaca BNPL) artık kredi kartı sağlayıcılarıyla aynı kuralların bazılarına tabidir. Perşembe günü Tüketici Mali Koruma Bürosu (CFPB) bir yorum kuralı yayınladı BNPL hizmetlerini kredi kartı sağlayıcıları olarak sınıflandıran ve diğer hususların yanı sıra ihtilaflı satın alımları araştırmalarını gerektiren bir yasa.
BNPL hizmetleri, müşterilerin bir ürünü satın almasına ve ardından bu ürünü faizsiz bir dizi taksitle ödemesine olanak tanır. Yeni kılavuza göre, Klarna, Afterpay ve Affirm gibi BNPL hizmetlerinin iade edilen ürünler veya iptal edilen hizmetler için geri ödeme yapması ve müşterilere periyodik fatura bildirimleri göndermesi gerekiyor. CFPB’nin kararı sonrasında geldi bir soruşturma başlatıyorum BNPL’nin “genellikle geleneksel kredi kartlarının yakın bir alternatifi olarak kullanıldığını” tespit eden BNPL hizmetlerine yönelik bir araştırma.
Bazı BNPL hizmetleri, CFPB tarafından belirlenen kriterleri zaten karşıladıklarını söylüyor. İçinde blogunda bir yazıKlarna, şirketin para iadelerini karşılayarak, müşteri anlaşmazlıklarını araştırarak ve satın alma bilgileri sağlayarak müşterileri korumaya çalıştığını söyledi. Ancak şirket hâlâ CFPB’nin BNPL’yi kredi kartı olarak sınıflandırmasına karşı çıkıyor.
Klarna sözcüsü John Craske, “CFPB’nin duyurusu, Klarna’nın uzun yıllardır aktif olarak çağrıda bulunduğu BNPL’nin düzenlenmesinde ileriye doğru atılmış önemli bir adımdır” dedi. Sınır. “Fakat CFPB’nin, faizsiz BNPL ile tüm iş modeli müşterileri her ay çok yüksek faiz oranları ödeme döngüsüne hapsetmeye dayanan kredi kartları arasındaki temel farkları gözden kaçırması şaşırtıcı.”
Bu arada, Affirm CEO’su Max Levchin X’teki bir başlıkta söylendi şirketin “Büro’nun tutarlı endüstri standartlarını teşvik etmesinden memnun olduğunu (bunların çoğu zaten Affirm’in nasıl çalıştığını yansıtıyor)” dedi.