Rekabet, Tüketim ve Dolandırıcılıkla Mücadele Genel Müdürlüğü (DGCCRF) sundu3 Mayıs 2023 yılı değerlendirmesi. 140.000’den fazla raporla ilk sırada online satışlarla ilgili anlaşmazlıklar geliyor, ardından mağazada, ardından telefonda ve son olarak kapı kapı dolaşarak yapılan anlaşmazlıklar geliyor. 66.000’e yakın kuruluş ve internet sitesine 95.000’den fazla ziyaret gerçekleştirildi. 2.300’e yakın idari para cezası ve 3.200’e yakın suç duyurusu düzenlendi.
DGCCRF, dijital hizmetlerle bağlantılı 17 ulusal anket gerçekleştirdi. 2023 yılında rekabet otoritesinin hedeflediği influencerların sayısı iki katından fazla artarak 212 kontrole ulaşacak. Ve dosyaların yarısında aslında anormallikler mevcuttu: ticari niteliğin belirtilmemesi, haksız iddialar, düzenlemeye tabi veya yasa dışı ürünlerin tanıtımı, mesafeli satış kurallarına uyulmaması vb. Bunun sonucunda en ciddi davalar için 30 ihtar, 62 tedbir ve 18 suç duyurusu Cumhuriyet Savcılığı’na iletildi.
DSA ve DMA 2024 için yeni perspektifler açıyor
Rekabet kurumu, Wish platformunu listeden çıkarmak için ilk kez 2021’de kullandığı dijital ihtiyati tedbir gücünden özellikle yararlandı. Böylece bir alan adını kısıtlayabilir veya engelleyebilir. Bu, belirli durumlara hızlı bir şekilde son verilmesine olanak tanırken, aynı zamanda tüketicilerin yanıltıcı ticari uygulamalar konusunda doğrudan bilgilendirilmesine de olanak tanıyor.
2023 yılı aynı zamanda pazaryerlerinde satılan gıda dışı ürünlerin güvenliğine ilişkin denetimlerin güçlendirilmesiyle de kutlandı. Tüketicileri yanıltmak için kasıtlı olarak tasarlanmış arayüzler olan “karanlık modeller” gibi uygulamalara da DGCCRF tarafından daha fazla dikkat getirildi. Bunlar sahte değerlendirme veya indirim sayaçları, önceden doldurulmuş sepetler veya önceden kontrol edilmiş seçenekler şeklinde olabilir.
Çevrimiçi hizmetleri hedef alan eylemler, Ağustos 2023’te yürürlüğe giren Dijital Hizmetler Yönetmeliği (DSA) doğrultusunda devam edecek. Rekabet Kurumu, 2023’te tamamen yürürlüğe giren piyasalara ilişkin dijital teknolojilere (DMA) ilişkin düzenlemeyi de yakından takip etti. 6 Mart 2024. Metin, internet devlerinin egemenliklerinin yol açtığı dengesizlikleri düzeltmeyi amaçlayan rekabete aykırı uygulamalarına karşı mücadelede ilerleme vaat ediyor.
SignalConso sitesinde 270.000’den fazla rapor yapıldı. Geçen yıl bir mobil uygulamanın lansmanıyla işaretlenen Şubat 2020’de sistemin oluşturulmasından bu yana bir rekor.