İPhone ve Android’de çağrı yönlendirme nasıl kapatılır

iPhone veya Android akıllı telefonunuzda gizemli bir şekilde çağrıları kaçırıyorsanız, bunun nedeni hattınızda çağrı yönlendirmenin etkinleştirilmiş olması olabilir. Bu durumda, gelen tüm aramalarınız başka bir yere gidiyor olabilir.

Çağrı yönlendirme, siz özellikle açmadığınız sürece genellikle etkin olmamalıdır, ancak başka bir kişi veya uygulama bunu sizin bilginiz olmadan yapmış olabilir. Çağrı yönlendirme bir operatör özelliği olduğundan, başka birinden devraldığınız bir hatta, onun SIM kartını telefonunuza takmış veya yeni bir hesaba aktarmış olsanız bile, bu özellik yine de etkinleştirilebilir.

İyi haber şu ki, çağrı yönlendirmenin açık olup olmadığını kontrol etmek ve gerekirse kapatmak nispeten kolaydır. Bilmeniz gereken her şey burada.

Çağrı yönlendirme nedir?

Adından da anlaşılacağı gibi çağrı yönlendirme, gelen çağrılarınızı başka bir numaraya yönlendirecek bir özelliktir.

Çağrı yönlendirme konusunda akılda tutulması gereken kritik nokta, bunun telefonunuzun bir işlevi değil, bir ağ özelliği olmasıdır. Bu, aramaları yönlendiren şeyin iPhone veya Android akıllı telefonunuz olmadığı anlamına gelir. Bunun yerine, özellik etkinleştirildikten sonra çağrılar operatör düzeyinde iletilir; telefonunuza asla ulaşmazlar.

Bu, hattınızda çağrı yönlendirme etkinken, insanların size ulaşmaya çalıştıklarını muhtemelen bilemeyeceğiniz anlamına gelir; çünkü bunlar genellikle cevapsız çağrılar olarak bile görünmez. Doğrudan diğer numaraya yönlendiriliyorlar.

Çağrı yönlendirme, çağrılarınızı geçici olarak daha uygun bir hatta yönlendirmeniz için kullanışlı bir yol olsa da, Android telefonunuzdaki diğer uygulamalar ve hizmetler tarafından da etkinleştirilebilir. Örneğin, Google Voice ve üçüncü taraf telefon uygulamaları, gelen aramaların bu hizmetlere yönlendirilmesi için çağrı yönlendirmeyi etkinleştirebilir.

Apple, üçüncü taraf uygulamaların bu ayarlara erişmesine veya bunları kontrol etmesine ve hatta önceden izin istemeden giden telefon görüşmeleri yapmasına izin vermediğinden, iPhone’da bu daha az sorun olur. Yine de uygulamalar, çağrı yönlendirmeyi ayarlama konusunda size yol gösterebilir ve daha sonra bu adımların ne olduğunu unutmak kolaydır.

iPhone veya Android telefonunuzda çağrı yönlendirmenin etkin olup olmadığını nasıl görebilirsiniz?

Durum çubuğunuzda bir simge arayarak hattınızda çağrı yönlendirmenin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini hızlı bir şekilde kontrol edebilirsiniz.

Aşama 1: iPhone kullanıcısıysanız operatör adınızın yanındaki simgeye bakarak hattınızda çağrı yönlendirmenin etkin olup olmadığını görebilirsiniz. Touch ID ve ana sayfa düğmesiyle donatılmış eski iPhone’larda bu, durum çubuğunda görünecektir.

Ancak Face ID özellikli bir iPhone kullanıyorsanız çentik veya Dynamic Island ona fazla yer bırakmıyor. Bunun yerine ekranınızın sağ üst köşesinde, pil göstergesinin göründüğü yerden aşağı doğru kaydırarak iOS Kontrol Merkezini kontrol etmeniz gerekir.

Telefon ahizesinin bulunduğu bir simge ve yanında bir ok varsa bu, hattınız için çağrı yönlendirmenin etkinleştirildiğini gösterir. İki hatlı bir çift SIM yapılandırması kullanıyorsanız, simge yalnızca çağrı yönlendirmenin açık olduğu hatların yanında görünecektir. iPhone’unuz, çağrı yönlendirmenin etkin olup olmadığını belirlemek için operatörünüzün ağını kontrol eder; bu nedenle, hattınız için çağrı yönlendirme açıksa, nasıl etkinleştirildiğine bakılmaksızın bu simge görünecektir.

Adım 2: Android telefonlar, çağrı yönlendirme etkinken durum çubuğunda da benzer bir simge gösterir. Ancak bu, reddedilebilecek bir bildirimdir, dolayısıyla yokluğu çağrı yönlendirmenin kapalı olduğu anlamına gelmez. Çağrı yönlendirme etkin kalırsa bildirim eninde sonunda geri gelecektir, ancak Android’in operatör ağındaki durumunu daha az sıklıkta kontrol etmesi nedeniyle bunu yapmak biraz zaman alabilir.

Her iki durumda da, eğer şüpheniz varsa, aşağıdaki bölümler size çağrı yönlendirmenin durumunu kontrol etmek ve gerekirse devre dışı bırakmak için hem iOS hem de Android’deki ayarlarınızı nasıl inceleyeceğinizi gösterecektir.

iPhone’unuzda çağrı yönlendirmeyi nasıl kapatabilirsiniz?

iPhone’da çağrı yönlendirme, Ayarlar uygulaması aracılığıyla yönetilir. İşte onu nerede bulacağınız ve nasıl kapatacağınız:

Aşama 1: iPhone’unuzda Ayarlar uygulamasını açın.

Adım 2: Aşağı kaydırın ve seçin Telefon.

Aşama 3: Seçmek Çağrı yönlendirme.

Adım 4: Birden fazla hattınız varsa çağrı yönlendirmeyi devre dışı bırakmak istediğiniz hattı seçin.

Adım 5: Çağrı yönlendirme etkinse, yeşil “açık” konumda anahtarı ve “İlet” seçeneğinin yanında çağrıların yönlendirildiği numarayı göreceksiniz.

Adım 6: Yanındaki anahtarı kapatarak özelliği devre dışı bırakın Çağrı yönlendirme.

iPhone’unuzun durumunu kontrol etmek veya değiştirmek için operatörünüzün ağıyla iletişim kurması gerektiğinden, çağrı yönlendirme ayarlarının görünmesinin veya güncellenmesinin bir veya iki saniye sürebileceğini unutmayın.

Çağrı Yönlendirme ayarı kapatıldığında “Yönlendir” numarası kaybolsa da kaybolmadı. Bu mesaj hâlâ operatörünüzde saklanıyor ve çağrı yönlendirmeyi tekrar açarsanız yeniden görünecektir. Aramaları düzenli olarak aynı numaraya yönlendiriyorsanız bu kullanışlıdır ancak numarayı tamamen kaldırmak istiyorsanız, arama yönlendirme açıkken bu numarayı seçmeniz ve manuel olarak silmeniz gerekir.

Android telefonunuzda çağrı yönlendirme nasıl kapatılır

Tüm farklı Android sürümleri mevcut olduğundan, çağrı yönlendirmeyi yönetmenin bazı yöntemleri akıllı telefonunuzun modeline bağlıdır. Ancak neredeyse tüm modern Android sürümleri, Telefon uygulaması aracılığıyla çağrı yönlendirmeyi yönetmeyi destekler. Aşağıdaki adımlar Android 14 çalıştıran bir Google Pixel içindir ancak çoğu Android cihaz için de benzer olmalıdır.

Aşama 1: Android akıllı telefonunuzda Telefon uygulamasını açın.

Adım 2: Sağ üst köşedeki üç noktalı menüyü seçin.

Aşama 3: Seçmek Ayarlar.

Adım 4: Seçme Aramalar.

Adım 5: Seçmek Çağrı yönlendirme. Birkaç saniye sonra çağrı yönlendirme ayarlarınız görünmelidir.

Adım 6: Çağrı yönlendirme etkinleştirilmişse, “Her zaman yönlendir” altında “Tüm çağrılar yönlendiriliyor” ifadesini ve hedef telefon numarasını belirten bir not görmelisiniz.

Adım 7: Çağrı yönlendirmeyi devre dışı bırakmak için Her zaman ileri ve Seç Kapamak görünen diyalog kutusundan.

iPhone’da çağrı yönlendirmeyi devre dışı bırakırken olduğu gibi, yönlendirdiğiniz numara, çağrı yönlendirmeyi kapatmadan önce manuel olarak silmediğiniz sürece burada silinmeyecektir. Bu, bu ekrana dönmenize ve aynı numaraya çağrı yönlendirmeyi kolayca yeniden etkinleştirmenize olanak tanır.

Burada ayrıca üç çağrı yönlendirme seçeneği daha görebilirsiniz: Meşgul olduğunda, Cevaplanmadığında ve Ulaşılamadığında. Bunlar “koşullu” veya “seçici” çağrı yönlendirme seçenekleri olarak bilinir ve adlarından da anlaşılacağı gibi çalışır; çağrıları yalnızca telefonda olduğunuzda, yanıt vermediğinizde veya şebeke kapsama alanı dışında olduğunuzda yönlendirir. Bunların etkin olduğunu görürseniz paniğe kapılmayın; Sesli mesaja abone olursanız, cevaplayamadığınızda aramalarınız bu şekilde posta kutunuza yönlendirilir. Operatörünüze bağlı olarak, planınız kapsamında sesli mesaja abone olduğunuz sürece bunları kapatamayabilir veya değiştiremeyebilirsiniz.

Çağrı yönlendirmeyi kapatmanın diğer yolları

Daha önce de belirtildiği gibi, çağrı yönlendirme akıllı telefonunuzun değil, telefon şebekesinin bir özelliğidir. Aslında çağrı yönlendirme cep telefonlarından çok daha uzun süredir, akıllı telefonlardan ise çok daha uzun süredir kullanılıyor. Bazı sabit hat sağlayıcıları, 1967’de, yani piyasada satılan ilk el tipi cep telefonunun piyasaya sürülmesinden on yıldan fazla bir süre önce, çağrı yönlendirme hizmeti sunmaya başladı.

Bu, çağrı yönlendirmeyi yönetme yöntemlerinin iOS ve Android’den birkaç on yıl öncesine ait olduğu anlamına gelir. Daha önceki GSM cep telefonları ve günümüzün özellikli telefonlarının çoğu, çağrı yönlendirmeyi yönetmek için süslü arayüzlere sahip değildir, bu nedenle GSM’ye güvenirler. Yapılandırılmamış Tamamlayıcı Hizmet Verileri (USSD) özellik kodları yerine. Android, bunları çeşitli test modlarına ve diğer donanım özelliklerine erişim için daha kapsamlı, cihaza özgü kodların bir parçası olarak kabul ettiğinden, bunları “insan-makine arayüzü”nün kısaltması olan MMI kodları olarak adlandırır.

Ancak çağrı yönlendirme kodları neredeyse tüm GSM operatörlerinde ve telefonlarda çalışır. Akıllı telefonunuz, sahne arkasında çağrı yönlendirmeyi yönetmek için aynı kodları kullanır; bu, ne olduklarını biliyorsanız bunları kendiniz de kolayca kullanabileceğiniz anlamına gelir. Gönder düğmesine basmak da dahil olmak üzere, Telefon uygulamasında bir telefon görüşmesi yapıyormuş gibi aşağıdaki kodları girin.

• *#21# Çağrı yönlendirmenin durumunu kontrol etmek için. Bu size çağrı yönlendirmenin açık olup olmadığını ve çağrılarınızın hangi numaraya yönlendirildiğini söyleyecektir.
• #21# çağrı yönlendirmeyi iptal eder ancak çağrılarınızı yönlendirdiğiniz numarayı korur.
• ##21# çağrı yönlendirmeyi iptal eder ve çağrılarınızı yönlendirdiğiniz numarayı siler.
• *21# Daha önce saklanan numaraya çağrı yönlendirmeyi yeniden kurar. ##21# ile numarayı sildiyseniz veya çağrı yönlendirmeyi daha önce hiç etkinleştirmediyseniz bu işlem başarısız olur.
• *21* bunu takiben telefon numaranve daha sonra # belirtilen numaraya çağrı yönlendirmeyi etkinleştirecektir (örn. *21*14165551212#). Bu numara, siz bu komutu yeni bir komutla tekrarlayana veya silmek için ##21# kodunu kullanana kadar saklanacaktır.

Çeşitli koşullu çağrı yönlendirme modları için benzer GSM kodları kullanılabilir; meşgul yönlendirme için 21 yerine 67, cevapsız çağrılar için 61 ve telefonunuz kapalı veya kapsama alanı dışında olduğunda 62 ile değiştirilir. Bazı çevrimiçi kaynaklar, tüm çağrıları yönlendirmek için yanlışlıkla bu diğer kodlardan birini belirtir, ancak bunlar yalnızca seçici yönlendirme için kullanılır.

Bu koşullu çağrı yönlendirme ayarlarını Android Telefon uygulaması aracılığıyla değiştirmeye çalışmak gibi, bunu yalnızca sesli mesaja abone değilseniz yapabilirsiniz. Ancak yanıtsız aramalarınızı Google Voice veya ofis sesli posta sistemi gibi başka bir sesli posta hizmetine göndermek için yararlı olabilirler.