Kullanıcılara ve teknoloji şirketlerine karşı küstah tavrıyla bilinen telefon kılıfı şirketi Dbrand, soyadıyla ilgili ırkçı yorum yapan bir müşteriye özür mahiyetinde 10 bin dolar verdi.
Salı günü, Dbrand yeniden yayınlandı Bhuwan Chitransh adlı bir müşteri, MacBook’ları için satın aldıkları kaplamanın yalnızca iki ay sonra renk değiştirdiğini söyleyen bir şikayette bulundu. Dbrand, müşterinin adının “düşüncesiz” ile kafiyeli olduğu kaba bir mesajla yanıt verdi. Chitransh daha sonra yanıt verdiDbrand’ın paylaşımının Hintli müşterilere yönelik ırkçı bakış açısını yansıttığını söyledi.
Ertesi gün, şirket dedi “büyük bir kargaşa” yarattığını söyledi. Dbrand, Chitransh’tan özür dilediğini ve ona “iyi niyet göstergesi olarak” 10.000 dolar teklif ettiğini söyledi. Ancak Dbrand, teknoloji YouTuber’ı Marques Brownlee Perşembe sabahı erken saatlerde “gereksiz” zarara neden olduğunu söyleyen bir gönderi yayınlayana kadar orijinal gönderiyi silmedi.
“En azından orijinal tweet silinene kadar dbrand ile çalışmayacağım” Brownlee dedi ki. “Boktan şakalar yapmanıza izin var ama internet ne düşündüğünü açıkça ortaya koydu.”[s] bu konuda ve bundan kaynaklanan zarar gereksizdir. Dbrand gönderiyi saatler sonra sildi. kabul etme “nefret söylemi için bir platform yarattığını” söyledi. Brownlee, sahip olduğu Dbrand’da çalıştı simgelerle dolu cihaz görünümleri üzerinde, şirketin gönderisini silmesinin ardından “geri dönmenin güzel” olduğunu söyledi.
Bir açıklamada SınırDbrand CEO’su Adam Ijaz, yorumun “ciddi bir yargılama hatası” olduğunu söyleyerek Brownlee’nin desteğinin, şirketin yorumun nasıl bir “küstahça eleştiri platformu” oluşturduğu konusunda “daha dikkatli düşünmesine” yardımcı olduğunu ekledi.
Ijaz, “On yılı aşkın bir süredir sosyal medyada müşterilerle alay etme kumarını oynuyoruz” diyor. “İlerleyen süreçte amacımız duyarsızlığa kapılmadan hicvi sürdürmektir.”