Çalışan odaklı akıl sağlığı şirketi Journey, bireyleri yapay zeka kullanarak terapistlerle eşleştirme konusunda uzmanlaşmış, daha önce Mine’d olarak bilinen bir girişim olan Felt’i satın alıyor. Anlaşmanın mali şartları açıklanmadı. Walgreens ve Universal Music Group gibi şirketler tarafından kullanılan bir zihinsel sağlık çalışanı destek programı sunan Journey, bu satın almanın, yapay zekanın gücünden yararlanırken çalışanların refahı ve zihinsel sağlık desteğinde devrim yaratma misyonuyla uyumlu olduğunu söylüyor.
Felt kurucu ortağı ve CEO’su Aaron Albert, TechCrunch’a, girişimin satın alınmasının, şirketin duygusal sağlık desteğini yalnızca erişilebilir değil aynı zamanda kişiselleştirilmiş hale getirme yeteneğini güçlendirdiği için vizyonunun doğal bir ilerlemesi olduğunu söyledi.
Albert, “Journey ile güçlerimizi birleştirmek, AI odaklı eşleştirme yeniliklerimizi daha büyük ölçekte kullanmamıza ve geniş ağları aracılığıyla daha fazla bireye ulaşmamıza olanak tanıyor” dedi. “Etkili zihinsel sağlık desteğine erişimi kolaylaştırmak ve insanların uyumlu terapistlerle bağlantı kurma biçiminde devrim yaratmak şeklindeki temel hedefimize mükemmel bir şekilde uyuyor.”
Felt’in teknolojisi, kullanıcı ile terapist arasında iyi bir eşleşmeye yol açan faktörleri analiz etmek için doğal dil işleme ve makine öğreniminden yararlanıyor. Teknoloji, uyumluluğu tahmin etmek için iletişim tarzları, kişilik özellikleri ve paylaşılan değerler gibi faktörleri ve daha fazlasını dikkate alır. Felt’in teknolojisi başlangıçta tüketiciye yönelik bir uygulama için tasarlanmış olsa da Journey’in arka uç ürününe entegre edilecek.
Journey CEO’su ve kurucusu Stephen Sokoler TechCrunch’a Felt teknolojisinin şirketin Proaktif EAP platformuna entegre edileceğini söyledi. Şirket, çalışanları terapistlerle daha iyi eşleştirmek için Felt’in yapay zeka tabanlı teknolojisini mevcut insan destekli terapist eşleştirmeleriyle eşleştirmeyi planlıyor. Journey platformunun bir parçası olan çalışanlara, çalışanın ihtiyaçlarını anladıktan sonra uzmanlıklarını Felt’in teknolojisiyle birleştirerek mükemmel eşleşmeyi bulacak olan Ustalık Düzeyindeki Klinisyenlere erişim sağlanır.
Satın alma, Felt’in Listen Venture liderliğindeki bir tohum finansman turunda 3,5 milyon dolar toplamasından iki yıldan biraz fazla bir süre sonra gerçekleşti.
Journey, Canaan Partners, Courtside Ventures, Betaworks, BDMI, HealthTech Capital ve diğerleri liderliğinde pandemiden önce bugüne kadar birden fazla turda 6 milyon dolar fon topladı. Şirket, o zamandan bu yana %800 büyüdüğünü ve ek sermaye artırmaya ihtiyacı olmadığını veya artırmayı planlamadığını açıkladı.