Meta’nın Avrupa Birliği kullanıcıları için tartışmalı ödeme veya izlenme ‘rızası’ seçeneği, Avrupa Komisyonu’nun sorularıyla karşı karşıya. Bugün blok söz konusu Facebook ve Instagram’ın sahibine, Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında resmi bir bilgi talebi (RFI) göndererek, iki büyük sosyal ağının bölgesel kullanıcılarına sunduğu “Reklamsız Abonelik seçenekleri” hakkında daha fazla ayrıntı sunmasını istedi.
Komisyon bir basın bülteninde şunları yazdı: “Özellikle Meta, Facebook ve Instagram’ın reklamcılık uygulamaları, tavsiye sistemleri ve bu abonelik seçeneğinin getirilmesiyle ilgili risk değerlendirmeleriyle ilgili yükümlülüklerine uymak için aldığı önlemler hakkında ek bilgi sağlamalıdır.”
Komisyonun RFI’sine yanıt vermek için Meta ile temasa geçildi. Ancak sözcü Matthew Pollard bize şu anda herhangi bir yorum yapılmadığını söyledi.
Meta, reklam hedefleme için kullanıcıların verilerinin işlenmesiyle ilgili iddia ettiği diğer iki yasal dayanakla ilgili zorlukların onu yaklaşımını yeniden düşünmeye zorlamasının ardından, geçen sonbaharda AB’de tartışmalı bir geçiş yaparak sözde “rıza ver ya da öde” iş modeline geçti.
Meta’nın reklamsız aboneliği tartışmalı çünkü AB veri koruma yasası uyarınca, eğer geçerli olacaksa onayın bilgilendirilmesi, spesifik olması ve özgürce verilmesi gerekiyor. Ancak Meta’nın çerçevelediği seçim, kullanıcıların ya sosyal ağların reklamsız sürümlerine erişebilmeleri için aylık abonelik ödemelerini (ayda 9,99 €’dan başlayan fiyatlarla) gerektirmektedir – ya da hedeflenen amaç için takip edilmeyi ve profillerinin oluşturulmasını kabul etmeleri gerekmektedir. reklam.
Şu anda AB kullanıcılarının takip edilmeden Facebook veya Instagram’a ücretsiz olarak erişmesinin bir yolu yok.
Gizlilik ve tüketici hakları grupları, Meta’nın kendi çıkarlarına hizmet eden taktiği nedeniyle hızla suç duyurusunda bulundu ve o zamandan beri AB verileri ve tüketiciyi koruma yasası kapsamında çok sayıda şikayette bulunuldu; bunların ihlalleri, küresel yıllık cironun %4’üne kadar para cezalarına yol açabilir. (Bakınız: burada, burada, burada ve burada.)
Şimdi AB’nin kendisi, bloğun yakın zamanda güncellenen e-ticaret kural kitabı olan DSA kapsamında bir RFI ile devreye giriyor.
Bu ayrı pan-AB düzenlemesi – geçen Ağustos ayından bu yana – Facebook ve Instagram da dahil olmak üzere daha büyük çevrimiçi platformlara (diğer adıyla VLOP’lar) bir dizi algoritmik hesap verebilirlik ve şeffaflık kuralı uyguladı.
DSA son derece alakalı çünkü daha büyük platformların, verilerini reklam amacıyla kullanmak için insanlardan izin alması gerektiğini şart koşuyor; ve bu onayın bloğun veri koruma kurallarına uygun olması ve sağlanması kadar geri çekilmesinin de kolay olması gerekiyor.
Yönetmelik aynı zamanda hassas verilerin veya reşit olmayanlara ait verilerin reklamlar için kullanımını da tamamen yasaklıyor ve Meta’nın hassas verilerin reklam hedefleme motorları tarafından işlenmesini nasıl önlediği açık değil; örneğin insanların siyasi görüşlerinin davranışsal izleme yoluyla nasıl çıkarılabileceği açık değil ve reklamları hassas kategorilere hedeflemek için kullanılan proxy’ler. (Şirket, 2021 yılında reklamverenlerin hassas kategorileri hedefleme yeteneklerini kaldırdığını iddia etmişti. Ancak kullanıcıların devam eden takibi ve profillenmesi, reklamverenlerin proxy’leri hedeflemesi için fırsatlar yaratıyor.)
Meta’nın reşit olmayanların Facebook ve Instagram’a erişmesini engelleme konusunda ne kadar başarılı (veya ne kadar başarılı) olduğu da açık değil. Çocuklar elbette bu hizmetlerin reklamsız sürümlerine erişmek için kayıt olamayacak ve aylık abonelik için ödeme yapamayacaklardır; bu nedenle, DSA’nın küçüklere ait verilerin reklamlar için kullanımını yasaklamasına rağmen, küçükler izlemeyi kabul etmeye zorlanabilir.
Meta’ya yönelik veri koruma şikayetleri genellikle Meta’nın Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (GDPR) uygunluğunun denetlenmesine yol açan İrlanda Veri Koruma Komisyonu’na (DPC) yönlendirilir; ancak hâlâ yasallığa ilişkin bir görüş oluşturmamıştır. Meta’nın ‘rıza veya ödeme’ modelinin bir örneği – Komisyonun kendisi, DSA’nın VLOP’lara yönelik ekstra kurallar alt kümesini uygulamaktan sorumludur. DSA ihlallerine ilişkin cezalar küresel yıllık cironun %6’sına kadar ulaşabilmektedir.
AB’nin uygulama rolünün ilk altı ayında, platformlara çok sayıda RFI gönderildi – bunlar arasında Meta hakkında (dezenformasyon, çocuk koruma ve seçim güvenliği ile ilgili) daha önceki birkaç soru da vardı – ve ayrıca iki resmi soruşturma soruşturması açıldı ( X ve TikTok). Ancak Komisyonun şu ana kadar reklam izniyle ilgili uyumluluk konularına daha az ilgi gösterdiği görülüyor.
Kasım ayındaAP milletvekilleri Kim Van Sparrentak ve Paul Tang, Komisyon’a, Meta’nın AB veri koruma kanunu ve DSA kapsamındaki ‘rıza veya ödeme’ teklifinin yasallığı hakkında görüşlerini isteyen yazılı sorular sundular. İçeriğe dayalı reklamcılık mevcut ve uygulanabilir olduğundan”.
onun içinde cevapNeredeyse iki ay sonra (30 Ocak) tarihli bir kararda Komisyon şunu yazdı: “Kişisel verilerin kişiselleştirilmiş reklam için işlenmesi, [GDPR]”; ve “şu anda Facebook ve Instagram da dahil olmak üzere VLOP’ların DSA yükümlülüklerine uygunluğunu izleyip değerlendirdiğini” söyledi. Ancak AB spesifik bir cevap vermekten kaçındı.
İçinde takip soruları Geçtiğimiz ay Avrupa Parlamentosu üyeleri, iç piyasa komiseri Thierry Breton’u “yetersiz cevaplar” olarak ifade ettikleri şeyler nedeniyle eleştirdiler ve Meta’nın ‘ödeme ya da rıza’ modeli hakkında net bir karara varılması taleplerini yinelediler. Bu yeni soruların “öncelikli sorular” olarak masaya yatırılması, Komisyon üzerindeki hızlı yanıt verilmesi yönündeki baskıyı artırdı.
Bir hafta sonra Meta, Komisyon’dan reklamsız abonelikle ilgili soran bir RFI aldı. AB, Meta’ya istenen bilgileri sağlaması için 22 Mart’a kadar süre verdi.
Avrupa Komisyonu üyesi Paul Tang bugün TechCrunch’a şunları vurguladıktan sonra şöyle konuştu: “Avrupa Komisyonu’na birçok kez yazılı sorular gönderip Meta’nın son derece şüpheli ‘ödeme veya rıza’ modeline göre hareket etmesini istedikten sonra, Komisyonun nihayet bu modeli takip etmesinden mutluyum.” Komisyon’un Meta’nın reklamsız aboneliğine ilişkin RFI’ı. “Meta’nın müzikle yüzleşmesinin ve hepimizin talep ettiği yanıtları vermesinin zamanı geldi.”
DSA’nın Meta’nın rıza veya ödeme modeline gösterdiği bu ilgiye paralel olarak, üç veri koruma yetkilisi yakın zamanda bir GDPR yürütme organı olan Avrupa Veri Koruma Kurulu’ndan rıza veya ödemenin yasallığı konusunda bir görüş oluşturmasını istedi; bu görüş henüz beklemede ancak en kısa sürede gelebilir. bu ayın sonlarında olduğu gibi. (Kurulun görüşü, GDPR’nin Meta mekanizması üzerinde nasıl uygulanacağının şekillendirilmesine yardımcı olabilir. Bu nedenle de izlenmesi gereken bir görüş olacaktır.)
Ayrıca, yaklaşık altı aydır devam eden Meta’nın rıza veya ödeme modeliyle ilgili incelemesine ilişkin bir güncelleme almak için İrlanda DPC’sine de ulaştık. Bir sözcü bize şunları söyledi: “DPC’nin bu konudaki değerlendirmesi devam ediyor, bu nedenle bu aşamada daha fazlasını söyleyemeyiz.”
Diğer istekler
Komisyonun bugün Meta’ya sunduğu RFI, DSA kapsamında daha önceki resmi bilgi taleplerinde halihazırda yer alan çeşitli konularla ilgili bazı ilave sorular içermektedir.
AB, “Bu önceki RFI’lar terörist içerik, sivil söylem ve seçim süreçleriyle ilgili risk yönetimi ve küçüklerin korunması gibi konuları kapsıyordu” diye yazdı. “Mevcut RFI, Meta’nın önceki yanıtlarına dayanıyor ve Meta’nın risk değerlendirmesi ve hafifletme önlemleri raporlarının altında yatan metodoloji, küçüklerin korunması, seçimler ve manipüle edilmiş medya hakkında ek bilgi istiyor. RFI ayrıca Meta’dan sözde gölge yasağı uygulaması ve Threads’in başlatılmasıyla ilgili bilgi sağlamasını talep ediyor.”
Meta’nın AB’ye bu taleplere yanıt vermesi için 15 Mart’a kadar süresi var.
Bloğun DSA kapsamında Meta hakkında resmi bir soruşturma açıp açmayacağı henüz belli değil, ancak tüm bu RFI’lar daha yakından incelenmesi gerektiğini düşündüğü birden fazla uyumluluk sorunu olduğunu öne sürüyor. Komisyon, bugünkü basın açıklamasında, sonraki adımları belirlemek için Meta’nın yanıtlarını değerlendireceğini yazdı. Yani birkaç hafta içinde daha fazlasını öğrenebiliriz.
Bloğun X ve TikTok’un DSA uyumluluğu durumunda zaten yaptığı gibi resmi bir soruşturma başlatma potansiyelinin yanı sıra AB, Meta’dan daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğunu düşünüyorsa daha fazla RFI yayınlayabilir. Ayrıca bu taleplere yanıt olarak yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgiler nedeniyle para cezası uygulama yetkisine de sahiptir.