Bir zamanlar çevrimiçi flört alanında güçlü bir güç olan Bumble, bir hesaplaşmayla karşı karşıya.
Şirket bugün 32 milyon dolar net zarar ve 273,6 milyon dolar gelir gösteren 2023’ün zayıf 4. çeyreği sonuçlarını açıkladı. Bir önceki yılın aynı dönemine göre yükseliş yaşansa da, kazançlar Wall Street beklentilerinin altında geldi ve hayal kırıklığı yaratan 2024 yılının ilk çeyreği tahminleriyle eşleştirildi; bu da Bumble’ın hisselerinin mesai sonrası işlemlerde ~%10 düşmesine neden oldu.
Bumble kanamayı durdurmak için ciddi adımlar atıyor.
CEO Lidiane Jones, Bumble’ın iş gücünün %37’sinin, yani yaklaşık 350 çalışanın işten çıkarılacağını ve Bumble’ın büyümeyi canlandırmayı hedefleyen bir uygulama revizyonuna başlayacağını duyurdu. Jones, kısa vadeli ürün yol haritasının yapay zeka ve gelişmiş güvenlik önlemlerinin yanı sıra genç kitlelere hitap edecek şekilde tasarlanan özelliklere odaklanacağını söyledi.
Jones, bugünkü kazançlara ilişkin bir çağrı sırasında, “Bu eylemlerin temel yeteneklerimizi güçlendireceğine ve sağlıklı ve eşitlikçi ilişkiler yaratan yeni ve ilgi çekici kullanıcı deneyimleri sunmaya devam etmemizi sağlayacağına inanıyoruz” dedi. “Günümüzde çevrimiçi buluşma paradigmasını (kaydırma, keşfetme ve arama) seven çok sayıda kullanıcımız var, ancak aynı zamanda insanları daha organik ve doğal bir şekilde deneyimlemek ve keşfetmek için daha fazla esneklik isteyen bir grup kullanıcı da var. ”
Bumble, ana rakibi Tinder, Hinge ve Match’in yanı sıra diğer flört uygulamalarının da sahibi olan Match Group’un giderek daha agresif pazarlama taktikleriyle Z kuşağı kullanıcılarının peşine düşmesiyle birçok cephede zorluklarla karşı karşıya.
Bumble’ın ödeme yapan büyümesi 2021’in sonlarından bu yana yavaşlıyor. Görüşme sırasında Jones, Bumble’ın uygulamalarında son 18 ayda tanıtılan birçok özelliğin kullanıcı tabanında yankı bulmadığını söyledi.
Bumble ayrıca kurucu Whitney Wolfe Herd’ün geçtiğimiz Kasım ayında CEO’luktan ayrılıp yönetici koltuğuna geçmesinin ardından şirket içi organizasyonel değişimlerle de uğraşmak zorunda kaldı. Ocak ayında Slack’ten katılan Jones, yalnızca geçen hafta Bumble’a dört yeni üst düzey yönetici atadı.
Daha yavaş büyüme Bumble’a özgü değil. Match Group’unkiler de dahil olmak üzere genel olarak flört uygulamaları, premium eklentiler için nakit para ödemeye isteksiz kullanıcılardan elde edilen gelirin azaldığını gördü. 2023 Pew Araştırmasına göre çalışmak30 yaş ve üzeri kullanıcıların %41’i flört uygulamaları için para öderken, en çok arzu edilen demografik grup olan 30 yaşın altındaki kullanıcıların yalnızca %22’si aynı şeyi yaptı.
Platformlar düşüşle çeşitli yollarla mücadele etmeye çalıştı. Tinder Dönen uzun vadeli ilişkilere odaklanmak Z Kuşağı için en büyük önceliktir ve anketler bunu gösteriyor daha az ilgi gündelik ilişkilerde ve bağlantılarda. Bu arada diğerlerinin yanı sıra Hinge de IRL buluşmalarına geçişi benimsiyor ve bir fon, sermaye ve bekar etkinliklerine sponsorluk promosyonları.