Apple Vision Pro’ya 3.500 ABD Doları veya daha fazla harcadıysanız, dış ekrana zarar verdiyseniz ve bunu düzeltmek için 799 ABD Doları (veya Apple Care ile 299 ABD Doları) ödemek zorunda kaldıysanız anlaşılır bir şekilde hayal kırıklığına uğrarsınız. Ama görünürde hiçbir sebep yokken çatlasaydı ne kadar sinirleneceğinizi bir düşünün.
Bazı insanlar, pahalı Apple kulaklıklarının burun köprüsünden yukarıya doğru uzanan çatlaklar keşfettikten sonra sosyal medyada şikayette bulunmak için kullanıyorlar; hepsi de kulaklığı düşürmemelerine, çarpmamalarına veya hasar vermemelerine rağmen çatlakların oluştuğunu iddia ediyorlar.
Reddit kullanıcısı Dornbirn gece kulaklıklarını bir kenara koyduktan sonra uyandıklarında burun köprüsünden uzanan büyük bir çatlak bulduklarını anlattı. u/ContributionFar8997, u/infenitVe u/Wohinbistdu hepsi benzer şikayetleri paylaştı Vision Pro Alt DiziniVision Pro’larının görüntüleri, burun köprüsünden uzanan neredeyse aynı çatlakları gösteriyor.
Her zaman internette paylaşımlar yapmalısınız, ancak her çatlağın aynı görünmesi ve kulaklık kullanılmadığında ortaya çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade bir tür üretim sorunu olduğunu gösteriyor.
Görünür çatlaklara neyin sebep olduğunu öğrenmek ve ekranlarının kırılmasından endişe duyan Vision Pro müşterilerine herhangi bir tavsiyesi olup olmadığını öğrenmek için Apple’a ulaştık.
Cracked Vision Pro Güncellemesi: iyi son! itibaren r/VisionPro
Vision Pro ekranları neden çatlıyor?
Dış ekranın neden çatladığı tam olarak belli değil ancak gördüğümüz raporların tümü, cihazı ön kapak açıkken şarjda bıraktıktan sonra Vision Pro’nun hasar gördüğünü keşfeden kişilerden geliyor.
Şu an için en iyi tahminimiz, kulaklığın şarj olurken ısınması ve kapak nedeniyle bu ısının çabuk dağılmamasıdır. Dış ekran ısındıkça genişliyor, belki de iç katmanlardan biri dış katmandan daha hızlı genişleyerek gerginliğe neden oluyor.
Burun köprüsünün en karmaşık kavisli tasarıma sahip alan olduğu göz önüne alındığında, gerilimin en yüksek olduğu yerin burası olması mantıklıdır. Yani ekran daha fazla dayanamadığında büyük olasılıkla çatlayacağı yer burasıdır; bu da neden tüm görüntülerin neredeyse aynı hasarı gösterdiğini açıklıyor.
Ancak biz mühendis değiliz, bu yüzden kesin olarak bilmek için çatlaklara neyin sebep olduğuna dair resmi bir Apple açıklamasını beklememiz gerekecek.
Vision Pro’m var, ne yapmalıyım?
Bilinmeyen çok fazla faktör olduğundan, aynı sorunun Vision Pro’nuzun başına gelmesini önlemek için tam olarak hangi önlemleri almanız gerektiğini söylemek zor.
Mevcut kanıtlara dayanarak, kulaklığı kapağı açıkken şarj etmemenizi ve gerekenden daha uzun süre şarjda bırakmamanızı öneririz. Ancak yapılacak en iyi şey Apple’ın resmi rehberliğini takip etmek ve Vision Pro’nuzda bir çatlak oluşursa mümkün olan en kısa sürede destek ekibiyle iletişime geçmektir.
Bazı kullanıcılar Apple Care destek ekibinin pek yardımcı olmadığını, ekranın onarılması için para ödemelerini istediklerini söylese de, u/Wohinbistdu Orijinal Reddit gönderilerinde Vision Pro’larını Apple Store’a götürüp yeni bir ünite alabileceklerini belirten bir güncelleme yayınladılar. Görünüşe göre orijinalleri Apple mühendislerinin araştırması için gönderilmiş.
Bu yazının yazıldığı sırada 12 gün önceydi, dolayısıyla Apple’ın sorunlara neyin sebep olduğunu bulmaya çok yaklaştığını ve bir düzeltmeye neredeyse hazır olduğunu umuyoruz.