T-Mobile abonesiyseniz Cuma sabahı operatörün ağında bir şeyler olduğunu fark etmiş olabilirsiniz. Buna göre Aşağı Dedektörülkenin en büyük ikinci kablosuz sağlayıcısının bir sorun yaşadığına dair aldığı şikayetlerin sayısı 100 kat arttı ve sabah 4:41 ET’de 42 başvuru tam iki saat sonra 4.748 ile zirveye ulaştı.

Yüzde 75’lik büyük bir kesim, gönderdikleri SMS’in alındığına dair onay alamadıklarını ancak bazılarının alıcıya ulaştığını söyledi. Rapor verenlerin %19’u Aşağı Dedektör Kesintiyle ilgili olarak telefon görüşmesi alamadıklarını ve gönderemediklerini, %6’sının ise 5G ev internetinde sorun yaşadığını söyledi.

13:26 ET’de yeni raporların sayısı önemli ölçüde azalarak 96’ya düştü. Mobil Rapor den bir açıklama aldı T mobil “Bazı müşterilerin gece boyunca kısa bir süreliğine mesaj gönderme ve arama sırasında aralıklı sorunlar yaşamasına neden olan bir sorunu çözdük. Bu, ağımızdaki planlı çalışmayla ilgiliydi. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.”

Yaşanan sorunlar T mobil müşteriler New York City, Chicago, Los Angeles, Philadelphia, Boston, Miami, Tampa, Columbus ve Charlotte gibi büyük şehirlerdeki aboneleri etkiledi. İşleri daha da kötüleştiren, T mobil‘nin abonelere yönelik destek telefon numarası olan 611 de çalışmıyordu.

Tahmin edebileceğiniz gibi MVNO’lar şunu kullanıyor: T mobilDaha önce de belirttiğimiz gibi, operatörün ağındaki planlı bakım nedeniyle meydana gelen kesintiden şirketin ağları da etkilendi. olmamak T mobil abone olup olmadığını merak ediyordum T mobil aboneler, operatörün ağda Cuma sabahı hizmeti etkileyebilecek bir çalışma yaptığına dair herhangi bir gelişmiş bildirim aldı. Bu, sürücüleri inşaat nedeniyle belirli bir günde belirli şeritlerin kapatılması konusunda uyaran, otoyola asılan tabelalara benzer.

İyi haber şu ki, hizmetin sabah 9:40 ET’de normale dönmeye başladığını belirten raporlarla sorunlar günün oldukça erken saatlerinde kaybolmaya başladı.



telefon-1