Amerika Birleşik Devletleri’ndeki okullar zaten öğretmen açığıyla boğuşuyoruz. Düşünme ve öğrenme farklılıkları olan öğrenciler için bu durum daha da zordur. öğretmenleri ve diğer uzmanları bulun onlarla çalışacak donanıma sahipler. Paralel Öğrenme bu sorunu, her öğrenci için kişiselleştirilmiş planlar oluşturmak üzere okul bölgeleriyle ortaklık kuran bir teleterapi platformuyla çözüyor.
K’dan 12’ye kadar olan sınıflardaki çocuklara yönelik olan Parallel, bugün kadın ve ikili olmayan kuruculara odaklanan bir fon olan Rethink Impact’in liderliğinde 6.125 milyon dolarlık yeni bir fon topladığını duyurdu. A Serisinin toplamını 20 milyon dolara çıkaran finansman, yeni bölgelere ve ürünlere genişleme için kullanılacak. Bu, Parallel’in faaliyet göstereceği her yeni eyalette lisans sahibi sağlayıcıların işe alınmasını gerektirecektir.
Üç yıl önce New York City’de kurulan girişim, üçüncü çeyrekte sağlayıcı ağını %200 artırdığını ve sağlayıcıların %95’inden fazlasının Paralel’de kalmayı seçtiğini söylüyor. Bu, Parallel’in neredeyse 80 K-12 okul bölgesinde 4 kat daha fazla öğrenciyle çalışabildiği ve bunun sonucunda önceki yıla kıyasla 4 kat daha fazla toplam gelir elde edildiği anlamına geliyor.
Parallel’in sağlayıcıları tarafından sunulan hizmetler arasında konuşma-dil patolojisi, özel eğitim, davranışsal ve zihinsel sağlık koçluğu ve öğrencilere yönelik yürütücü işlev koçluğu yer almaktadır. Parallel’in sağlayıcıları, Amerika Birleşik Devletleri’nde özel ihtiyaçları olan bir öğrenci için kişiselleştirilmiş eğitim planının ana hatlarını çizen yasal bir belge olan Bireyselleştirilmiş Eğitim Programını (IEP) geliştirmek için bir okulun özel eğitim programı (SPED) ile birlikte çalışır.
Parallel’in kurucusu ve CEO’su Diana Heldfond, TechCrunch’a Parallel’in misyonunun kendisi için kişisel olduğunu söylüyor. Yedi yaşındayken Heldfond’a DEHB ve disleksi teşhisi konuldu.
“Şu anda öğrencilere sunduğumuz hizmetlerin birçoğunu ilk elden yaşadım ve ekstra desteğin ne kadar etkili olabileceğini kişisel olarak konuşabiliyorum” diyor. Heldfond, kariyerine Wall Street’te çalışarak başladı ve gelişimsel hizmetler alanındaki birçok yatırımı gözlemledikten sonra, sanal bir bakım sağlayıcısı etrafında bir tez geliştirmek için yıllarını harcadı. Daha sonra pandemi ortaya çıktığında ve okullar öğrencilerine hizmet vermekte zorlanmaya başladığında Heldfond, fikrini hayata geçirme zamanının geldiğini biliyordu.
Paralel’in ele aldığı temel sorunlardan biri, çocuklarla çalışan davranışsal ve özel eğitim sağlayıcılarının eksikliğidir. Heldfond, “Özel eğitimde her şeyin bölge düzeyinde bir araya toplandığı zorlu bir konu var” diyor. “Her öğrencinin farklı hizmetler alması, özellikle kırsal kesimler için bunu ilçeler için büyük bir zorluk haline getiriyor. Sağlayıcıların bir okuldan diğerine arabayla saatler harcadığını hayal edin. Özellikle bu sağlayıcılarda zaten büyük bir eksiklik varken, bu büyük bir zaman kaybı.”
Hedeflerin belirlenmesi
Şirketin klinik şefi Dr. A. Jordan Wright, psikolog ve “Psikolojik Değerlendirme El Kitabı” ve “Psikolojik Tele-Değerlendirmenin Temelleri” kitaplarının altıncı baskısının yazarıdır. Çocuklar, özellikle de küçük olanlar teleterapiye farklı tepkiler verdiği için Parallel, Pearson ve Riverside gibi klinik yayıncılarla birlikte çalışarak, dikkat aralığı daha kısa olan çocuklar için yararlı olan öğrenme materyallerini, etkileşimli oyunları ve etkinlikleri oturumlara dahil etti. Platform aynı zamanda konuşma-dil patologları ve okul psikologları için klinik test materyallerinden oluşan bir kütüphane ile eğitimciler ve hizmet sağlayıcılar için müfredat da içeriyor.
Parallell’in tescilli yazılımı aynı zamanda kanıta dayalı uygulamaları kullanan müfredat yayıncılarıyla ortaklıklar da içerir. Gelişmiş GoalTracker aracı, öğrencinin IEP’sindeki ilerlemesini takip eder ve bireysel ilerleme raporları oluşturarak özel eğitim ekibine zaman kazandırır.
Sağlayıcılar, öğretmenler ve aile üyeleri de dahil olmak üzere öğrencinin iyiliğine yatırım yapan herkesle bir işbirliği planı oluşturulduktan sonra Parallel, herkesin bir plan oluşturmak için bir araya geldiği bir giriş toplantısıyla başlar. Plan, Parallel’in iş modelinin önemli bir parçası olan her okul bölgesinin güçlü yönlerini dikkate alıyor. Şirket, K-12 devlet okulu bölgeleriyle ortaklık kurarak özel eğitim müdürlerine, müfettişlere ve diğerlerine ulaşıyor.
Heldfond, “Bölgelere değerlendirmeler, konuşma dili terapisi, akıl sağlığı hizmetleri ve özel eğitim dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunuyoruz” diyor. “Okul bölgeleri kendi özel ihtiyaçlarına göre bu temel hizmetlerden seçim yapma esnekliğine sahip.”
Parallel’in sağlayıcıları arasındaki tükenmişliği önlemek için çalıştığı yollardan biri, sürekli eğitim, mentorluk ve Parallel içinde büyüme fırsatları gibi şeyler aracılığıyla onları birbirleriyle bir topluluk oluşturmaya teşvik etmektir.
Tükenmişliğin önlenmesi
“Sağlayıcılarımızı Parallel topluluğuna entegre etmeyi ve Parallel’i kendileri için ideal kılan önemli avantajlardan yararlanmalarını sağlamayı bir öncelik haline getirdik. Heldfond, sağlayıcıların özel muayenehaneden okullarda çalışmaya geçişine yardımcı olan programlarımız bile var” diyor. Parallel’in müşteri adayı-sağlayıcı oranının rakiplerinden 3 kat daha düşük olduğunu ve bu sayede sağlayıcılara daha fazla destek sağlayabildiğini ekliyor. Paralel’in çalışanları arasında saat başına ücret alan ve uzaktan çalışan 1099 ve W2 çalışanları yer alıyor.
Paralel ölçeklenir ve çeşitli yollarla daha fazla sağlayıcı bulur. Bunlardan biri kulaktan kulağa yayılıyor: Halihazırda Parallel için çalışan sağlayıcılar meslektaşlarına tavsiyede bulunuyor. Paralel ayrıca gelecekteki sağlayıcıları işe almak için üniversitelerle, özellikle de lisansüstü okullarla konuşuyor. Ayrıca, yetenekli konuşma-dil patologlarını, okul psikologlarını, uzman eğitmenleri ve okul sosyal hizmet uzmanlarını çekmek amacıyla, mesleki gelişim materyalleri, ücretsiz teknik incelemeler ve web seminerleri de dahil olmak üzere, hem iç hem de dış sağlayıcılar için ücretsiz kaynaklardan oluşan bir kütüphane oluşturuldu.
Parallel ayrıca bugün liderlik ekibine beş önemli kişiyi işe aldığını duyurdu. Bunlar arasında Parallel’in baş stratejik büyüme sorumlusu olacak eski GoHealth CTO’su Cern Veron; Presence Learning’de benzer bir pozisyonda görev yaptıktan sonra müşteri başarısından sorumlu Başkan Yardımcısı olarak katılacak olan Sarah Finney; Parallel’de stratejik operasyonlardan sorumlu başkan yardımcısı olarak görev yapacak olan Acorn Health’in stratejik büyümeden sorumlu eski Kıdemli Başkan Yardımcısı Monica Maspons; Learneo’da stratejik finanstan sorumlu kıdemli direktör olarak çalıştıktan sonra Parallel’in yeni finans başkan yardımcısı Kushal Patel; ve Parallel’e veri analitiği ve yapay zeka direktörü olarak katılan Polygon kurucu ortağı ve CTO Meryll Dindin.
Rethink Impact’in kurucusu ve yönetici ortağı Jenny Abrasion, bir yatırımcı açıklamasında şunları söyledi: “Parallel’in yenilikçi teknolojisi, 50 eyaletten 42’sinin SPED öğretmen açığıyla karşı karşıya olduğu bir zamanda ortaya çıkıyor. Firmamız özel eğitimde çözümler aramak için yıllarını harcadı ve sadece Diana ve ekibinin inşa ettiklerinin kalitesinden değil, aynı zamanda 80’den fazla bölgeye bu kadar hızlı bir şekilde ölçeklenmelerinden de inanılmaz derecede etkilendiler.”