Geçen hafta, 404 Media’dan bir makale viral oldu. Bağlantılı cihazların reklam amacıyla konuşmalarımızı dinlediğini iddia ediyor.
Medya devi Cox Media Group’tan (CMG) bir pazarlama ekibi, akıllı telefonlara, akıllı TV’lere ve diğer cihazlara yerleştirilmiş mikrofonlar aracılığıyla tüketicilerin ortamdaki konuşmalarını dinleme, veri toplama ve bunları reklamları hedeflemek için kullanma yeteneğine sahip olduklarını iddia ediyor. Bu çalışma, CMG pazarlama materyallerinin 404 Media tarafından incelenmesinin ve bir pazarlama uzmanına yapılan sunumun ayrıntılarının sonucudur.
[…]
Bu bilgi, halkın büyük kısmının yıllardır inandığı akıllı telefonların reklam sunmak için insanları dinlediği fikrinin bazı durumlarda gerçek olabileceğini gösteriyor.
Şok edici, değil mi? Görünüşte bu, gizlilik ve çevrimiçi gözetimle ilgili bir hikaye. Ancak bu hikayeyi takip etmek için iki gün harcadım ve altta yatan gerçeklerin hiçbir şekilde örtüşmediğini doğrulayabilirim.
Bu sansasyonel hikayeyi okuduktan sonra birkaç sorum var: Onlar mı? Gerçekten dedi ki? Onlar var mı? Gerçekten Yapmak O ? Bu tür bir casusluk mümkün mü? Eğer bu tür bir casusluk gerçekten mümkünse neden herkes bunu yapmıyor?
En baştan başlayalım.
Bunu gerçekten söylediler mi?
Evet, söylediler. Cox Global Media Local Solutions internet sitesinde yer alan iki blog yazısı şaşırtıcı iddialarda bulundu. Şirket bu sayfaları web’den kaldırdı, ancak ben önbelleğe alınmış kopyaları gelecek nesillere saklamayı başardım.
Bu, CMG Local Solutions’ın “aktif dinleme”sinin çığırtkanlığını yapan sayfalardan birinin önbelleğe alınmış bir kopyasıdır.
İşte bu iki yazıdan bazı alıntılar:
Teknolojimiz ses verilerinin işlenmesinde ön sıralarda yer almaktadır. Resmi olmayan görüşmelere dayanarak alıcıları gerçek zamanlı olarak belirleyebiliriz. Bu kulağa kara büyü gibi gelebilir ama değil: Bu yapay zeka. Akıllı telefonlar ve tabletler gibi cihazlarda mikrofon verilerine erişilebilmesi, teknoloji ortağımızın satın alma öncesi görüşmeler sırasında ses verilerini toplamasına ve analiz etmesine olanak tanır.
[…]
Akıllı cihazlar etrafında gerçekleşen konuşmalardan toplanan müşteri verilerini entegre edip analiz ederek, müşterilerin reklamlarla en çok nerede ve ne zaman etkileşime geçeceğini belirleyebiliriz. Bu bilgiye sahip olduğunuzda, hedef kitlenizin vakit geçirdiği platformlarda hedeflenen kampanyaları doğru zamanlarda devreye alma olanağına sahip olursunuz. Sonuçlar ? Maksimum görünürlük ve etki.
[…]
Yapay zeka bize ne zaman ve neyi dinleyeceğimizi bildirir. Teknolojimiz akıllı telefonlar, akıllı TV’ler ve diğer cihazlar arasındaki ilgili konuşmaları algılar.
Oldukça gelişmiş bir teknoloji gibi görünüyor, değil mi? Bu yazı, CMG Global Solutions Dijital Stratejiden Sorumlu Başkan Yardımcısı Justin Wenokur tarafından yazıldı ve 28 Kasım 2023’te yayınlandı.
Ona göre LinkedIn profiliJustin, CMG’nin radyo istasyonları ağı için SEO ve yerel reklamcılıkla ilgileniyor. Justin’in makalesi şu başlıklı makalelerin yanı sıra CGM Yerel Çözümler blogunda yayınlandı: “Tesisatçılar için dijital pazarlama, müşteri adaylarını kara dönüştürüyor” Ve “Kozmetoloji okullarına kaydı artırın” Ve “Traktör Pazarlama Stratejileri”.
Vardığım sonuç: Justin blogun anahtarlarını aldı ve yönetimden herhangi bir gözetim almadan makaleler yayınlamaya başladı, yönetim her yıl gelirlerinin %96’sını oluşturan 50 yerel radyo istasyonunu ve 10 TV kanalını yönetmekle meşguldü. endişe verici bir hızla çöküyor.
Justin, şirketinin anonim “teknoloji ortağı” tarafından anlatılan bir hikayeyi duymuş ve bu hikayeden yola çıkarak çıkarımlarda bulunmuş olabilir. Veya belki de satış elemanlarının daha iyi satış konuşmaları yapmasına yardımcı olacak bir sürü şey icat etti.
Bunu gerçekten yaptılar mı?
404 Media’nın bu hikayeyi yazma şekliyle ilgili bir sorunum var. Gizlilik ihlallerinin gerçekten meydana geldiğine dair herhangi bir kanıt sunmadılar. Kesinlikle inanılmaz bazı blog gönderilerine atıfta bulundular ve bir CMG Yerel Çözümler satıcısının gösterişli bir konuşmasına katılan talihsiz bir adamla röportaj yaptılar. Ve hepsi bu.
Bu teknolojik çılgınlıkların yaşandığına dair hiçbir kanıt yok. Bunun yerine, inanılmaz ayrıntılarla dolu bir satış konuşması hazırlayan bir grup üçüncü sınıf satış elemanımız var.
CMG Yerel Çözümler Ars Technica’ya bir bildiri gönderdi, “herhangi bir konuşmayı dinlemediklerini ve reklam yerleşimi için kullanılabilecek, üçüncü bir tarafın toplu, anonimleştirilmiş ve tamamen şifrelenmiş veri seti dışında hiçbir şeye erişimlerinin olmadığını” doğruluyor. Orijinal makalenin yayınlanmasından günler sonra 404 Media, makaleyi şirketin “her türlü kafa karışıklığından üzüntü duyduğunu” belirten yorumlarıyla güncelledi.
Bu tür bir casusluk mümkün mü?
Bağlı cihazlar, görevi komutlarınızı dinlemek ve bunları eylemlere dönüştürmek olan donanımlarla donatılmıştır. Akıllı telefonunuz elbette bir mikrofonla donatılmıştır. Amazon Echo ve Google Next akıllı hoparlörleriniz, her zaman sihirli “uyandırma sözlerini” dinleyen mikrofonlar içerir. Akıllı TV’nizde muhtemelen sesli komutlara yanıt vermesini sağlayan bir mikrofon vardır.
Yaklaşık on yıl önce CIA, rastgele hedef alınan kişilerin konuşmalarını dinlemek için Samsung akıllı TV’lerini hackleyecek bir uygulama oluşturmaya çalıştı. Bunu başarmanın çok zor olduğu ortaya çıktı ve onlar gerçek casuslar! Benim tarafımdan bildirildiği üzere Haber ortaya çıktığında CNET’teki meslektaşlarımbu tür bir istismarın bir kişi tarafından uygulanmış olması gerekir ev hizmetçisifiziksel bir USB bağlantısı kullanarak Samsung, ürün yazılımı güncellemeleriyle bu istismarı hızla engelledi.
Apple veya Google’ın herhangi birinin akıllı telefonunuzu kullanarak konuşmaları dinlemesine izin vereceğini hayal etmek daha da zor. Bu gerçekleşmeden önce etkinleştirilmesi gereken izin katmanları vardır.
Aynı durum, belirli “uyandırma sözcüklerini” dinlemek üzere tasarlanmış bağlı hoparlörler ve genellikle siz uzaktan kumandadaki bir düğmeye basana kadar dinlemeye başlamayan akıllı TV’ler için de geçerlidir.
Bu teknik olarak mümkün mü? Elbette. Bu tür bir casusluğun dünyanın en önemli şirketlerinin farkına varmadan gerçekleşmesi ihtimali var mı? HAYIR.
Eğer bu tür bir casusluk gerçekten mümkünse neden herkes bunu yapmıyor?
İşte 64 milyar euroluk asıl soru da burada ortaya çıkıyor.
Cox isminin seni kandırmasına izin verme. Cox Media Group, Cox Enterprises’ın yerel radyo, televizyon ve gazete operasyonlarını daha sonra Apollo Media adlı bir özel sermaye yönetim şirketine satacağı bir şirkette birleştirmesiyle kuruldu. CMG, medya sektöründe küçük bir oyuncudur ve Yerel Çözümler Grubu, yerel işletmelere reklam ve videodan önce gösterilen videolar satan bir SEO butiğidir.
Bağlı tüm cihazlarınızın mikrofonlarını açmak ve rastgele konuşmalarınızı anonim pazarlamacılara göndermek gerçekten mümkün olsaydı, üçüncü kademe bir yerel medya kuruluşunun bu sorumluluğu üstleneceğini gerçekten düşünüyor musunuz?
Bu açıkça retorik bir sorudur. Bu cihazlardan sorumlu büyük şirketler (Google, Apple, Amazon) Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa’daki düzenleyici kurumlar tarafından sınırlandırılmıştır. Bu hayali sunumlarda anlatılan gizlilik ihlallerine ilişkin en ufak bir şüphe, olaya karışan tüm tarafların birkaç milyar avroluk para cezalarına çarptırılmasına yetecektir.
Çevrimiçi pazarlamacıların sizi dinlemesi teorik olarak mümkündür, ancak bunu yapabilmeleri için önce önemli teknolojik engellerin aşılması gerekir ve yakalanmadan ve cezalandırılmadan böyle bir şeyi yapabilme şansları çok azdır.
Özetle ? Bu yok. 404 Media durumun böyle olmadığını biliyordu ama yine de bu sahte hikayeyle ilgili yüz milyonlarca tıklama topladılar.