Ardından Epic’in Google’a karşı en büyük uygulama mağazası zaferiApple, Apple Pay teknolojisinin bir kısmını mobil ödeme rakiplerine açmayı düşünüyor olabilir. iPhone üreticisi, düzenlemeye tabi olmak ya da ağır bir para cezasıyla karşı karşıya kalmak yerine bu teklifi yapmaya karar verdi.
Geri kalanımız için NFC veya başka bir şey
AB rekabet düzenleyicisi geçen yıl Apple’ı, mobil ödemelerde diğer şirketlerin kendi hizmetlerini yürütmek için iPhone’daki Yakın Alan İletişimi (NFC) çipini kullanmasını engellediği için haksız rekabetle suçlamıştı. Bu, Tüketici Mali Koruma Bürosu’nun (CFPB) aynı zamanda Apple’ın mobil ödemeler işini de incelediği ABD’deki benzer incelemeyi takip ediyor.
AB genelinde kendisine karşı yapılan bir dizi bulgunun ardından Apple, açıkça bu hareketin antitröst suçlamalarını çözeceğini ve büyük bir para cezasını önleyeceğini umuyor. AB’deki düzenleyiciler artık teklifi gözden geçirecek ve rakipler ve müşterilerle konuşarak Apple’ın yeterince ileri gidip gitmediğine veya daha fazla eylemin gerekli olup olmadığına ve antitröst suçlamaları konusunda baskı yapmaları gerektiğine karar verecek.
Apple Pay Avrupa’da popüler hale geldi. 2.500’den fazla banka, perakendecilerin çoğunluğu ve çok sayıda rakip banka tarafından desteklenmektedir.
Hizmetin popülaritesinin bir nedeni, Apple Pay’in iPhone’da desteklenen tek mobil ödeme sistemi olmasıdır; ödeme hizmetleri sunmak isteyen diğerlerinin şirketin Apple Wallet/Pay sistemleri içinde çalışması gerekir. Bunun nedeni, telefonun içindeki NFC çipine erişememeleridir.
Hendek boyunca bir köprü
Apple bu pozisyonunu savunmak için çok sayıda argüman öne sürdü, ancak perakende ödemelerini Tap To Pay (perakendecilerin üçüncü taraf hizmetlerden ödeme sistemlerini ve uygulamalarını ve yerleşik NFC çipini kullanmalarına olanak tanıyan bir hizmet) ile açma kararı şunu gösteriyor: Ekosistemin o kısmını açmak mümkün.
Bu ve büyük teknolojinin çeşitli sihirli para bahçelerinin etrafındaki tüm duvarlarla ilgili düzenlemelerin artan yoğunluğu, Apple’ın işinin çeşitli yönlerine yeni bir yaklaşım bulması gerektiğini bildiği anlamına geliyor.
Kaçınılmaz olana direnmenin pek anlamı yok. Daha iyi bir yaklaşım, değişim rüzgarlarından yararlanmak için dönüşümle ilgilenmenin yapıcı yollarını belirlemektir. Bu faydaları bulmak biraz zor olabilir, ancak Apple’ın genellikle sahip olduğu avantajlardan biri kullanıcı arayüzü tasarımıdır. Tıpkı Apple Card’ın daha iyi bir kullanıcı arayüzüne yönelik gerçek bir müşteri arzusunu ortaya çıkardığı gibi, Apple da Apple Pay ve Cüzdan’ın çoğu insan için en iyi alternatifler olarak kalmasını sağlamak için avantajlarını kullanacak.
NFC’yi kullanmak savaşın bir parçası, ancak süreci güvence altına almak ve iyi bir müşteri deneyimi oluşturmak, Apple bunu kabul ettikten sonra bile mobil ödemelerin kutsal kasesi olmaya devam edecek.
Apple AB’ye açılmalı
iPhone iddialarındaki yeni NFC, şirketin hizmetlerinde yapmayı düşündüğü diğer değişikliklerle birlikte dikkate alınmalıdır (temyize tabi). AB’de bunlardan biri üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarına ve Apple App Store alternatiflerine açılmak.
Şirket ayrıca, Apple’ın uygulama içi satın alımlara ilişkin komisyonunun Mac’ler, iPhone’lar ve iPad’lerde Apple Music’e karşı rekabeti sınırladığını savunan Spotify ile de bir anlaşmazlıkla karşı karşıya. Pek çok sözde “Apple Tax” iddiası gibi, herhangi bir perakendecinin ürünlere pazar kazandırmak ve satışlarda bir miktar artış sağlamak için bedel talep etme hakkı vardır.
Tek gerçek müzakere, bu satışlar için ücretlendirmenin ne kadar makul olduğu ve azalan kârlılığın mevcut müşteri deneyimlerini ne ölçüde aşındırabileceğidir. Bu hikayenin gelecekteki birçok bölümünün yazılması gerekiyor.
Warren’ın iMessage’daki eksikliği
Devam eden iMessage tartışması bu hafta da dikkat çekmeye devam ediyor; ABD Senatörü Elizabeth Warren (D-MA), Apple’ın mesajlaşma hizmeti hakkında yanlış bir yaklaşım sergiliyor. Hiçbir Şey’in izinden giden Bleeper, Apple ekosistemine tersine mühendislik yapmayı seçmişti ve açıkçası küçük yeşil balon Android/iPhone mesajlaşma sorununa çözümü, kullanıcıların Apple kimliklerini kaçınılmaz olarak üçüncü taraf bir sistemle paylaşmalarını sağlamaktı. Cupertino’dan daha az kullanıcı güvenliği sunuyordu.
Mesaj servisinin kişinin tercihi olduğunu söylemeden önce karşı tarafın o kişiye mesaj göndermesine ne dersiniz? Başka birinin yaptığı bir seçim yüzünden iletişimleri daha mı az güvenli hale gelmeli? Tabii ki değil. Kısmen bu yüzden Apple Legal Bleeper’ı kapattı.
Birlikte çalışabilirlik fikri bir şeydir, ancak yaklaşımın standartlara dayalı ve son derece güvenli olması gerekir.
Elma çekirdeğinin soyulması
Ancak tüm bunlarla ilgili tartışmalar, Apple’ın ne ölçüde her uzmanın ve düzenleyicinin en sevdiği anti-tröst hedefi haline geldiğini gösteriyor; Şirketin büyüme hikâyesindeki bu bölüm sona erdiğinde çamurun tamamı yapışmayacak. Ancak bir ödeme sistemini veya uygulama mağazasını her kullandığınızda daha fazla güvenlik ve gizlilik belgesini kontrol etmeniz gerekecek gibi görünüyor. bu ilerlemekSanırım.
Faydaları konusunda hala ikna olmasam da, demokrasi yalnızca uzlaşma yoluyla işler ve Apple yeni bir gerçeklik için kendini yeniden keşfetme konusunda oldukça yeteneklidir. Bu yüzden Apple’ın mevcut müşterilerinin çoğunun Apple’ın temel deneyimine sadık kalın kabuğunun ötesindeki yaşamı keşfetmek yerine.
Lütfen beni takip edin Mastodonveya bana katılın AppleHolic’in barı ve ızgarası Ve Elma Tartışmalar MeWe’deki gruplar.
Telif Hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.