“İyi Eller İnsanları”na göre sıvı, akıllı telefon sahipleri tarafından artık potansiyel bir “telefon katili” kadar korkulmuyor. Evet, dışarıda yağmur yağıyorsa Motorola DROID’imin göğüs cebimde ıslanmasın diye fazladan bir gömlek giyebileceğim eski günleri hatırlıyorum, onu sakladığım yer (ve dışarıda telefonlarımı koymaya devam ettiğim yer) . Ancak Allstate Protection Plans’ın son araştırması, Amerikalıların su hasarı sıralamasında ilk beşin dışında kalan sekiz spesifik sorundan korktuğunu gösteriyor.

ABD’li akıllı telefon sahiplerine göre ve yanıtların %34’ünde yer alan bir numaralı korku, hasarlı ekrandır. Ekran, akıllı telefonun kullanıcıların en çok etkileşime girdiği kısmı olduğu için bu mantıklıdır. Amerikalıların %45’i her gün telefonunun ekranını kullanarak 5 saat veya daha fazla zaman harcıyor, bu nedenle %27’si ekranlarını bir gün veya daha kısa sürede onarıyor.

Amerikalıların %54’ü film ve televizyon programlarını telefonlarından izlemeyi tercih ediyor

Amerikalıların %54’ü geleneksel televizyon yerine telefonları üzerinden film veya televizyon programı izliyor. Bu da, geçen yıl hasarlı ekranların değiştirilmesi için 10,2 milyar dolar harcanmasının büyük bir nedeni. Bu, 2018’de harcanan miktarın üç katıydı (3,4 milyar dolar).

Şaşırtıcı bir şekilde, Wi-Fi ve bağlantı sorunları yanıtların %19’unda dile getirildikten sonra ikinci sırada yer alıyor. Hey, bağlantınız yoksa telefonunuz dev bir el feneri veya kağıt ağırlığıdır.

Allstate’in aldığı anket yanıtlarının %13’ünde dokunmatik ekran sorunları üçüncü sırada yer alıyor. Telefonunuz dokunmatik girişleri doğru şekilde kaydetmiyorsa, kullanımı neredeyse imkansızdır. Bir başka sürpriz ise, yontulmuş köşeler ve kenarlar, yanıtların %11’inde göründükten sonra dördüncü sırada yer aldı. Bu performansla ilgili değil, kozmetik bir sorundur ve çoğunlukla bir kılıf kullanılarak çözülebilir.

%11 ile beşinci sırada yer alan şarj sorunlarının daha üst sıralarda yer alması gerekiyor. Bağlantı noktasının hasar görmesi söz konusuysa kablosuz şarj çözüm olabilir. Eğer başka bir şeyse, büyük bir sorundan bahsediyoruz çünkü zorlukla kazandığınız parayı tek kullanımlık bir telefona harcamadınız.

Altıncı sırada, su hasarı ilk beş endişe arasında %10 ile yer alıyor. Çoğu ileri teknoloji telefon, suya karşı bir tür koruma özelliğine sahiptir, ancak bu koruma zamanla azalmaktadır. Çoğu amiral gemisi, 30 dakikaya kadar yaklaşık 1,5 metrelik temiz suya batırılabilir ve hala çalışabilir. Büyük bir sorun: Eğer üreticiler telefonlarının IP derecelendirmelerini tanıtmakta bu kadar hızlıysa, neden su hasarını garantilerine dahil etmiyorlar?

Telefon tamiri Amerikalıların düşündüğünden daha pahalı

Konuşmacı sorunları (%9) ve mikrofon sorunları (%10) ankette sırasıyla yedinci ve sekizinci sırada yer alıyor. Her ikisi de eşit derecede kötüdür çünkü ikincisi, dijital asistanlarınız da dahil olmak üzere sesle etkinleştirilen hizmetleri kullanmanızı engeller ve ilki, telefonunuzu net bir şekilde duymanızı engelleyebilir. Sigorta şirketinden alınan diğer bilgiler, Amerikalıların %37’sinin geçen yıl bir cihaza zarar verdiğini, ancak yalnızca %15’inin cihazlarını kalıcı olarak kaybettiğini veya çaldırdığını gösterdi.

Telefon onarımları çoğu Amerikalının düşündüğünden daha pahalıdır. Anket, katılımcıların %47’sinin telefon tamirinin maliyetinin 150 dolar veya daha az olduğuna inandığını gösterdi. Gerçekte, sigortasız bir iPhone 15 ekran değişiminin maliyeti 279 dolar, Galaxy S23 Ultra ekran değişiminin maliyeti ise 209 dolar kadardır. Sigortasız bir Pixel Fold’un dahili ekranının değiştirilmesi 900 dolara kadar çıkabilir!
Ne yazık ki, sadece telefona bir dava açmak çözüm olmayabilir. Geçen yıl Amerikalıların %83’ü telefonlarını bir kılıfa koydu ancak bu telefonların %50’si hala hasar gördü; bu oran 2020’de %21’di. Ya kılıflar eskisi kadar koruyucu değil ya da hasar daha da artıyor yaygın.

Allstate’e göre, geçen yıl 90 milyon Amerikalı bir telefona zarar verdi ve Amerikalılar, onları onarmak ve değiştirmek için toplu olarak 17,9 milyar dolar harcadı. Amerikalıların akıllı telefonlarını ne kadar sevdiklerini bilmek için görmeniz gereken tek istatistik bu olabilir.



telefon-1