Apple’ın Goldman Sachs ile kredi kartı ortaklığını bitirmeye hazırlandığı belirtildi. Wall Street Dergisi Salı günü yayınlanan rapor.
Konuyla ilgili bilgisi olduğunu iddia eden kişiler Journal’a, Apple’ın bankacılık deviyle olan sözleşmesinin “önümüzdeki yaklaşık 12-15 ay içinde” sona ereceğini ve Goldman’ı beklenenden daha büyük maliyetlerle karşı karşıya bırakan sorunlu bir bağlantının sona ereceğini söyledi.
Etkilenen ürünler arasında Apple Card, Apple Savings hesabı ve Apple Pay Later yer alıyor. Apple’ın Goldman’ın yerini alması için başka bir banka ayarlayıp ayarlamadığı ya da hâlâ bir banka arayışında olup olmadığı henüz belli değil.
Journal, Goldman’ın daha önce ortaklığı American Express’e devretme fikrini tartıştığını ancak Amex’in programın kredi kaybı oranlarından endişe duymasıyla bunun bir sonuca varıp varmayacağının net olmadığını söyledi.
Raporda, ABD’deki en büyük mağaza kredi kartı sağlayıcısı olan Synchrony Financial’ın da “Apple Card” operasyonlarını devralma fikrini araştırdığı belirtildi. Özellikle Synchrony, başlangıçta Apple kredi kartı programı için Goldman’a karşı dua ediyor, bu yüzden rolü üstlenirse şaşırmayın.
Apple, Apple Card’ı 2019’da piyasaya sürdü ve şu anda yaklaşık 10 milyon kullanıcıya sahip olduğuna inanılıyor. Kartı, bu yılın başlarında hem kart hem de hesap Goldman tarafından desteklenen, yüksek getirili bir tasarruf hesabı izledi. Ancak programa yönelik farklı yaklaşımların başından beri Apple ile banka arasındaki ilişkilerde zorluklara yol açtığı iddia ediliyor. yaz boyunca raporlar ortaklığın sorunlu olduğunu öne sürdü.
Örneğin Ocak ayında raporlar Goldman’ın Apple ile olan ortaklığının bankaya 1 milyar dolardan fazla zarara mal olduğunu öne sürdü. Journal ayrıca Goldman yöneticilerinin Apple ile olan ilişkiyi “kredi kartı hesap yönetimi uygulamaları” konusunda artan düzenleyici incelemelerin nedeni olarak gösterdiğini söyledi.
Diğer sorunlar arasında, Apple’ın, diğer kart programlarının çoğunun yaptığı gibi, kart sahiplerinin faturalarını sürekli olarak almak yerine, aynı anda – ayın başında – almaları yönündeki bariz ısrarı yer alıyordu. Zamanlama, Goldman’ın ay başında çok sayıda çağrı alacağı ve bu durumun müşteri hizmetleri personeli için zorluklara yol açacağı anlamına geliyordu.
Apple ve Goldman Sachs, Journal’ın raporu hakkında henüz herhangi bir yorumda bulunmadı. Digital Trends her iki şirketle de iletişime geçti ve geri dönüş aldığımızda bu makaleyi güncelleyeceğiz.