LBankaların dolandırıcılığı sınırlaması gereken “güçlü kimlik doğrulama” uygulamasını geciktirmesi onlara zarar verme riski taşıyor: Yargıtay az önce bankalardan birinin bu geçiş döneminde müşteri mağduru olan dolandırıcılık para çekme işlemlerini tazmin etmesi gerektiğine karar verdi.
Bilginiz olsun, 14 Eylül 2019’dan itibaren çevrimiçi alışveriş yapan tüketicilerin, kimliklerinin iki kez doğrulanmasını gerektiren bu protokolü kullanarak ödemelerini doğrulamaları gerekiyordu (normal şifre, ardından SMS veya ses sunucusu tarafından alınan bir kod sırrı, Örneğin).
Bu ne devredilen düzenleme 27 Kasım 2017’de tamamlanan 25 Kasım 2015 tarihinde kabul edilen iç pazardaki ödeme hizmetlerine ilişkin direktif.
Ancak tüccarlar ve bankalar hazır olmadığından, Avrupa Bankacılık Otoritesi (EBA) onlara bir son tarih verdi, 31 Aralık 2020’ye kadar. Fransa’da çift kimlik doğrulama, 15 Mayıs 2021’e kadar ilk euro için tam olarak yürürlüğe girmedi.
Ancak 27 Ocak 2020 tarihinde bankasının çalışanı olduğunu düşündüğü Sn. Yetki vermediği ödemeler daha sonra hesabından yapılır. Crédit Agricole, bankayı ciddi ihmalkarlıkla suçlayarak tazminatı ödemeyi reddediyor ve Clermont-Ferrand adli mahkemesi 13 Ocak 2022’de bankanın lehine karar veriyor.
“Binlerce dosya”
Bay. Avukatı M.e François Bardoul, şartlar uyarınca bunu hatırlatıyorMadde L.133-44 14 Eylül 2019 tarihinde yürürlüğe giren Para ve Maliye Kanunununemrin 34-VIII-3° maddesi Direktifin aktarıldığı tarihten itibaren), ödeme hizmeti sağlayıcısı, o tarihten itibaren, müşteri “uzaktan iletişim yoluyla bir işlemi yürütür”. Ve bu şartlar altında makale L.133-19, müşteri, “kendisi tarafından yapılan hileli eylemler hariç”, bu protokole uyulmadan yapılan bir işlem için hiçbir sonuç doğurmaz.
Avukat şu sonuca varıyor: Eğer Bay. Mahkemenin, bankanın aksini kanıtlamasını talep etmeyerek yukarıda belirtilen metinleri ihlal ettiğini iddia ediyor.
Bu makalenin okunacak %25’i kaldı. Geri kalanı abonelere ayrılmıştır.