SFR ağlıyor, Bouygues Telecom gülüyor. İki düşman operatörünün kaderleri kesinlikle birbirine bağlı. Pereira olayının karmaşasına yakalanan Altice yan kuruluşu abonelerini kaybederken, Bouygues grubunun yan kuruluşu portföyünü genişletiyor.
Bouygues Telecom, 2023’ün ilk dokuz ayında 217.000 yeni mobil müşteri kazandı; bunların 108.000’i yalnızca üçüncü çeyrekte gerçekleşti. Mobil ağlarında 15,4 milyon abonesi var.
Sabitte de aynı eğilim. Operatör, yılın başından bu yana 154.000’i üçüncü çeyrekte olmak üzere 425.000 yeni fiber optik aboneyi cezbetti. Sabit hat müşteri tabanı 4,8 milyon aboneye ulaşıyor ve bunların %71’i fiber teklifini tercih ediyor. Ve önümüzdeki aylarda sayılarının daha da artması bekleniyor. Bouygues Telecom, 33 milyondan fazla FTTH soketinden oluşan filosuyla ve 2026 sonuna kadar 35 milyon soket hedefiyle istikrarlı bir hızda fiber dağıtımı yapıyor.
Bouygues Telecom’un gemilerle iletişim ilkesine göre kısmen SFR’den aldığı yeni aboneler. Öğrendiğimize göre, yılın ilk altı ayında mobilde 235.000, sabit hatlarda ise 41.000 net abone kaybedildi. Yankılar.
Abone başına ortalama gelir artıyor
Enflasyonist ortam, operatörlerin mobil tarifelerinin ve internet erişim tekliflerinin fiyatlarını müşteri kaybetme riskiyle artırmalarına yol açarken, Bouygues Telecom ustaca manevra yapmış gibi görünüyor. Abone başına ortalama gelir sadece sabit kalmakla kalmadı, aynı zamanda artıyor. Bu ARPU (Kullanıcı Başına Ortalama Gelir), mobilde on sent artarak müşteri başına ayda 19,8 avroya, sabit olarak ise 1,9 avro artarak müşteri başına ayda 30,9 avroya çıkıyor.
Verdiği bir röportajda Fransa BilgisiBouygues Telecom’un genel müdürü Benoît Torloting, operatörün tekliflerini enerji, maaşlar ve parça satın alma maliyetlerindeki enflasyonu hesaba katacak şekilde ayarlamak zorunda kalması durumunda, tüm bu artışları kendi gelirlerine yansıtmadığını belirtiyor. Fiyat:% s. Bunlar, teklif türlerine göre “sadece” 1 ila 2 avro arttı.
Büyümenin lokomotifi olan BtoB pazarı
Bouygues Telecom’un patronu, rekabetçi fiyatların ötesinde, abone sadakatinin temel unsuru olan hizmet kalitesinde ısrar ediyor. Arcep’in mobil operatörlerin hizmet kalitesini değerlendiren son yıllık araştırmasında operatör, üst üste onuncu kez Orange’ın ardından ikinci sırada yer aldı.
Operatör ayrıca kendi iş kolunda gönüllü bir ayrılma planı yürütmek zorunda olan Orange’ın aksine, BtoB bölümünün iyi dinamiklerinden de yararlanıyor. Kendi fiber ağına dayanan Bouygues Telecom Entreprises, FFTH/FTTO (paylaşılan fiber/özel fiber) tekliflerinde güçlü bir büyüme kaydediyor.
Özel bağlı kuruluş aynı zamanda kendi egemen bulutu OnCloud ve La Banque des Territoires, Dassault Systèmes ve Docaposte ile ilişkili güvenilir bir bulut olan NumSpot’a katılımıyla özel 5G ve bulut alanlarına da yatırım yaptı. Orange Cyberdefense ve SFR Business’a rakip olmasına rağmen siber güvenlik alanında da büyük umutlar besliyor.
Fransız pazar konsolidatörü rolünde mi?
Toplamda Bouygues Telecom’un cirosu Eylül 2022 sonuna göre %3 artış göstererek yılın ilk dokuz ayında 5,7 milyar avroya ulaştı. Operatör, Bouygues grubunun cirosunun yalnızca %14’ünü oluştursa da, karşılıklar ve amortisman (FAVÖK) hariç faaliyet kârının %48’ini oluşturuyor.
Bu iyi sağlık durumu Bouygues Telecom’un Fransız pazarında konsolidatör rolü oynamasına yol açabilir mi? Aşırı borçlanan Altice imparatorluğunun patronu Patrick Drahi, Avrupa’daki ana varlığı olan SFR’nin sermayesinin bir kısmını satmaya hazır olacaktı. Benoît Torloting, France Info’ya verdiği röportajda böyle bir anlaşmanın gerçekleşeceğine dair pek umut bırakmıyor. Ona göre, Avrupa ve Fransa düzeyindeki rekabet kuralları, Fransa pazarında dört işletmeciden üç işletmeciye geçişe izin vermeyecektir.
Her ne kadar pek olası görünmese de bu yakınlaşmanın tuzu eksik olmayacaktır. 2015 yılında, SFR’yi epik bir şekilde devraldıktan bir yıl sonra, JDD’ye göre doyumsuz Patrick Drahi, Martin Bouygues’e Bouygues Telecom’u satın alması için 10 milyar avrodan fazla teklifte bulundu. Yaklaşık sekiz yıl sonra roller neredeyse tersine döndü.