“En azından bugün Apple’ın Google ile yaptığı müzakerelerde çok fazla nüfuza sahip olduğu konusunda haklı mıyım?”
Adalet Bakanlığı avukatı Adam Severt, Braddi’nin Google’daki yirmi yılı aşkın kariyeri boyunca Apple ile olan ilişkilerini incelediği uzun bir turun ardından dün bu soruyu Google’ın ürün ortaklıkları başkanı Joan Braddi’ye sordu. İkili Washington DC’deki bir mahkeme salonundaydı ve burada son birkaç haftadır dönüm noktası niteliğindeki olay yaşandı. ABD / Google Antitröst davası arama sektörünün her köşesine dava açtı.
Braddi’nin yanıtı yeterince basitti. “Evet.” Severt şöyle devam etti: “Apple’dan daha fazla güce sahip olabilecek başka bir arama ortağı düşünebiliyor musunuz?” Braddi, “Düşünmeden değil, hayır” dedi.
Bu fikir alışverişi, şu ana kadar duruşmanın ana temalarından biri haline gelen şeyi yineledi: Apple’ın arama için çok büyük önemi. Denemenin büyük bir kısmı, Google’ın, tarayıcı üreticilerinden kablosuz operatörlere kadar pek çok şirketle platformlarında varsayılan arama motoru olmak için imzaladığı anlaşmalarla ilgili. Ancak Google ve Apple’ın Safari konusunda yaptığı anlaşmadan daha önemli, daha kazançlı veya sektörü daha belirleyici bir anlaşma yok.
Apple, tarayıcının 2003’teki ilk lansmanından bu yana, 20 yılı aşkın bir süredir Google’ı tüm ürünlerinde Safari’de varsayılan arama motoru olarak belirledi. Yıllar geçtikçe anlaşma, Google’ın Apple’a daha fazla ödeme yaptığı bir gelir paylaşım sistemine dönüştü. Yılda 10 milyar dolar temerrüde düşecek. Bu para ya da Google’ın en iyi arama motoru olduğu gerçeği – ya da kime sorduğunuza bağlı olarak ikisinin birleşimi – Apple’ı kendi arama ürününü oluşturmaktan, Google’ın rakibine geçmekten ya da kullanıcıların istedikleri zaman bir tarayıcı seçmesine izin vermekten alıkoydu. telefonlarını kurdular.
Apple anlaşması hakkında soru sorulan herkes bunun bir parçası olmak için her şeyi verebileceklerini söylüyor. Microsoft CEO’su Satya Nadella bu ayın başlarında verdiği ifadede “Temelde krallar gibiler” dedi. DuckDuckGo’nun CEO’su Gabriel Weinberg, mahkemeye söyledi Apple’ın özel tarama varsayılanını bile kendi motoruna geçirmenin DuckDuckGo’nun pazar payını “birkaç kat” artıracağını söyledi.
Google bu anlaşmanın önemini herkesten daha iyi biliyor. Ve Adalet Bakanlığı, Google’ın bile Apple ittifakının gücünden rahatsız olduğuna dair kanıtlar gösterdi. Mevcut CEO Sundar Pichai, 2007 yılında yeni ortaya çıkan Chrome tarayıcısını çalıştırırken, Larry Page ve Sergey Brin’e gönderdiği bir e-postada anlaşmanın “görüntüleri” konusunda endişeleniyordu. Mahkemede gösterilen belgelere göre, “Temerrüt konusunda ısrar ettiğimizi biliyorum, ancak aynı zamanda onları Yahoo’yu tercih olarak ya da başka bir kolay seçenek olarak seçmeye teşvik etmemiz gerektiğini düşünüyorum” diye yazdı. “Bunun ne iyi bir kullanıcı deneyimi olduğunu ne de tarayıcıdaki tek sağlayıcı olmamızın optik açıdan mükemmel olduğunu düşünmüyorum.”
“Bunun ne iyi bir kullanıcı deneyimi olduğunu ne de tarayıcıdaki tek sağlayıcı olmamızın optik açıdan mükemmel olduğunu düşünmüyorum.”
Teknik olarak Google tek seçenek değil. Apple kullanıcıları varsayılan arama motorlarını Yahoo, DuckDuckGo, Bing ve Ecosia olarak değiştirebilir ve birçok üçüncü taraf tarayıcı da cihazın varsayılanı olarak ayarlanabilir. Apple ve Google, geçişin kolay olduğunu savunuyorlar – Apple’dan Eddy Cue ifadesi sırasında adımları anlattı – ancak Adalet Bakanlığı ve diğerleri geçişin hem zor hem de alakasız olduğunu savundu. İnsanlar değişmiyor, tartışıyorlar. Bu yüzden önemli olan tek şey varsayılanlardır. (Apple, gizlilik nedenleriyle bu bilgileri toplamadığı için insanların geçiş yapıp yapmadığını bilmediğini söylüyor.) Ve Google, insanların geçiş yapabileceğini ve yaptığını savunurken, deneme boyunca elde edilen kanıtlar, Google’ın kendisinin bunun ne kadar olduğunu tam olarak bildiğini gösterdi. varsayılanlar önemlidir. İçinde bir dahili çalışma bu ortaya çıktı ABD / Google, şirket, tarayıcı ana sayfalarını Google’a değiştiren kişilerin haftada yüzde 55 daha fazla arama kaydettiğini ve diğer arama motorlarına daha az ziyaret kaydettiğini buldu. “Seçim, arama kutusuna kolay erişimden etkileniyor gibi görünüyor” diye yazdılar, “çoğunlukla varsayılan ana sayfa tarafından belirleniyor.”
Apple anlaşması neden özellikle bu kadar önemli? Oprah’ın dediği gibi: bir milyar cep, millet. Safari’de varsayılan arama motoru olmak, büyük bir küresel ölçeğe ulaşmanın kesin yoludur. Ancak deneme, bunun sadece daha fazla kullanıcının daha fazla arama anlamına gelmesinin, daha fazla reklamın daha fazla para anlamına gelmesinden ibaret olmadığını açıkça ortaya koyuyor. Apple, özellikle mobilde baskın bir oyuncu; ABD’deki akıllı telefon pazarının yaklaşık yarısına sahip ve küresel olarak, Google’ın zaten sahip olduğu ve kontrol ettiği Android’e karşı tek anlamlı rekabet bu. Herhangi bir rakibin milyonlarca kullanıcıya hızlı bir şekilde erişebilmesinin tek yolu ve dolayısıyla Google’ın koruması gereken en önemli hendek, iOS’taki Safari’dir.
Herhangi bir arama motorunun mükemmel olabilmesi için ihtiyaç duyduğu ilk şey aramalardır. Ne kadar çok kişi ararsa, motorun arkasındaki şirket de o kadar çok kişinin ne aradığını öğrenebilir. Sorgularda yaygın (ve nadir) yazım hatalarını tespit edebilir ve insanları daha doğru bir şekilde doğru yere yönlendirebilir, “örümcek adam hollanda” yazan kişilerin Hollandalı süper kahramanları değil Tom Holland’ı aradığını anlayabilir ve nerede olduğunu görebilir. insanlar motorun daha önce hiç görmediği şeyleri yazdıklarında giderler. Daha fazla arama, daha iyi aramaları basit ve basit hale getirir. Ve Apple dünyadaki en büyük arama portallarından biridir.
Bu arada, bu yeni ya da tartışmalı bir tutum değil. Nadella kürsüde on yıldır Bing’i Apple’ın varsayılanı yapmaya çalıştığını, hatta “sorgu akışı” adını verdiği şeyi artırmak için Apple’a tüm ekonomik avantajları teklif ettiğini söyledi. 2009’da o zamanki Google yöneticisi Marissa Mayer dahili bir e-postada yazdı “Daha fazla kullanıcınız olduğunda daha iyi olursunuz; bu nedenle en iyi yazım denetimine, en iyi kişiselleştirilmiş aramaya, en iyi ayrıntılandırmalara vb. sahibiz.” Bing’in yapabildiği en iyi şey, Yahoo aramalarını güçlendirmek ve onlarla birlikte gelen verileri elde etmektir, ancak bu, Google’ın mobil trafiğiyle karşılaştırıldığında sönük kalır.
Yıllar geçtikçe, diğer şirketler Apple’ın tercih ettiği iş ortağı olmaya çalışırken, Google da Apple’ın yaptığı, kullanıcıların daha az Google araması yapmasına yol açacak her şeye direndi; buna kendi arama benzeri yeni özelliklerin getirilmesi de dahil. Örneğin iOS 8’de Apple, Safari arama çubuğuna yazmaya başladığınızda görünecek ve sizi web sitelerine, App Store sonuçlarına ve hatta Harita konumlarına yönlendirecek olan “Spotlight Önerileri”ni ekledi. Bir dahili Google sunumu değişikliğin hem sorgu kaybına hem de gelir kaybına yol açabileceğini söyledi. Sunumdaki ilk slaytta “Sonuç: Kötü” yazıyordu.
Apple, Bing ile ortaklık kurmayı, yatırım yapmayı ve hatta satın almayı düşündü
Şu anda Apple’da makine öğrenimi ve yapay zekayı yöneten eski bir Google yöneticisi olan John Giannandrea’nın duruşma sırasında ifadesine göre, Apple çeşitli zamanlarda aslında birkaç farklı arama seçeneğini değerlendirmişti. Bir noktada CEO Tim Cook’a dört potansiyel seçenek sunuldu: Siri’yi daha kapsamlı bir arama ürününe dönüştürmek; Microsoft ile Bilgi Grafiği tabanlı bir platform üzerinde işbirliği yapın; doğrudan Bing’e yatırım yapın ve onu yerel bir arama ürününe dönüştürün; veya Bing’i Microsoft’tan satın alın. Bu seçeneklerin tümü iki endişeyi beraberinde getiriyordu: Google’ın mükemmel arama ürünüyle doğrudan rekabet etmek ve bunu yapmanın iki şirket arasındaki milyar dolarlık gelir paylaşımı anlaşmasını neredeyse kesin olarak sona erdireceği gerçeği.
Sonunda, Google/Apple arama anlaşmasında 2016 yılında yapılan bir değişiklikle, Braddi’nin belirttiği gibi, Apple’ın “Eylül 2016’da yaptıklarından daha ileriye gidemeyeceği (çünkü onların trafiği boşaltmalarını istemediğimiz için)” kabul edildi. içeri 2018 e-postası bir meslektaşıma. Google’ın Apple’a karşı argümanının bir kısmı Apple’ın önerilerinin kalitesiyle ilgiliydi – sigorta arayan insanlar muhtemelen sigortayla ilgili bir Wikipedia sayfası istemiyorlar, ki aldıkları da buydu – ancak ezici bir çoğunlukla baskın olan arama oyuncunun bile sigorta hakkında bir Wikipedia sayfası oluşturma konusunda takıntılı olduğu açık. Safari arama çubuğundan mümkün olduğunca çok sorgu geldiğinden emin olun.
Bu denemenin ilk haftalarında şunu defalarca duyduk: Apple’ın varsayılan arama sağlayıcısı olmak için ödemeye değmeyecek hiçbir bedel yoktur. Nadella, Bing’i arama çubuğuna koymak için yılda 15 milyar dolara kadar harcamaya hazır olduğunu ve kullanımdaki artışın Bing’i çok kısa sürede Google kadar iyi hale getireceğinden kesinlikle emin olduğunu söyledi. Braddi’nin bu hafta kürsüde belirttiği gibi Google, varsayılan konumda kalabilmek için başlıca mobil rakibinin ceplerini büyük ölçüde dolduruyor. DuckDuckGo’dan Neeva’ya ve Brave’e kadar çok sayıda arama adayı, Yargıç Amit Mehta’nın onlara içeri girme şansı vermesini umarak öylece bekliyor.
ABD / Google doğrudan Apple’ın geçmişi veya aramayla ilgili geleceğiyle ilgili değil. Ancak teknoloji endüstrisinde büyüleyici bir alternatif evreni ortaya çıkardı. Nadella’nın ifadesinde belirttiği gibi arama, “web’in düzenleyici katmanıdır.” Bugün bu katman Google’a benziyor. Ancak Google ve Apple’ın karşılıklı yarar sağlayan, inanılmaz derecede kazançlı bir arama anlaşması olmasaydı, teknolojideki açık ara en büyük iş olan arama pazarının çok farklı görünebileceği akla yatkın görünüyor. Apple Siri’ye yatırım yapsaydı ya da Bing’i satın alsaydı, DuckDuckGo daha zorlu bir rakip olsaydı, yüz milyarlarca arama reklamı doları Google’ın kasasında yoğunlaşmak yerine Silikon Vadisi’ne dağılsaydı, interneti tamamen farklı şekillerde kullanabilirdik.
Google yirmi yıldır Safari arama motoru olmuştur. Ve geriye dönüp teknolojideki bu çağa baktığımızda, bunun internetteki en önemli toprak gaspı olduğu ortaya çıkabilir.