Snap, şirketin AR uzmanlığını kurumsal müşterilere sunmak üzere tasarlanan bir bölümünü kapatıyor. AR Kurumsal Hizmet veya ARES adı verilen girişim, ilk olarak bu yılın Mart ayında duyuruldu ve markaların AR deneme özelliklerine erişmelerine olanak tanıyan bir Alışveriş Paketi, bir ürüne birden fazla açıdan bakmak için bir 3D görüntüleyici, uyum ve boyutlandırma öneri teknolojisi ve kurumsal yönetici, markaların tüm dijital varlıkları barındırabilmesi ve yönetebilmesiydi.
Kapatma ilk oldu Bloomberg’in bildirdiğidayalı dahili bir not Snap CEO’su Evan Spiegel’den gönderildi ve Snap bunu doğruladı. Notta yönetici, Snap’in rekabet avantajını etkileyen yapay zeka araçlarının ortaya çıkışının yanı sıra, “teknik olarak karmaşık ve müşterilerimiz için daha az ilgi çekici” olarak tanımladığı mobil teknoloji yerine web araçlarına daha fazla yatırım yapılması gerektiğine dikkat çekti. ”
Spiegel, özellikle yapay zeka konusunda şunları yazdı: “Üretken yapay zekanın ortaya çıkışı, her büyüklükteki şirketin müşterileri için deneme deneyimleri yaratmasını kolaylaştırdı ve bizim de sunduğumuz hizmetleri farklılaştırmamızı zorlaştırdı.”
Şirket, ARES’in inşasının “önemli” bir yatırım gerektireceğine karar verdi ve bu çabaları finanse etmeye devam edemedi. Notta, işletmenin kapatılmasının Snap’te 170 kişiyi işten çıkaracağı belirtiliyor ancak bazı çalışanların CameraKit desteği, Sponsorlu AR reklamcılığı ve diğerleri de dahil olmak üzere başka roller için yeniden işe alınabileceği belirtiliyor. Snap, notunda her gün 250 milyon kişinin hala AR deneyimleriyle meşgul olduğunu belirtti.
Mart ayında ARES’in tanıtılmasının ardından Snap, bu teklifi Nisan ayındaki İş Ortağı Zirvesi’nde markalara gösterdi ve burada AR teknolojisini gerçek dünyadaki fiziksel ekranlara getirmek için tasarlanan AR Aynaları adlı yeni bir teklifi de piyasaya sürdü. Snap, Coca-Cola’nın AR özellikli bir otomat makinesi yapmak için bu teknolojiyi kullandığını ve aralarında Men’s Wearhouse ve Nike’ın da bulunduğu diğer perakendecilerin ürünü test ettiğini söyledi.
Bu arada alışveriş paketi, perakendecilerin Lens Studio’ya 3D varlıkları yüklemelerine olanak tanıyarak AR varlık oluşturmayı kolaylaştıran bir araç olan Live Garment Transfer gibi özelliklerle genişletildi. İşletmeler, Snap’in Alışveriş Paketi çözümüne, AR varlıklarını oluşturup yönetebilecekleri, AR deneyimleri oluşturabilecekleri, 3D varlık kataloglarını yönetebilecekleri ve Alışveriş Paketi SDK’sını uygulayabilecekleri bir ön uç kontrol paneli ve arka uç altyapısı aracılığıyla erişebilecek.
Snap ayrıca müşterilere paketin özelliklerini kullanmaya başlama ve kullanma konusunda yardımcı olacak şirket içi bir ekip de sağladı.
Bölümün kapanması, Snap’in gelirlerinin azaldığı bir zamanda gerçekleşti. Şirket, halka açık bir şirket olarak ilk gelir düşüşünü birinci çeyrekte gördü ve ikinci çeyrekte, bir önceki yıla göre düşüşle 1,07 milyar dolar bildirdi. Ancak şirket, ikinci çeyrekte yıllık %14 artışla günlük aktif kullanıcı sayısını 397 milyona çıkardı ve yakın zamanda Snapchat+ için 5 milyon ücretli aboneye ulaştığını duyurdu.
Spiegel, “AR Enterprise ekibimizin sıkı çalışması için derinden minnettarım” diye yazdı. “Yeni bir iş yaratmak çok zordur ve onu sona erdirmek inanılmaz derecede acı vericidir, ancak dünyayı yenilik ve deneme yoluyla ileriye taşıyan şey, risk alma ve yeni şeyler deneme isteğidir. AR Enterprise ekip üyelerimizin cesareti ve gücü, Snap’te sevdiğim şeylerin çoğunu temsil ediyor ve bu girişimin umduğumuz gibi sonuçlanmamasından dolayı çok üzgünüm. Artırılmış gerçeklikte liderlik yapmak bazen başarısız olacağımız anlamına geliyor ve biz başarılı olamasak bile ekibimizin bu işi kurmaya cesaret etmesinden gurur duyuyorum” dedi.