Eskiden Twitter olarak bilinen şirket X, kullanıcıların takip akışlarında etiketsiz reklamlar yayınlarken yakalandı, TechCrunch bunu öğrendi ve bunu ilk elden doğrulayabildi. Chrome web tarayıcısını kullanarak bir Mac’te Takip Edilenler özet akışını kaydırırken, takip ettiğimiz kişilerin diğer gönderilerinin yanı sıra takip ettiğimiz diğer reklamların arasında bir avuç etiketsiz reklamla karşılaştık. yaptı Gönderinin sağ üst köşesindeki “Reklam” etiketini düzgün bir şekilde gösterin.
X’in reklamlarının çoğu hâlâ etiketli olduğundan, etiketlenmemiş reklamların fark edilmesi daha da zorlaşıyor.
Sorunun X’in reklam platformundaki bir aksaklıktan mı yoksa tüketicileri, bazı reklamların takip ettikleri hesaplardan gelen normal gönderiler olduğuna inandırmayı amaçlayan kasıtlı bir değişiklik mi olduğu belli değil.
Resim Kredisi: X ekran görüntüsü 9/8/23
Resim Kredisi: X ekran görüntüsü 9/8/23
Testlerimizde takip etmediğimiz hesaplardan gelen çok sayıda etiketsiz reklamla karşılaştık. Aslında bunların bir reklam olduğunun tek göstergesi, gönderinin sağ üst köşesindeki üç noktalı menüye tıklamaktı. Bir reklamda bu menüyü tıkladığınızda size aşağıdakiler gibi çeşitli etkileşim seçenekleri sunulur: “Bu reklamla ilgilenmiyorum” veya “Neden bu reklam?” hesabı takip etme, sessize alma, engelleme ve daha pek çok şeye yönelik araçların yanı sıra.
Bazı durumlarda, bir ihbarcı tarafından gönderilen örneklere göre, etiketlenmemiş reklamlar çeşitli NFL takımlarından geliyordu; ancak TechCrunch, sorunu kendimiz yeniden oluşturmaya çalıştığımızda reklam etiketinin görüntülenmediği çeşitli başka gönderiler de buldu. (Bu çok fazla kaydırma ve tıklama gerektirdi!)
Resim Kredisi: X ekran görüntüsü 9/8/23
Reklamlarla ilgili sorun şu şekildedir X’in Temmuz ayında reklam etiketleme biçiminde yaptığı bir güncellemereklamlarının alt kısmında daha belirgin olan ve gönderinin yanıtla ve retweet gibi etkileşim düğmelerinin hemen üstünde bir ok simgesi bulunan “Tanıtılan” etiketinden geçiş yaptığını gördü.
Artık bir gönderinin sağ üst köşesinde, posterin adının ve @kullanıcı adının yanında “Reklam” kelimesi görünüyor; bu, bazılarının eleştirmenler söz konusu reklamların daha az fark edilmesini sağladı.
Ancak bu gönderiler teknik olarak hâlâ reklam olarak etiketleniyordu, dolayısıyla X, aldatıcı reklamcılık uygulamalarıyla ilgili hiçbir kuralı ihlal etmiyordu.
Artık pek çok reklamın, reklam etiketleri eklenmeden kullanıcıların zaman çizelgelerinde aktığı göz önüne alındığında, durum artık böyle olmayabilir.
Resim Kredisi: X ekran görüntüsü 9/8/23
Resim Kredisi: X ekran görüntüsü 9/8/23
Merkezi bir dijital haklar, tüketici koruma ve gizlilik kuruluşu olan Center for Digital Democracy’nin genel müdürü Jeffrey Chester, “FTC, X’in gizli reklam kullanımına ilişkin bir soruşturma başlatmalı, özellikle de aldatıcı iş taktikleriyle meşgul olup olmadığını incelemelidir” dedi. Konuyla ilgili yorum almak için Washington DC’ye ulaşıldığında. “X’in, para cezaları ve diğer yaptırımlara ek olarak, kendisinin veya reklam ortaklarının kullanıcılardan topladığı tüm verileri ifşa etmesini gerektirmesi gerekiyor” diye devam etti.
“Elon Musk, Twitter’da serbest bıraktığı ortam göz önüne alındığında X’in hiçbir zaman etkili bir şekilde reklam destekli olamayacağını bilmiyor mu? Reklamları içerikmiş gibi gösterme çabası mali çaresizliğin kokusunu taşıyor; reklamverenler için ‘marka güvenli’ bir site sunmanın en iyi yolu değil!” Chester ekledi.
Resim Kredisi: X ekran görüntüsü 9/8/23
Resim Kredisi: X ekran görüntüsü 9/8/23
Etiketlenmemiş reklamların devam eden bir sorun olabileceği anlaşılıyor karşısında A bir kaç gönderiler O başvurulan the sorun dün.
Kâr amacı gütmeyen dijital gizlilik kuruluşunun Kıdemli Personel Avukatı Adam Schwartz, “Kullanıcının sosyal medya deneyimi üzerindeki kontrolü, aradığı içerikten farklı olarak, aramadığı reklamların net bir şekilde etiketlenmesini içermelidir” dedi. EFF. “Bir platform reklamları etiketlemede başarısız oluyorsa bu sorunu düzeltmelidir.”
Reklam etiketleme konusundaki başarısızlık, FTC’nin veya ABD dışındaki başka bir düzenleyici soruşturmanın dikkatini potansiyel olarak çekmenin yanı sıra, X’in yeni işe alınan CEO’su Linda Yaccarino’nun özgeçmişinde de belirgin bir leke. Şirkete Haziran ayında NBCUniversal’den katıldı. reklam ve ortaklıklar grubunun başkanlığını yaptı. Onun işe alınması, reklamverenlere, işi anlayan sorumlu bir yetişkinin, Elon Musk’a ait şirketin gelir getirici tarafının başına getirildiğinin sinyalini vermeyi amaçlıyordu.
Yaccarino’nun işe alınmasından bu yana X, reklamverenleri 250 ABD doları tutarında bir reklam kredisiyle geri çekmeye çalıştı ve reklamverenlerin marka güvenliği söz konusu olduğunda kendi “hassasiyet” ayarlarını seçebileceklerinin sözünü verdi. Ancak yakın zamanda Elon Musk, X’in ABD’deki azalan reklam gelirlerinden İftira Karşıtı Lig’in (ADL) antisemitizm suçlamalarını suçlamaya başladı ve kuruluşa karşı dava açmakla tehdit etti.
X’in artık basın sorularına yanıt veren bir iletişim departmanı yok.
Yine de yorum yapmak için X’e ulaştık ve aşağıdaki otomatik e-posta yanıtını aldık: “Şu an meşgul, lütfen daha sonra tekrar kontrol edin.” Daha önce şirket sorulara yanıt veriyordu kaka emojisini kullanarak.