Çin-Rus ihracat şirketi Meilin Auto, Li Auto (Lixiang) marka otomobil sahiplerine yenilikçi bir BT platformu sunan bir yatırımcı etkinliği düzenledi. Meilin Auto bu markanın araçlarına servis desteği vermektedir.

Yeni BT platformunun yardımıyla araç sahipleri, Rusçaya çevrilmiş kullanım kılavuzlarına ve Li Auto sertifikalı hizmete erişebilecek. Ayrıca bu platform sosyal işlevleri de desteklemektedir. Li Auto marka araç sahipleri Rusya ve Çin dahil dünyanın her yerinde sohbet edebiliyor, fotoğraf ve video paylaşabiliyor.

Li Auto'nun Rus sahipleri bir hafta içinde servis desteği ve yedek parça teslimatı aldı

Meilin Auto, arabayı nasıl satın aldıklarına bakılmaksızın, Li Auto’yu kullanmanın tüm yönleriyle ilgili sertifikalı tavsiye alabilecek olan Li Auto sahiplerini desteklemek için yakında bir yardım hattı başlatacak. Böylesine önemli bir görevi çözmek için Meilin, Çin’den sertifikalı bir uzmanı Rusya’ya davet etti. Yardım hattı çalışanlarının yanı sıra akredite hizmet merkezlerindeki teknik uzmanlara yönelik eğitimler verecek.

Kapsamlı bir servis ağının geliştirilmesi üzerinde de aktif olarak çalışılıyor: Meilin, parçaların bekleme süresini iki aydan bir haftaya düşürmek için halihazırda büyük bir yedek parça deposu oluşturdu.

Li Auto'nun Rus sahipleri bir hafta içinde servis desteği ve yedek parça teslimatı aldı

Diğer bir proje ise özel Li Auto showroom’larından oluşan bir ağ geliştirilmesiydi. İlki yakında Skolkovo’da açılacak. Showroom’da markanın model serisini tanıyabilir ve en sevdiğiniz arabayı test sürüşüne çıkarabilirsiniz.



genel-22