Rekabeti engellemek için T-Mobile uygun fiyatlı planlar sunuyor ancak bu agresif planlar 5.000 çalışanın işini kaybetmesiyle sonuçlanacak.

Kablosuz sağlayıcının İcra Kurulu Başkanı Mike Sievert, çalışanlara hitaben yazdığı bir mektupta, müşterileri çekmenin ve elde tutmanın artık “birkaç çeyrek öncesine göre maddi olarak daha pahalı” olduğunu söyledi. Yüksek hızlı internet işini genişletmenin ve diğer birimlerdeki çabaların “ileriye dönük olarak değişen müşteri beklentilerini karşılamak için yeterli olmadığını” da sözlerine ekledi.

T-Mobile yeni müşterileri hedeflemek için yoğun harcama yapmaya devam ettiğinden, personelin işten ayrılması maliyet düşürücü bir önlemdir. Karar öncelikle kurumsal ve arka ofis çalışanlarının yanı sıra bazı teknoloji rollerini de etkileyecek. Perakende ve tüketici hizmetleri personeli etkilenmeyecektir.
Bloomberg bunun, özellikle yaklaşan iPhone 15 serisi için tatil sezonunda göreceğimiz indirimleri ve ücretsiz telefon promosyonlarını dengelemek için proaktif bir hareket olduğuna inanıyor.
Yakın zamanda yayınlanan bir rapora göre, yeni Pro modellerinin mevcut nesilden daha pahalı olması bekleniyor ancak operatörlerin büyük indirimler sunması da muhtemel. Bu yıl tüm operatörlerde yükseltmelerde tarihi bir düşüş yaşandı ve iPhone 15‘nin piyasaya sürülmesi, yüksek değere sahip müşterileri hedeflemek için bir fırsat olacak.

Kablo şirketleri Comcast Corp. ve Charter Communications Inc.’in ücretsiz hatlar gibi teşvikler sunarak yeni kullanıcıları cezbetmesi nedeniyle T-Mobile abone büyümesinde bir yavaşlama gördü.

T-Mobile geçen ay beklenenden daha iyi kar bildirdi ve yıl için abone tahminini de yükseltti, dolayısıyla işten çıkarmalar biraz şaşırtıcı. Şirket, sekiz yılın en iyi ikinci çeyreği olarak nitelendirdiği ikinci çeyrekte 760.000 abone ekledi. Aynı zamanda son üç çeyrekte ucuz planlar arayan müşterilerin de en iyi tercihi oldu.



telefon-1