Saatçi Citizen’in geleneksel görünümlü ama aynı zamanda teknoloji ağırlıklı bir akıllı saat yapma yönündeki son girişimi planlandığı gibi gitmedi. Şirket CZ Smartwatch’ı bu yıl CES’te görücüye çıktı, cihazın sağlık özelliklerinin, kullanıcılara “uyanıklık testleri” sağlamak için tüm uykunuzu ve fiziksel aktivitenizi takip edeceğini duyurdu. Ancak şirket, yorumcuların hatalı uygulamalar ve kısa pil ömründen şikayet etmesi üzerine ikinci nesil akıllı saatin satışını askıya aldı.
Önce kablolu rapor edildi Perşembe günü, eski saat üreticisi 350 CZ değerindeki Smartwatch’ın satışını durdurmaya karar vermişti. Gizmodo’ya gönderilen bir e-postada bir şirket sözcüsü, “Gen-2 CZ Smart dokunmatik ekran modellerini etkileyen teknik bir yazılım sorunu belirledik… ve bunu çözmek için kalite kontrol ekibimizle birlikte çalışıyoruz” dedi. Sorun yalnızca CZ Akıllı Dokunmatik Ekranlı saatleri etkiliyor, Akıllı Hibrit gibi diğer saatleri etkilemiyor.
Askıya alınan mevcut ürünler şunlardır:
- MX1003-71
- MX1000-28X
- MX1000-01X
- MX1000-52X
- MX1005-83X
- MX1002-57X
- MX1018-06X
- MX1017-50X
- MX1010-59X
- MX1011-05X
- MX1016-28X
Saat, mayıs ayından bu yana piyasada olmasına rağmen hakkında çok fazla profesyonel inceleme yapılmadı. Ancak yorumların çoğu Amazon aynı fiyattaki diğer cihazlarla karşılaştırıldığında zayıf pil ömrünün yanı sıra ekranı donduran hatalı bir arayüzden bahsettiler.
Saat ilk kez piyasaya sürüldüğünde Citizen, kullanıcılara 24 saatten fazla pil ömrü elde edeceklerinin sözünü vermişti. Şirketin yorumları kendi ürün sayfası Cihazın şarj edilmeye ihtiyaç duymadan yarım günlük pil ömrüne bile sahip olamayacağından bahsedin. Müşterilere yanıt olarak şirket, incelemecilerin kullanım süresini uzatmak için cihaz ayarlarını değiştirmeleri gerekebileceğini söyledi.
Bazı kullanıcılar, CZ Smartwatch’ın da rakiplerinin çoğu gibi suya dayanıklılık konusunda yetersiz olduğundan şikayetçi oldu. Saat IPX6 olarak derecelendirilmiştir, yani yalnızca ter veya yağmur gibi suyla “küçük” etkileşime dayanıklıdır. Bu da benzer bir sorun 1. Nesil sürüm Citizen’ın akıllı saati Samsung ve Apple’ın en yeni ürünleriyle karşılaştırıldığında sönük kalıyor. Samsung’un son birkaç tekrarı Galaksi İzle Sığ havuzlarda ve yaklaşık bir metrelik suda 30 dakika yüzmek için iyi olan IPX8 suya dayanıklılık sunar. 799$ Apple Watch Ultra 40 metrenin üzerindeki derinlikler için su geçirmez hale getirilmiştir, ancak normal Seri 8 bile yüzme için derecelendirilmiştir.
Citizen saatinin ana katili, Citizen’in reklamını yaptığı “YouQ” sağlık izleme özelliğinin hatalı olması ve donmaya eğilimli olmasıdır. Bu özellik, IBM ve NASA ile birlikte geliştirildi ve kullanıcılara günün farklı saatlerinde enerjilerini geri kazanmaları veya çok yorulduklarında rahatlamaları için öneriler sunması gerekiyordu. Aslında Fitbit düzeyinde bir egzersiz takipçisinden ziyade bir sağlıklı yaşam hatırlatıcısıdır.
YouQ, saatin ana satış noktasıydı, bu nedenle kusurları, eleştirmenlerin gözünde büyük bir zarardı. Saat, YouQ dışında Google’ın Wear OS 3’ü. Diğer Wear OS 3 cihazlarında da pil ömrüyle ilgili sorunlar vardı; bu sorun üzerinde çalışılmaya başlanabilir. Yaklaşan Watch OS 4.