Bazı hepsi bir arada yazıcılar, tarama veya faks gibi yazdırma dışı görevler için mürekkep kartuşları talep ettiğinden, yazıcı endüstrisi eleştirilerle karşı karşıyadır. gibi şirketler HP ve Canon altını çizen toplu davalara yol açacak şekilde bu uygulama nedeniyle ateş altında kaldılar. tüketici hayal kırıklığı ve şeffaflık eksikliği. Tarama veya fakslamanın doğası gereği mürekkep içermemesine rağmen, bu yazıcılar mürekkep olmadığı sürece temel işlevleri kısıtlayarak kullanıcılar için rahatsızlık yaratır.
Örneğin HP, 2022’nin ortalarından bu yana bir toplu dava yürütüyor. Dava, belirli modellerin, alıcılara uygun şekilde ifşa edilmeden, tarama ve fakslama için mürekkep gerektirdiğini iddia ediyor. İlk şikayette bulunurken görevden alındıBİR iyileştirilmiş versiyon izin verildi ve yakın tarihli bir mahkeme kararı, HP’nin değiştirilen şikayeti reddetme talebini reddetti. Davacılar, bu davranışın HP’nin pazarlama iddialarıyla çeliştiğini ve şirkete fayda sağlarken tüketicileri dezavantajlı duruma düşürdüğünü ileri sürüyorlar.
Bazı hepsi bir arada yazıcılar, tarama veya faks gibi yazdırma dışı işlevleri yerine getirmek için mürekkebe sahip olmakta ısrar ederler.
Mürekkep satışları, yazıcı üreticileri için önemli bir gelir akışıdır ve bazılarının bu uygulamaların arkasındaki motivasyonları sorgulamasına yol açar. Pahalı mürekkeple ilgili endişelerle, temel özellikleri mürekkep olmadan engelleme ve abonelik tabanlı mürekkep programları gibi taktikler kaşları kaldırıyor. HP’nin Instant Ink aboneliği, 202’de 500 milyon dolar değerinde1, bu eğilimi örneklemektedir.
Dava, teknoloji, tüketici hakları ve iş stratejilerinin karmaşık kesişimine dikkat çekiyor. Yasal savaşlar devam ederken, sonuçlar yazıcı endüstrisinin müşterileriyle olan ilişkisini yeniden şekillendirebilir.
Bu anlaşmazlıkların ortasında, şeffaflık ve tüketicinin korunması merkezde yer alıyor ve üreticileri uygulamalarını yeniden değerlendirmeye ve kullanıcı memnuniyetini önceliklendirmeye teşvik ediyor. Şikayette listelenen yazıcı modelleri şunlardır:
- HP Deskjet 2755e
- HP DeskJet 3755
- HP DeskJet 4155e
- HP ENVY 6055e
- HP ENVY 6075
- HP ENVY 6455
- HP ENVY Pro 6475
- HP OfficeJet 250 Mobil
- HP OfficeJet Pro 7740 Geniş Biçim
- HP OfficeJetPro 8025
- HP DeskJet 2622
- HP DeskJet 2655
Yazıcı endüstrisi bu zorlukların üstesinden geldikçe, yazıcı işlevselliğinin ve tüketici güveninin gelecekteki görünümünü belirleyecektir.
dosyalanmış . Canon, HP ve Yazıcı hakkında daha fazla bilgi edinin.