Dijital reklam dünyası bir süre sonra sarsılıyor. bomba raporu Google’ın video reklamcılık sisteminin, müşterilerini zamanın %80’inde dolandırıyor olabileceğini ve şirketin bu reklamların nerede ve nasıl gösterileceği konusunda reklamverenlere verdiği sözleri ihlal ettiğini tespit eden. Bazı reklamverenler, teorik olarak Google’a milyarlarca olmasa da milyonlarca dolara mal olacak geri ödeme talep ediyor. Ancak Google’ın raporun bulgularını reddetmesiyle, reklamverenlerin muhtemelen başvuracakları bir yöntemi yok…hükümet karışmadığı sürece.
tarafından hazırlanan rapor, araştırma firması Adalytics, Google Video Partners adlı bir programı inceledi. İnsanlar Google’dan video reklam satın aldığında, büyük çoğunluğu YouTube’da oynatılıyor. Ancak Google, Google’ın sayısız şirketle olan ilişkisi aracılığıyla, reklamverenlerin internetin diğer bölümlerinde reklamları oynayarak erişimlerini genişletmelerine olanak tanır. web siteleri ve yayıncılar.
Google, video reklam müşterilerine bir dizi garanti vermektedir. Google, diğer vaatlerinin yanı sıra, video reklamların yalnızca yüksek kaliteli videolarda oynatılacağını söylüyor. siteler ve bu reklamlar belirli, göze çarpan konumlarda sesle birlikte oynatılır.
Adalytics tarafından toplanan verilere göre, çoğu durumda bunun gerçekleşmediği görülüyor. Rapora göre Google bu garantileri %80 oranında ihlal ediyor. Adalytics hakkında bilgi topladı 2020 ile 2023 yılları arasında yayınlanan 1.100 markanın reklam kampanyaları. Bu reklamlar birlikte, web genelinde milyarlarca gösterime ulaştı.
Sonuçlar, çok sayıda düşük kaliteli ekranda oynayan reklamlar buldu. Google standartlarına uymayan web siteleri. Reklamlar genellikle sesi kapalı olarak oynatılır ve sayfaların kenarlarında görünen ve siz sayfayı kaydırdıkça otomatik olarak oynayan reklam türü “yayın dışı” olarak göründü.—görmezden gelinmesi çok daha kolay olan reklamlar. Google, video reklamların “yayın içi”, yani kullanıcıların izlemeye çalıştığı diğer videolardan önce görüneceğini vaat ediyor.
Bir Google sözcüsü işaret etti Blog yazısı iddiaları ele alıyor. Kısacası Google, raporun “güvenilmez örnekleme ve proxy metodolojileri kullandığını ve Google Video İş Ortağı (GVP) ağı hakkında son derece yanlış iddialarda bulunduğunu” söyledi.
Google, reklamverenlerin reklamların yalnızca YouTube’da görünüp görünmeyeceğini veya GVP ağında da yayınlanıp yayınlanmayacağını seçebileceklerini söyledi. Şirket, üçüncü taraf kullandığını söyledi yayıncıların Google standartlarına uyduğunu doğrulamak için kuruluşlar. Google’ın blog gönderisinde, “YouTube’da belirlediğimiz yüksek çıtaya ek olarak, Google Video İş Ortakları da dahil olmak üzere tüm üçüncü taraf yayıncıların uyması gereken katı politikalarımız var.” “Bu konuda ne kadar ciddi olduğumuzu anlamanız için, 2022’de politikalarımızı ihlal ettikleri gerekçesiyle 143.000’den fazla sitede reklam yayınlamayı durdurduk.”
Adalytics’in kurucusu Krzysztof Franaszek, rapordaki sonuçların arkasında duruyor. Franaszek, “Google’ın çürütmesi, bulduğumuz temel sorunların çoğunu göz ardı ediyor” dedi.
Örneğin, Google’ın blog yazısı, gösterdiği reklamların %90’ının “görüntülenebilir” olduğunu, yani kullanıcıların bunları gördüğünü ve reklamverenlerin görüntülenemeyen reklamlar için ödeme yapması gerekmediğini savunuyor. Ancak bu, raporda bahsi bile geçmeyen bir konu. ve o oynayan reklamlar hakkında hiçbir şey söylemiyor dış akış veya ses kapalıyken.
Google’ın, ortak olduğu yayıncıların incelendiği ve katı politika yönergelerine uymaları gerektiği iddiası, raporun sonuçlarıyla taban tabana zıttır. Birkaç örnek vermek gerekirse, araştırma, Rus dezenformasyon sitelerinde yayınlanan reklamların yanı sıra Google’ın kendi uygulama mağazasında liste dışı bırakılan veya izin verilmeyen Android uygulamalarını belgeledi. Adalytics, Google’ın İran gibi ABD Hazine Bakanlığı tarafından yaptırım uygulanan ülkelerdeki yayıncılara reklam sunduğunu tespit etti. Başka bir deyişle, reklamverenler istemeden de olsa Hükümet tarafından yaptırım uygulanan kuruluşlara fon sağlıyor olabilir. Google’ın reklamları çekmek zorunda olduğu gerçeği Politika ihlalleri nedeniyle 143.000 site, kendi kabulüne göre, Google’ın sisteminin sorunları ortaya çıkmadan önce tespit edemediğinin bir işaretidir.
Google ayrıca, inceleme sürecinin, reklam teknolojisi dünyasındaki en son öcü olan sözde “reklam için yapılmış” (MFA) web sitelerini ayıkladığını vurguluyor. Adından da anlaşılacağı gibi, MFA siteleri, bir dizi ayrıntılı şema ve tıklama tuzağı veya yapay zeka tarafından oluşturulan kullanarak, olabildiğince çok reklamla dolu siteler aracılığıyla çevrimiçi reklam işinden para çekmek için oluşturulmuştur. ilgisiz bir kitleyi çeken içerik. Reklam endüstrisi, MFA sitelerine giden reklamları esasen boşa harcanan para olarak kabul eder. Ulusal Reklamverenler Derneği’nin yakın tarihli bir raporu, reklam gösterimlerinin %21 kadarının MFA yayıncılarından geldiğini ortaya koydu.
Bir reklam teknolojisi sahtekarlığı tespit şirketi olan DeepSee.io, Adalytics raporunda ortaya çıkarılanlara benzer sorunlar buldu ve Google’ın iddialarını sorguluyor. DeepSee.io’nun CTO’su Antonio Torres, “Google’ın Made for Advertising (MFA) içeriğine ilişkin ilan ettiği yasaklamaya rağmen, bulgularımız sıkı bir yaptırım olmadığını gösteriyor” dedi.. “Bu, daha fazla incelemeyi garanti eden politika ve uygulama arasında bir kopukluk olduğunu gösteriyor.
Adalytics bir dizi büyük isim buldu American Express, Disney+, Johnson and Johnson, ABD Ordusu ve Medicare’i işleten federal kurum olan Medicare & Medicaid Services (CMS) Merkezleri dahil olmak üzere bu sorunlardan etkilenen reklamverenler. American Express, Disney+ ve Johnson and Johnson yorum taleplerine hemen yanıt vermedi. Ordu, basın zamanı itibariyle bir yorumda bulunmadı. CMS yorum yapmaktan kaçındı.
Check My Ads Enstitüsü CEO’su ve reklam teknolojisi gözlemcisi Claire Atkin, “Google yalnızca müşterileri dolandırmakla kalmıyor, bu plan, topluluklarımızı aktif olarak daha az güvenli hale getiren yanlış bilgi ve gerçek olmayan halı saha kampanyaları satıcılarına para aktarıyor.” “Google’ın bu konularda ciddiye alınamayacağını defalarca gördük. Bu düzeyde bir iş yanlış uygulamasından paçayı sıyırabilmelerinin tek nedeni, bir tekel olmalarıdır.”
Bir dizi büyük isim reklam sektöründeki oyuncular, reklamverenlere paralarını geri vererek sorunları çözmek için Google’a başvuruyor. Buna, UM Worldwide reklam ajansının küresel baş medya sorumlusu Joshua Lowcock da dahildir. Wall Street Gazetesi, “Google bunu düzeltmeli ve Google’ın kendi politikalarını karşılamayan her türlü sahtekarlık ve gösterim için müşterilere tam geri ödeme yapmalıdır.” Lowcock bu hikaye için yorum yapmaktan kaçındı.
Ancak, reklamverenlerin tazminat alması pek olası görünmüyor. Adalytics’in rakamları doğruya yakınsa ve Google şimdiye kadar yanlış yaptığını kabul etmiyorsa, açıklanamayan miktarda para söz konusu. Çevrimiçi reklamcılık herkesin bildiği gibi opaktır ve reklamverenler, Google’ın kampanyalarını yanlış yönettiğini kanıtlamak istiyorlarsa çetin bir savaşla karşı karşıya kalırlar.
Atkin, “Bu rapor daha fazla antitröst mevzuatı için kullanılamadığı sürece, Google’ın bunun sonuçlarıyla adil bir şekilde yüzleşme olasılığı pek olası değil” dedi.
Tekellerle ilgili sorulara gelince, rapor bundan daha kötü bir zamanda gelemezdi. Google’ın reklamcılık işi, biri Google’dan olmak üzere üç büyük antitröst soruşturmasıyla karşı karşıya. ABD Adalet Bakanlığıbaşka bir devletler koalisyonuVe AB’de üçte biri. Google’ın müşterileri kitlesel ölçekte dolandırdığı iddia edilirken dünyanın en baskın çevrimiçi reklam işini yürütme becerisi, yasal savaşları körükleyecek bir kanıt olabilir. Adalet Bakanlığı ve Avrupa Komisyonu yorum talebine hemen yanıt vermedi.
Yine de, antitröst soruşturmaları herhangi bir şeye yol açarsa, bu devlet para cezaları veya zorla ayrılmalar, reddedilen müşterilere para iadesi yapılmaması. Söz konusu reklamlara çok benzer şekilde, reklamverenlerin adalet çağrıları yanıtsız kalabilir.