Pazartesi günü Microsoft, SaaS tabanlı Office yazılım paketinin, kullanıcıların Outlook Web, Teams, OneDrive for Business ve SharePoint ile sekiz saatten fazla sorun yaşamasıyla bu yıl yedinci kez kesinti yaşadığını gördü.
“Sorunun altında yatan temel nedeni belirlemek için ağ sistemlerimizi ve son güncellemeleri gözden geçiriyoruz. Ek bilgiler yönetici merkezinde EX571516 altında bulunabilir.” cıvıldamak.
Sonraki saat içinde şirket, kullanıcılarına Outlook Web, Teams, OneDrive İş ve SharePoint gibi Microsoft 365 hizmetlerinin kesinti nedeniyle etkilendiğini bildirmek için tekrar tweet attı.
Bir saat sonra şirket, Microsoft 365 güncelleştirmelerinin dağıtımını durdurmaya karar verdi ve hizmetlerin kurtarıldığını söyledi.
Ancak, Microsoft 365 hizmetleri yalnızca birkaç saat sonra yeniden darbe aldı.
“MO571683 ve EX571516 ile ilişkili etkinin yeniden ortaya çıktığını belirledik ve nedenini araştırıyoruz. Yönetim merkezinde MO572252 altında bu etkinlikle ilgili güncellemeleri sağlayacağız” dedi. cıvıldamak.
Şirketin son tweet’leri, sorunun takip eden üç saat içinde çözüldüğünü gösterdi.
İnternet kesintisi izleme web sitesinden alınan verilere göre, kesintinin zirvesinde yaklaşık 18.000 kullanıcı etkilendi Downdedektör gösterdi. İkinci kesinti, zirvede 5.000’den fazla kullanıcının etkilendiğini gördü.
bu hizmet durumu sayfası Microsoft 365 için ayrıca Teams ve Outlook’un şu anda yinelenen bir kişi listesi sorunu yaşadığını gösterdi.
“Bu sorun yalnızca kişisel hesap cihaz kişilerini Microsoft Teams ile senkronize eden kullanıcıları etkiler. Uzun vadeli düzeltmeyi uyguladığımız için yeni senkronizasyonlar artık yinelenen kişilerle sonuçlanmıyor” diyen Microsoft, kullanıcıların ya Microsoft’un yinelenen kişileri temizlemesini bekleyebileceğini ya da bir öngörülen geçici çözüm.
Kesintiler Microsoft 365’i rahatsız etmeye devam ediyor
Pazartesi günkü iki kesinti, şirketin son altı aydaki yedinci kesintisi.
Geçen ay, şirket bildirdi Birleşik Krallık’taki kullanıcılar bazı hizmet tekliflerine erişim sorunları yaşıyordu Microsoft 365 altında.
Nisan ayında Microsoft, kullanıcıların birden çok Microsoft 365 hizmetinde arama işlevini kullanamayabileceği bir sorunu araştırdığını söyledi. Etkilenen hizmetler arasında Web üzerinde Outlook, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams ve Outlook masaüstü istemcileri yer aldı.
Aynı ayın başlarında, kullanıcılar erişilemiyor Microsoft 365 web uygulamaları ve Teams.
Şirket ayrıca Şubat ayında küresel bir kesinti yaşadı ve yine kullanıcıları e-postalara ve Teams’e erişemedi. Ocak ayında da benzer bir kesinti yaşamıştı.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.