Amerika Birleşik Devletleri’nde Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ve Adalet Bakanlığı (DOJ), Amazon’u silme uygulamaları konusunda ebeveynleri ve Alexa kullanıcılarını yanıltarak Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası Kuralını (COPPA Kuralı) ihlal etmekle suçladı. Şirket, çocukların kayıtlarını süresiz olarak elinde tuttu ve ses ve coğrafi konum verilerini kendi amaçları için kullandı.
FTC, Amazon’a 25 milyon dolar ceza verdiveri silme uygulamalarını gözden geçirmek ve yapay zeka ile donatılmış ses asistanı Alexa için katı gizlilik koruma önlemleri almak zorunda kalacak. FTC Tüketici Koruma Bürosu Direktörü Samuel Levine, “Amazon’un ebeveynleri aldatma, çocukların kayıtlarını süresiz olarak tutma ve ebeveynlerin silme taleplerine karşı gelme hikayesi, COPPA’yı ihlal etti ve kâr için gizliliği feda etti” dedi.
COPPA yasası, şirketlerin ebeveynlerin çocuklarıyla ilgili verileri silmesine izin vermesi gerektiğini ve özellikle algoritmalarını eğitmek için bu verileri süresiz olarak saklamaması gerektiğini belirtir.
Amazon, Alexa’nın konuşma tanıma ve işleme yeteneklerini geliştirmek için çocukların ses kayıtlarını tuttu
Ebeveynler için bu, Amazon’un kullanıcılara, Alexa uygulaması aracılığıyla Alexa tarafından toplanan ses kayıtlarını ve coğrafi konum bilgilerini silebilecekleri konusunda güvence verdiği anlamına gelir. Ancak FTC, durumun böyle olmadığını söylüyor. Kararda, Amazon’un verilerin silinmesi konusunda herhangi bir işlem yapmadığı, ebeveynleri bu hatadan haberdar etmediği ve verilerin silinmesi sürecini yönetmek için bir sistem kurmadığı açıklanıyor.
Amazon, çocukların yetişkinlerden farklı konuşma biçimleri olduğu göz önüne alındığında, Alexa’nın konuşma tanıma ve işleme yeteneklerini geliştirmek için çocukların ses kayıtlarını tuttuğunu söyledi.
Alexa kullanıcıları, kendilerinin veya çocuklarının sesli asistana söylediği her şey kaydedildiğinden, mobil uygulamadaki ses kayıtlarına erişebilir ve bunları silebilir.
Şirket, algoritmaları için bu verileri kullanmayı bırakmak zorunda kalacak
Levine, “COPPA, şirketlerin çocukların verilerini herhangi bir nedenle sonsuza kadar saklamasına ve kesinlikle algoritmalarını eğitmemesine izin vermiyor” diye ekledi. Ayrıca, bu alıkoymanın Amazon’un yararına çocukların mahremiyetini feda ettiğini iddia etti.
Amazon, etkin olmayan alt hesapları, belirli ses kayıtlarını ve coğrafi konum bilgilerini silmek zorunda kalacak. Şirket ayrıca bu verileri algoritmaları için kullanmayı bırakmak zorunda kalacak.
Ring bağlantılı kapı zili, müşterilerini yasa dışı bir şekilde izlemekle suçlanıyor
Amazon’a ait bir ev güvenlik şirketi olan Ring de FTC tarafından kullanıcı gizliliğini tehlikeye atmakla suçlandı. Binaen ayrı bir yargıRing, çalışanlarının ve yüklenicilerinin müşterilerinin özel videolarına yasa dışı bir şekilde erişmesine izin vererek yeterli gizlilik koruması sağlayamadı.
Çalışanların müşteri hesaplarına girdiği, videolarına eriştiği ve kameralarının kontrolünü ele geçirdiği oldu. FTC, bu kişilerin yalnızca kamera yayınlarını izlemekle kalmayıp, aynı zamanda çocuklara yönelik ırkçı alay, cinsel taciz ve şantajın belgelenmiş örnekleriyle cihazın iki yönlü konuşma işlevini de hacklediğini açıkladı.
FTC, Ring’in bu eylemlerden haberdar olduğunu söylüyor. Ancak şirketin buna son vermek için gerekli önlemleri almadığı. Karar, Ring’in müşterilerinin videolarına yasa dışı erişimden kâr elde etmesini yasaklıyor ve şirketin onlara 5,8 milyon dolar tazminat ödemesini emrediyor. Şirket ayrıca Ocak 2018’den önce toplanan tüm müşteri videolarını ve verilerini silmelidir.
Kaynak : “ZDNet.com”