Warner Bros. Discovery (WBD), yeni kullanıma sunduğu Max yayın hizmeti için zorlu bir hayata başlamayı beklemiyordu – ama olan tam olarak buydu.
Bugün (23 Mayıs) en iyi akış hizmetlerinden biri olan HBO Max’in yerini alan süper yayıncı, geri dönen HBO Max kullanıcılarının ve yeni abonelerin içerik paketine erişmesini engelleyen kalıcı bir oturum açma sorunuyla gölgelendi.
Bugün erken saatlerde, akış için nelerin uygun olduğunu, Max’in yeni kullanıcı arayüzünün öncekiyle nasıl karşılaştırıldığını ve daha fazlasını görmek için yeni platformda oturum açmaya çalıştım. Ancak hesabımıza giriş yapmaya çalıştıktan sonra zorunlu olarak ‘Bir sorun oluştu, lütfen tekrar deneyin’ mesajı ile karşılaştım.
Başlangıçta, bu hata mesajıyla karşılaşacağımı beklemiyordum. Hesap bilgilerimi, yani e-posta adresimi ve şifremi girerken herhangi bir sorun olmadı. Yine de ilk kez oturum açtığımda, hesabımda oturum açanın ben olduğumu doğrulamak için botlara dayanıklı birkaç bulmacayı tamamlamam istendi.
Aralarından seçim yapabileceğiniz iki bulmacanın çözülmesi çok zor değil. Ancak, işleri karıştırırsanız, onları istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz.
Peki onlar ne? Biri, hoparlörlerinizden veya kulaklıklarınızdan çalan üç ses arasından hayvan sesini seçmenizi sağlayan ses tabanlı bir bilmecedir. Diğeri, bir hayvanı tahta bir elin işaret ettiği yönde döndürmenizi isteyen görüntü tabanlıdır. Ne demek istediğimin bir örneği için aşağıdaki resme bakın.
Bu bulmacalardan üçünü arka arkaya başarıyla tamamladığınızda bir ‘Başarı!’ ile karşılaşacaksınız. oturum açtığınızı belirten mesaj.
Ya da öyle umarsın. Görsel ve işitsel zorlukları birden çok kez tamamlamama rağmen, her fırsatta sürekli olarak oturum açma hatasıyla karşılaştım, bu da dünden (22 Mayıs) beri Max hesabıma erişemediğim anlamına geliyor.
Ben de yalnız değilim. hızlı bir bakış Max’in Düşüş Dedektörü sayfası diğer birçok kullanıcının benzer bir sorundan muzdarip olduğunu gösterir, bu da genellikle WBD tarafında büyük bir sunucu sorunu olduğu anlamına gelir. Yeni akış platformunda oturum açmaya çalışan insan miktarının (üzgünüm) maksimum sunucu kapasitesine sahip olması muhtemeldir, bu da geri kalanımızın oturum açamamasına neden olur.
Sinir bozucu bir şekilde, herkesin bu oturum açma hatasından etkilenmediği anlaşılıyor. TechRadar’ın ABD merkezli iki çalışanı, Apple TV 4K ve akıllı telefonlarında HBO Max ve Max uygulamalarında oturum açabildiklerini doğruladı. O halde Max oturum açma hatası yalnızca Google Chrome veya Firefox gibi bir web tarayıcısı aracılığıyla oturum açmaya çalışan bizleri etkiliyor olabilir.
Max’in sunucularının önümüzdeki birkaç saat içinde kendilerini stabilize etmesi muhtemeldir ve WBD’nin daha fazla kişinin lansman gününde platformu denemesine izin vermek için sunucu kapasitesini artırmak için gece gündüz çalıştığından şüpheleniyorum.
Ne yazık ki, herhangi bir güncelleme yapılmadı. Maksimum Yardım Twitter hesabı, veya kardeş sosyal medya kanallarından herhangi biri, Max’te oturum açmayla ilgili herhangi bir sorun olduğunu veya bunların ne zaman çözülebileceğini belirtmek için. Bir açıklama için WBD’ye ulaştım ve yanıt alırsam bu makaleyi güncelleyeceğim.
Bu arada, bunun yerine yapabileceğiniz pek çok Max tabanlı okuma var. HBO Max kullanıcılarının geçiş hakkında bilmesi gereken yedi şey, bir Max aboneliğinin maliyeti hakkında özet bilgi edinin, oturum açar açmaz yayınlanacak en iyi Max şovları hakkındaki kılavuzumuzu okuyun ve hangi yeni Max filmlerini ve TV dizilerini görün lansman günü izlemeye değer.