Bu hafta Asus yönlendiricinizle ağ bağlantı sorunları yaşadıysanız, yalnız değilsiniz. tarafından ilk bildirildiği gibi Uyku BilgisayarıDünyanın dört bir yanındaki Asus yönlendiricileri, 16 Mayıs’ta veya civarında gizemli bir şekilde çevrimdışı oldu ve şirketten sorunlara neyin neden olduğuna dair tek bir açıklama gelmedi.
Ancak Asus bugün sorunu kabul etti ve üzerine yazdı. Ürün Güvenliği Danışmanlığı destek sayfası“Rutin güvenlik bakımı sırasında teknik ekibimiz, sunucu ayarları dosyamızın yapılandırmasında, yönlendiricilerin bir kısmında ağ bağlantısında potansiyel olarak kesintiye neden olabilecek bir hata keşfetti.”
Şirket, ekibinin “sunucu sorununu acilen ele aldığını” ve daha önce çevrimdışı olarak önyüklenen tüm yönlendiricilerin artık tamamen çalışır durumda olması gerektiğini söyleyerek devam etti.
Asus müşterilerinin yönlendiricilerinin artık tamamen çalışır durumda olmasını takdirle karşıladıklarından emin olsak da, birçok kişi hala bu küresel kesintiye en başta neyin sebep olduğunu merak ediyor. Görünüşe göre bu, ortalığı kasıp kavuran başarısız bir yönlendirici ürün yazılımı güncellemesi değildi. Yerine, redditor TheDeviceMangler yerleşik güvenlik arka plan programı için bir güncellemenin bozuk bir tanım dosyası içerdiğini varsaymıştır. Bu bileşen, daha sık ve aygıt yazılımından ayrı olarak güncellenir.
TheDeviceMangler’a göre, “Yönlendiriciler otomatik olarak güncellenip bozuk tanım dosyasını getirdiklerinde, dosya sistemi alanı ve belleği bitmeye ve çökmeye başladılar.”
Güvenlik arka plan programının, Trend Micro tarafından desteklenen Asus yönlendiricilerinin bir yazılım bileşeni olan AiProtection ile ilgili olduğu iddia ediliyor. Güvenlik paketi, kötü amaçlı yazılım, spam ve reklam yazılımı yayan bilinen kötü amaçlı web sitelerine erişimi otomatik olarak engelleyebilir. Ayrıca, DDoS saldırılarını engellemek için iki yönlü izinsiz giriş önleme sistemine sahiptir. Ayrıca, yönlendiriciye bağlı virüslü cihazların bir botnet tarafından tuzağa düşürülmesini önler. AiProtection, bir cihaz bulaştığı tespit edilirse akıllı telefonunuza anında iletme bildirimi de gönderebilir.
Şu anda AiProtection’ın etkinleştirildiği bir Asus yönlendirici kullanıyorum ve son tanım dosyası (sürüm 2.352) 13 Mayıs’ta yüklendi. Neyse ki yönlendiricim, etraftaki diğer Asus müşterilerini etkileyen hatalı tanım dosyasını herhangi bir nedenle indirmedi. Dünya.
Asus, küresel kesintinin hatalı bir AiProtection tanımından kaynaklandığını doğrulamasa da, çoğu kullanıcının manuel yeniden başlatma gerçekleştirerek yeniden çalışmaya başlayabilmesi gerektiğini söyledi. Ancak bu işe yaramazsa, şirket yönlendirici yapılandırma ayarlarınızı kaydetmenizi, fabrika ayarlarına sıfırlamanızı ve yapılandırma dosyasını yeniden yüklemenizi önerir.
Bir teselli olacaksa, özür ve düzeltme üç gün geç gelse bile Asus hizmet kesintisinden dolayı üzgün. Bu olayın yol açmış olabileceği her türlü rahatsızlıktan dolayı derinden özür dileriz ve böyle bir olayın tekrar yaşanmasını engellemeye kararlıyız” dedi.