Chennai Metrosu Rail Corporation Limited (CMRL) 18 Mayıs Perşembe günü piyasaya sürüldü WhatsApp sohbet robotutabanlı QR biletleme hizmeti. bu Naber chatbot, şehirdeki insanlar için günlük işe gidip gelmeyi daha verimli ve sorunsuz hale getirmeyi hedefliyor. Her şey WhatsApp üzerinden hızlı bir şekilde yapılabileceğinden, yolcular artık biletlerini ayırtmak için kuyrukta beklemek zorunda kalmayacak.
“Chennai Metro Rail Corporation’da müşterilerimize sınıfının en iyisi hizmetleri sağlamada her zaman ön saflarda yer aldık. WhatsApp sohbet botu, işe gidip gelenlere parmaklarının ucunda daha hızlı ve kolay bir dijital çözüm sağlayacak. Yolcular artık WhatsApp’larının güvenli ve güvenilir arayüzünden biletlerini kolayca rezerve edebilir, ücretleri kontrol edebilir ve bir dizi diğer ilgili hizmetten yararlanabilir. CMRC MD ve CEO’su MA Siddique, “Bu da zamandan tasarruf ederek ve uzun kuyrukları ortadan kaldırarak işe gidip gelenlere muazzam bir değer ve kolaylık katacak” dedi.
CMRL WhatsApp sohbet botu dil kullanılabilirliği
CMRL’nin WhatsApp sohbet botu, Chennai Metrosu’nun tüm yolcuları için İngilizce ve Tamilce olarak mevcuttur. Hizmeti kullanmak için, yolcuların +91 83000 86000’e “Merhaba” göndermesi veya QR kodunu tarayıp bir dizi hizmet arasından seçim yapması yeterlidir.
Bu hizmetler, bilet rezervasyonu, ücretler veya rotalarla ilgili ayrıntıları kontrol etme, başlangıç noktaları ve varış istasyonları seçme ve daha fazlasını içerir. Chatbot, bir Tanla şirketi olan Karix tarafından geliştirildi.
“WhatsApp gibi basit dijital teknoloji, ülkedeki toplu taşıma sistemlerini dönüştürmeye ve işe gidip gelmeyi daha akıllı ve kolay hale getirmeye büyük ölçüde katkıda bulunuyor. WhatsApp’ın kolay kullanıcı arabirimi ve çok dilli özellikleri, onu günlük ulaşım gibi yardımcı hizmetler için bariz bir seçim haline getiriyor,” diye ekledi Meta’nın Hindistan Kurumsal Mesajlaşma Direktörü Ravi Garg.
“Chennai Metro Rail Corporation’ı bu WhatsApp sohbet robotunu oluşturmasında desteklemekten mutluluk duyuyoruz ve uzun kuyrukları ortadan kaldırarak ve bir dokunuşla bilgi ve biletlemeyi erişilebilir hale getirerek Chennai metrosu yolcularına günlük seyahatlerinde muazzam değer ve kolaylık sağlayan bu çözümden heyecan duyuyoruz. düğmesi, hepsi WhatsApp’larının rahatlığında,” diye ekledi Garg.
FacebooktwitterLinkedin
makalenin sonu