Her toplantı gününde tüm bu işlere katılmaktan bıktınız mı? Slack, olanları özetlemek için kendi chatbot’unu göndererek yakında sizin yerinize onlarla ilgilenebilir. Bunun nedeni, Slack’in sahibi Salesforce’un kendi yapay zeka (AI) aracını tanıtmış olmasıdır. gevşek GPTve iş yükünüzü biraz daha kolay yönetmenize yardımcı olabilir.
Slack ve Salesforce’a göre Slack GPT, AI’yı günlük görevlerinize getirmeyi hedefliyor. Bu, mesajlarınızın tonunu belirli bir kitleye uyacak şekilde ayarlamanıza yardımcı olmak veya potansiyel müşterilere göndermek için otomatik olarak e-posta taslakları hazırlamak anlamına gelebilir.
Bu haber, Microsoft’un ChatGPT’yi Teams sohbet uygulamasına getirdiği duyurusunu takip ediyor ve Slack’in, AI’yı özellik setlerine entegre etmek için yarışan uygulamalar seline katıldığı anlamına geliyor. Peki Slack GPT tam olarak nasıl çalışacak ve onunla ne yapabileceksiniz?
Slack GPT ne yapacak ve nasıl çalışacak?
Slack’e göre, Slack GPT ile bir dizi farklı şey yapabileceksiniz. Birincisi, kaçırmış olabileceğiniz mesaj dizilerini özetleyerek sizi her yorumu okuma zahmetinden kurtaracaktır. Salesforce, sizin adınıza toplantılara bile katılabileceğini ve ardından tüm önemli noktaları içeren hızlı bir özet oluşturabileceğini söylüyor. Şahsen katılamıyorsanız, bu size manuel olarak yetişme zamanından tasarruf edebilir.
Slack GPT, söylemeniz gerekenleri fazla düşünmenize gerek kalmadan mükemmel mesajı göndermenize de yardımcı olacaktır. Slack’in basın bültenindeki hızlı bir demo, bir kullanıcının bir paragrafı vurguladığını ve ardından üç seçenek arasından seçim yaptığını gösteriyor: “kısalt”, “ayrıntılılaştır” ve “tonu değiştir.” İlk seçeneğe tıkladıktan sonra mesaj kesilir ve hala mükemmel bir şekilde okunabilir.
Kendi yapay zeka istemlerinizi oluşturmak istiyorsanız, bunu Workflow Builder adlı bir araçla yapabileceksiniz. Slack’e göre: “Bu yılın ilerleyen zamanlarında, üretken yapay zekayı Slack’teki otomatik süreçlerinize tek bir kod satırı olmadan anında getirebileceksiniz. Yerleşik kodsuz otomasyon aracımız Workflow Builder ile iş akışınızdaki adımlardan biri olarak üretken yapay zeka istemleri ekleyebileceksiniz.”
Son olarak Salesforce, Slack GPT’yi kendi ürünleri ve özellikleriyle entegre etmeyi hedefliyor. Bir fikir, Salesforce’un Sales Cloud’u tarafından sağlanan yeni bir potansiyel müşteri hakkında veri almak ve ardından Slack GPT kullanarak bu müşteri adayına göndermek için otomatik olarak bir taslak mesaj oluşturmaktır.
Slack GPT, OpenAI’nin ChatGPT’si veya Anthropic’in Claude’u gibi bir üçüncü taraftan büyük bir dil modeli (LLM) sohbet botu entegre etmenize izin verir. Salesforce, bu sohbet robotlarının Slack kullanırken kendilerine beslenen herhangi bir veri üzerinde eğitilmeyeceğini söylüyor. Alternatif olarak, kendi özel LLM’nizi içe aktarabilirsiniz.
Sırada başka neler var?
Slack, çeşitli uygulamalarla entegre olabilir ve yakında adı verilen yeni bir uygulama alacak. Einstein GPT’si. Slack’e göre bu, “güvenilir Salesforce Customer 360 verileri ve Data Cloud’dan yapay zeka destekli müşteri içgörülerini ortaya çıkarmanıza olanak tanır”.
Slack’in basın açıklamasında, gelecekte Einstein GPT’nin “Service Cloud ve Slack kanalınızdan ilgili verileri kullanarak vaka özetlerini otomatik olarak oluşturabileceği” belirtiliyor. “Artık vaka özetleri, yalnızca hizmet biletlerinden gelen verileri değil, aynı zamanda vakayı çözen ekipten gelen bilgileri de yakalayabiliyor.”
Slack GPT ne zaman kullanıma sunulacak?
Slack GPT’nin özellikleri parça parça yayılıyor. Claude şu anda Slack’te mevcutken, Slack için ChatGPT beta sürümünde. Workflow Builder bu yaz geliyor.
Slack, “Slack GPT yerel AI yetenekleri ve Slack için Einstein GPT uygulaması geliştirme aşamasındadır” diyor ve bu özellikler için henüz bir lansman tarihi yok.