devam eden var ve üretken yapay zekanın – OpenAI’nin ChatGPT’sine güç veren teknoloji gibi – ya abartılı bir salon numarası mı, yoksa insanlık için halihazırda kontrolden çıkmış varoluşsal bir tehdit mi olduğu konusunda hararetli tartışmalar. Gerçek, elbette bu iki uç arasında daha incelikli bir noktadır, ancak hangi tarafta olursanız olun, bunun şimdiden endüstrileri yeniden şekillendirecek ve daha geniş çalışma dünyasında başka bir dönüşümsel değişimi tetikleyecek kadar güçlü olduğunu anlamalısınız.
Üretken yapay zekanın yarattığı değişikliklerden en çok etkilenecek gibi görünen sektörlerden birinde çalışmak garip bir duygu. Genel olarak, bunu en çok hissedecek alanların beyaz yakalılar ve bilgi işçileri olacağı netleşiyor: Görünen o ki, gerçek dünyadaki bir robotu çevresiyle etkileşim kurabilecek ve onu manipüle edebilecek şekilde programlamak, yaratmaktan çok daha zor. sanal bir sofist veya kodun gizli güç dilini kullanan bir bot.
Bazı günler, dürüst olmak gerekirse, dinozorların atmosferde yanan o yok olma olayını izleyeceklerini nasıl hayal ettiğimi hissediyorum: Çok önemli ama aynı zamanda kavranamayacak kadar büyük. Diğer zamanlarda, üretken yapay zekayı öngörme ve iş akışımıza ve ürünlerimize dahil etme çabalarıyla ilgili bir farkındalık ve aciliyet duygusu vardır. Bir çıtırtı ve eyleme yönelik bir enerji var, ama aynı zamanda biraz sallanıyor, biraz şekilsiz ve sadece bir çaresizlik kokusu taşıyor.
Üretken yapay zekanın halihazırda nerede ve nasıl üstün olabileceği ve gerçekten bir insan eşdeğerinin yerini alabileceği konusunda birkaç şey netleşiyor. Bu mesajların çoğunda ana motivasyon faktörü gücenmekten kaçınmak olan büyük şirketler tarafından iç/dış mektuplarda ödüllendirilen yavan, dişsiz iletişim tarzını kopyalamakta son derece iyidir. Temel olarak, CorpSpeak™’te mükemmel derecede akıcı ve mülayim ve ilhamsız pazarlama metninde oldukça iyi – bu muhtemelen hacim açısından pazarlama metni talebinin önemli bir yüzdesini oluşturuyor.
Başlıktaki bıçak benzetmesinde olduğu gibi, bu dağınık kullanım durumları ilk başta zararsız görünüyor – birkaç durumda zaman kazandıran ve üretkenliği artıran yardımcılar. Kim bu üst düzey yönetici özetini boşaltmak ya da şirket çapındaki e-postalarının en ufak bir suç unsuruna bile yaklaşmayacağı garanti bir şekilde temel noktayı anladığından emin olmak istemez ki? Ve kim bir çevrimiçi seminerin kısa bir açıklamasını veya bir konuşma için 200 kelimelik bir biyografi yazmaktan korkmaz.
Derin hissettirmiyor – bu tür görevler sığlığın tanımıdır. Kodlama tarafında, temel olarak, istediğiniz şeyin o kadar gerçek görünen ve hissettiren bir simülakrını elde etmek için hazır örnekleri bir araya getiriyor. Dil çıktısı tarafında da yaptığı tam olarak budur. Ancak bunu sabit bir derinlik sınırı olarak görenler, bir yandan gelişme hızını ve diğer yandan gerçek derinliğe sahip bir kopyanın gerçek şey kadar iyi olma derecesini muhtemelen hafife alıyorlar. Ayrıca, ne kadar sığ hissetseler de, bu örneklerin hepsinin şu anda gerçek, gerçek yaşayan, nefes alan ve büyük ölçüde zaten gereksiz olabileceklerini çok az anlayan veya hiç anlamayan insanlar tarafından büyük ölçekte yapıldığını kabul etmek önemlidir. .
Nispeten basit olan ve yavaş ama emin adımlarla AI’nın yürüyüşü için iyi bir analog olarak durabilecek teknolojik bir çözüm tarafından kapsanan günlük bir işin yakın tarihli bir örneği var: Self-checkout. Yaklaşık on yıl içinde marketlerde ve perakende mağazalarında otomatik ödeme istasyonları ortaya çıkmaya başladığında, müşteriler ve tezgahtarlar onlara benzer şekilde, yerleşik alanlarına tuhaf, garip ve hafiften mizahi bir müdahale olarak baktılar: Hızlı ileri sarın ve onlar ‘ Birçok orta ve büyük perakendecide kasa personeli eski boyutlarının çok küçük bir kısmına kadar.
hala olası kesik çoğunlukla yüzeyseldir – ancak kanın yüzeye doğru akması ve henüz kırılmamış olması da mümkündür. Dünyayı değiştiren diğer pek çok yenilik ilk başta oyuncak ya da eğlence gibi göründü ve ya gerçek cehaletten ya da varoluşsal bir tehdide bakma isteksizliğinden nihayetinde en çok etkiledikleri insanlar tarafından bu şekilde kabul edildi. Bu aşağı yukarı matbaa, otomobil, bilgisayar, akıllı telefon ve internet için geçerlidir. Geriye bu konuda ne yapılacağı ya da bu sorunun zamanının çoktan geçip geçmediği sorusu kalıyor.