ChatGPT’nin e-posta yazma ve araştırma yapma fikrine alıştığımız gibi, OpenAI onu Google gibi büyük teknoloji şirketleri için daha da büyük bir tehdit haline getiren yeteneklerle yükseltti. ChatGPT’nin geçen hafta nispeten az tantanayla piyasaya sürülen yeni eklentileri, teknoloji için büyük bir sıçrama.
Özetle, yalnızca metin oluşturmaktan web’de işlem yapmaya geçiyor ve onu Alphabet’in Google ve Apple’ı gibi güçlü bir sanal asistan türüne dönüştürüyor. yıllardır inşa etmeye çalışıyoruz.
ChatGPT’nin eklentileri, işletmelerin aracı esasen kendi sistemlerine bağlamasına olanak tanır, böylece özel veri kümelerinde arama yapabilir ve hatta bir restoran rezervasyonu yapmak veya kod yazıp yürütmek gibi görevleri gerçekleştirebilir. Bunun ciddi potansiyel riskleri var, ancak kurumsal teknolojik üstünlük oyununda OpenAI, yerleşiklere karşı göz korkutucu yeni bir cephe yarattı.
Bunun nedeni, yeni sistemin demolarına göre, eklentilerin çalışması için kullanıcıların ChatGPT’nin web sitesini ziyaret etmeleri gerektiğidir. Örneğin, ChatGPT’nin Amerikalı kullanıcıları yakında aracın ana sayfasına gidip Nike ve Gucci gibi binlerce markanın ödeme kolaylaştırıcısı olan Klarna Bank AB’nin eklentisini seçebilecekler. Klarna’yı seçtikten sonra, ChatGPT’den kız kardeşlerine bir hediye için ürün önerileri yapmasını isteyebilirler. GPT-4 olarak bilinen ChatGPT’nin temelini oluşturan güçlü dil modeli sayesinde, bir insan perakende çalışanıyla paylaşacakları türden ayrıntıları verebilirler; misal. ChatGPT daha sonra öneride bulunabilir.
Klarna’nın pazarlama müdürü David Sandstrom, “ChatGPT’nin yapılandırabileceği tonlarca üründen oluşan tescilli bir veri tabanımız var” dedi. “Sen ve ben ürün veri tabanımızda ürün aramak yerine, bir alışveriş asistanıyla sohbet edeceğiz.”
OpenAI, dil modellerini 2020’den beri üçüncü taraflara sağladığından, teknik olarak şirketler bunu zaten yapabilirdi. OpenAI ile “bilgi alma” eklentisi konusunda teknik ortaklığı olan bir yapay zeka girişimi olan Pinecone’nin CEO’su. (Açıklama: Bloomberg, finans için muhtemelen OpenAI’nin GPT-4’ü ile rekabet edecek olan kendi dil modelini yayınladı.)
Liberty, Klarna’nın da kullandığı geri alma eklentisinin yazılım geliştiriciler arasında hemen popüler hale geldiğini söyledi. Bu acelenin nedenlerinden biri, ChatGPT’yi daha fazla kişi kullandıkça ve belirli konularda hatalarla karşılaştıkça, kuruluşların aracı kendi verilerine takarak aracın işleri hakkında “halüsinasyon” görmesini engelleyebilmesidir.
Örneğin, bir araştırmacı iklim değişikliğinin hafifletilmesindeki önemli noktaların bir tablosunu hızlı bir şekilde hazırlamak isterse, ChatGPT’den bunu bir Birleşmiş Milletler eklentisi kullanarak yapmasını isteyebilir ve bir demoya göre, onlara resmi kilometre taşlarının daha güvenilir bir özetini verebilir. bugün ChatGPT’den (eklentisiz) aynı bilgileri istedilerse. Liberty, benzer şekilde, araba üreticilerinin ChatGPT’yi kullanım kılavuzlarına ekleyerek sürücülerin araçlarıyla ilgili sorularına anında yanıt alabilmesini öneriyor.
Şirketler aynı teknolojiyi dahili amaçlar için de kullanabilirler, tıpkı Morgan Stanley’nin müşterilerle ilgilenirken 200 servet danışmanı tarafından sorulan soruları yanıtlamak için OpenAI’nin GPT-4’ünü kullanması gibi. Morgan Stanley, yeni sistemin müşteriler için bir varlık sınıfına ilişkin özel ayrıntıları yarım saat yerine saniyeler içinde sentezlemelerine izin verdiğini söyledi.
Elbette daha büyük oyun, arama yapmak, uçuş rezervasyonu yapmak ve satın alma yapmak için ChatGPT’yi kullanan tüketiciler için olacaktır. Bu, Google’ın yıllardır Asistan ve Arama sayfası aracılığıyla sunduğu bir yetenektir. Ancak daha fazla işletme ChatGPT’ye bağlandıkça ve araç daha popüler hale geldikçe, etkili bir şekilde web için bir geçiş panosu haline geldikçe, bu da daha fazla gözü Google’ın kendi hizmetlerinden uzaklaştıracaktır.
Google’ın kendi ChatGPT rakibi Bard, Gmail’den Google Dokümanlar’a bağlanabileceği yüz milyonlarca insan tarafından kullanılan popüler bir ürün ekosistemi avantajına sahiptir. Örneğin, sabah uyandığınızda Bard tarafından doğum gününü unuttuğunuz arkadaşınıza önceden yazılmış bir e-postayla uyandığınızı hayal edin, ancak sistem önceki etkileşimlerinize göre eğitildiğinden ürkütücü bir şekilde kişisel geliyor. Bu, Google’ın duyurduğu bir şey değil, ancak sonunda Bard ile birlikte sunduğunu görebileceğiniz türden ilgi çekici bir hizmet.
OpenAI, ChatGPT’yi oluşturabileceği benzer şekilde popüler ürünlere sahip değildir, ancak milyonlarca işletmenin ekli birkaç koşulla hızla yararlanabileceği tarafsız bir üçüncü taraftır. Ve Google’dan çok daha çevik olduğunu gösterdi.
Bazıları, ChatGPT’nin eklentilerini aracın “iPhone anı” olarak tanımladı, yani Apple’ın üçüncü taraf uygulama geliştiricilerinin iPhone için geliştirme yapmasına izin verdiği ve cihazın popülaritesini artırdığı dönüm noktası. Sonunda her işletme bir uygulamaya sahip olmaları gerektiğine inanmaya başladı. OpenAI talebi karşılayabilirse, ChatGPT için de aynı türden bir dönüm noktasına tanık olabiliriz.
© 2023 Bloomberg LP