Twitch, platformda sadece sohbet ederek ve oyun oynayarak saatler geçiren yayıncıların, test sürüşü sürecindeki özellikler hakkında bilgi sahibi olmalarını istiyor.
Bu amaçla, şirket bir başlatıyor yeni ana sayfa test ettiği deneysel özellikler için, bu deneyimi daha şeffaf hale getirmeyi ve yayıncılara boru hattında neler olduğu hakkında bir uyarı vermeyi hedefliyor. Yeni deneyler sayfası, Twitch’te yürütülen deneyleri aylık olarak listeleyecek ve bu testler, kurslarını çalıştırdıklarında veya temel deneyime entegre olduklarında listeden düşecek.
Twitch Chief Product, “Bazen ne yaptığımız konusunda daha az netlik sağladığımız için suçlu olduğumuzu düşünüyorum çünkü deneyler yaparken birçok şey yapıyoruz ve topluluğu her zaman bu konudan haberdar etmek biraz zor olabiliyor.” Memur Tom Verrilli TechCrunch’a söyledi.
“Ama haklı olarak bizden daha fazlasını beklediklerini düşünüyorum ve bu nedenle ‘işte tam yol haritası ve işte aylık sayfa’ ile yapmaya çalıştığımız şey, tüm bunları ortaya koymak ve onlarla paylaşmak. yapıyoruz ve neden.”
Pek çok sosyal platform, yeni özellikleri ve diğer ürün değişikliklerini, kullanıcılarının rasgele alanları ile test eder. Platformlar nelerin üzerinde çalışıldığı konusunda açık olmadığında, kullanıcılar genellikle yeni özellikleri fark eder ve bunları duyurur, ancak genellikle bu tür testler sessizce gelir ve geçer.
Bazen bir sosyal platformun testi, büyük bir değişikliği dener veya özellikle beğenilmez ve biraz dikkat çekerek şirketlere, kullanıcıların süreçte ne düşündüğüne dair fikir verir. Bunun en rezil son örneği, Kim Kardashian’ın kullanıcıları yeni tasarıma karşı toplamasının ardından Adam Mosseri’nin tam bir özür dilemesiyle geri alınan, geçen yıl Instagram’ın tam ekran yayın testi.
Twitch’in bunun gibi testler yapma konusunda uzun bir geçmişi vardır ve birçoğu bunu temel ürün haline getirir, ancak bazıları öyle değildir. Bir aylık Sabitlenmiş sohbet için Twitch testikanalların duyuruları ve diğer önemli mesajları vurgulamasına olanak tanıyan , denemenin başlamasından iki ay sonra, Kasım ayında geniş özellikli bir yayına dönüştü. Geçen yıl başka bir testte bir kanalda gezinme özelliği Bu, izleyicilerin bir ton videodan önce gösterilen reklama çarpmadan akışlar arasında kolayca ve hızlı bir şekilde geçiş yapmasına olanak tanıyan kanal değiştirici olarak adlandırılır.
Verrilli, kullanıcılar için daha az belirgin olabilecek şeyin, Twitch’in her biri farklı hedeflere sahip üç farklı türde deney yürüttüğü olduğunu açıkladı. Twitch’in “başlatmadan öğren” deneyleri dediği şey, belirli bir mekaniği test etmek ve kullanıcıların nasıl çalıştığını beğenip beğenmediğini görmek için tasarlanmıştır. Bu deneylerin nihai ürün haline getirilmesi amaçlanmamıştır – bu, anlaşılır bir şekilde herhangi bir test özelliğinin tam bir sürüm alabileceğini varsayan kullanıcılar için kafa karıştırıcı olabilecek bir gerçektir.
Başka bir deney kategorisi, Verrilli’nin “gerçek testler” dediği, şirketin çözülmesi gereken soruna güvendiği ancak çözümün nasıl olması gerektiğini tam olarak bilmediği deneylerdir. Verrilli, “Yani, %20’lik bir kesime bir şeyler dağıtır ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakarsınız ve çözmezse, aynı soruna alternatif bir çözüm geliştirirsiniz,” dedi.
Üçüncü kategori, Twitch’in bir sorunu anladığı ve bir çözümden emin olduğu, ancak yine de çok hızlı bir şekilde çok fazla değişiklikle yayıncıların kazançlarını veya izleyicilerini kesintiye uğratmaması için yavaş hareket etmesi gereken daha geleneksel bir aşamalı sunumdur.
Verrilli, “Bu nedenle, tüm bunlar yayıncılar ve son kullanıcılar için aynı göründüğü için, yalnızca bir şeyi test ederken veya bir şeyi piyasaya sürerken netlik sağlayabileceğimiz bir yere sahip olmak gerçekten önemli olma eğiliminde,” dedi. .
“Aksi takdirde, insanlar bir yerde bir deney görüyorlar, ekran görüntüsünü alıyorlar, Twitter’a atıyorlar ve sonra birdenbire gerçek oluyor – ve söyleyebileceğim kadarıyla, Twitter’da hiçbir şey gerçek değil.”
Bazı şirketler (size bakarsak Meta) bu süreçte çok şeffaf değiller ve sadece perde arkasında bir dizi test yürütüyorlar, ancak Twitch zaten neyle oynadığı konusunda oldukça iletişimsel ve devam eden testleri tweetliyor. Artık bu bilgiler tek bir yerde toplanacak, bu da platforma güvenen ve topluluklarının işleyişini etkileyebilecek küçük değişikliklere bile yatırım yapan yayıncılar için faydalı bir değişiklik.
Twitch, deneylerle ilgili yeni bir açıklayıcıda, kullanıcılara her zaman yeni bir özelliğin test grubunun parçası olduklarını söylemediğini, ancak mümkün olduğunda bir e-posta veya bildirim alabileceklerini veya küçük bir laboratuvar şişesi simgesi görebileceklerini belirtiyor. platformu. Twitch ayrıca, ara sıra aktif olan deneylerin yeni sayfada hiç görünmeyeceğini, çünkü topluluğu neyin test edildiği konusunda bilgilendirmenin sonuçları karıştırabileceğini açıklıyor.
Yeni deneyler sayfasında Twitch, analitik ağırlıklı olan ve yayıncılara görüntülemelerini artırmak için nasıl optimize edecekleri konusunda fikir veren Şubat ve Mart testlerini listeliyor. Analitik odaklı deneyler arasında, etiket gösterimi analitiği (hangi etiketlerin keşfedilmeye yardımcı olduğuna ilişkin yararlı bilgiler), yayıncıların yayınlarını ne zaman planlayacaklarını belirlemelerine yardımcı olacak yeni bir “araştırma” sekmesi ve yayıncılara kanallarının nereden keşfedildiğini gösteren yeni bir analiz aracı yer alıyor. zaten Twitch’te gezinen izleyiciler.
Analitiğin ötesinde, Twitch aynı zamanda izleyici kilometre taşı ipuçları için beş haftalık bir test yürütüyor. Mobil cihazlarda ise Twitch, akışın üzerine yerleştirilmiş şeffaf baloncuklar içeren yeni bir sohbet modu için bir test yapıyor.
Instagram gibi bir sosyal medya platformu, tüm kullanıcı tabanını burada burada kızdırarak paçayı sıyırabiliyorsa, Twitch gibi içerik oluşturucu merkezli bir platformun daha dikkatli olması gerekir. Twitch, uzun biçimli canlı yayın için hala altın standarttır, ancak YouTube Gaming, henüz kırılmamış olsa bile kanatlarda bekliyor. Ve hemen hemen herkes Instagram gibi bir sosyal uygulamada içerik yayınlarken, Twitch daha çok izleyicileri her hafta geri çeken büyük isim yayıncıları etrafında dönüyor. Yayıncıları mutlu ve bilgili tutmak, platformun başarısı için kritik bir görevdir – bu, Twitch’i özündeki topluluklarla sürekli iletişim halinde kalmaya iten bir gerçektir.